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各市（州）民政局、精神文明辦、團(tuán)委：

為貫徹落實(shí)《志愿服務(wù)條例》，進(jìn)一步提高志愿服務(wù)信息化水平，民政部依托“金民工程”升級建設(shè)了全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)（2.0版），并印發(fā)《民政部辦公廳關(guān)于組織開展全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)（2.0版）試運(yùn)行工作的通知》（民辦函〔2021〕15號），為做好系統(tǒng)的推廣使用工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、系統(tǒng)2.0版介紹及主要功能

中國志愿服務(wù)網(wǎng)(全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)2.0版,以下簡稱系統(tǒng)2.0版)是民政部指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，是全國志愿服務(wù)信息管理和服務(wù)的綜合性平臺(tái)，是我省各級各部門統(tǒng)一使用的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)。社會(huì)公眾可通過該系統(tǒng)進(jìn)行志愿者注冊，志愿者可以加入志愿服務(wù)隊(duì)伍、報(bào)名參加志愿服務(wù)活動(dòng)、查看志愿服務(wù)記錄、打印志愿服務(wù)證明，志愿服務(wù)組織可以發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目、招募志愿者、開展志愿服務(wù)記錄與證明開具工作。

系統(tǒng)2.0版進(jìn)一步加強(qiáng)了與國家人口基礎(chǔ)信息庫、社會(huì)組織法人庫的數(shù)據(jù)核驗(yàn)與交換共享，簡化了志愿者和志愿服務(wù)隊(duì)伍注冊流程，優(yōu)化了志愿服務(wù)記錄與證明出具的方式和內(nèi)容，提升了志愿服務(wù)數(shù)據(jù)管理和安全保障能力，強(qiáng)化了監(jiān)督管理能力，為管理部門、廣大志愿者和志愿服務(wù)隊(duì)伍提供更優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)。

二、主要流程及注意事項(xiàng)

目前，我省已順利完成系統(tǒng)2.0版升級工作，中國志愿服務(wù)網(wǎng)貴州頁面即“貴州志愿服務(wù)”已于8月6日全面上線試運(yùn)行。原有全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)1.0版數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移至系統(tǒng)2.0版，志愿者和志愿服務(wù)隊(duì)伍可以用原賬號和密碼進(jìn)行登錄。請動(dòng)員本轄區(qū)或本單位的志愿者、志愿服務(wù)隊(duì)伍和工作人員登錄中國志愿服務(wù)網(wǎng)，使用老用戶登錄管理、新用戶注冊登記、記錄時(shí)長、出具證明等功能，并完善基礎(chǔ)信息。

（一）登錄網(wǎng)站。

中國志愿服務(wù)網(wǎng)（全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)2.0版）登錄網(wǎng)址: https://chinavolunteer.mca.gov.cn ，用戶可登錄全國系統(tǒng)后進(jìn)入貴州頁面，也可直接登錄貴州志愿服務(wù)網(wǎng)站（ http://gz.chinavolunteer.mca.gov.cn）。

本系統(tǒng)支持IE、Google 等瀏覽器，其中IE應(yīng)使用 IE9 以上版本。

（二）網(wǎng)上注冊。

1.志愿服務(wù)隊(duì)伍注冊。志愿服務(wù)隊(duì)伍點(diǎn)擊網(wǎng)頁最上方“志愿隊(duì)伍注冊”進(jìn)行注冊。志愿服務(wù)隊(duì)伍分為以下三類∶

（1）志愿服務(wù)組織：在民政部門依法登記成立，以開展志愿服務(wù)為宗旨的非營利性組織。（志愿服務(wù)組織可以采取社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、基金會(huì)等組織形式。）

（2）開展志愿服務(wù)活動(dòng)的法人組織：依法成立開展志愿服務(wù)活動(dòng)的法人組織。可以采取黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、群團(tuán)組織、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社會(huì)組織等組織形式。

（3）志愿服務(wù)團(tuán)體∶經(jīng)社區(qū)或單位同意成立的，以開展志愿服務(wù)為宗旨，尚未依法登記的團(tuán)體，大多采取志愿服務(wù)隊(duì)等形式組建，一般也稱為志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。填寫 “登記機(jī)關(guān)”時(shí)，省級法人單位和社會(huì)組織選擇 “貴州省”，其它組織根據(jù)所在地選擇相應(yīng)市（州）、縣（市、區(qū)）。資料提交注冊后，等待所在區(qū)域部門管理員進(jìn)行審核。志愿服務(wù)隊(duì)伍通過審核后，登錄系統(tǒng)后臺(tái)，首先展示的頁面是工作臺(tái)，志愿服務(wù)隊(duì)伍注冊完成。操作人員可正常管理志愿服務(wù)隊(duì)伍和志愿服務(wù)項(xiàng)目，成員加入方式默認(rèn)為“驗(yàn)證信息加入”，如需改動(dòng)，請?jiān)陉?duì)伍系統(tǒng)后臺(tái)中“隊(duì)伍設(shè)置”菜單下修改成員加入方式。

2.志愿者注冊。志愿者點(diǎn)擊網(wǎng)頁最上方“志愿者注冊”進(jìn)行注冊。填寫完注冊信息后，點(diǎn)擊“申請成為實(shí)名注冊志愿者”按鈕，頁面跳轉(zhuǎn)到修改資料頁面，完善基本信息，點(diǎn)擊頁面底部“保存修改”按鈕，頁面提示“修改成功”，即完成注冊。志愿者注冊完成并成功登錄系統(tǒng)平臺(tái)后，點(diǎn)擊“我的隊(duì)伍”，可以查詢符合自身?xiàng)l件的隊(duì)伍進(jìn)行加入。

（三）志愿服務(wù)時(shí)長記錄。

志愿服務(wù)組織和依法開展志愿服務(wù)活動(dòng)的其他組織要按照《志愿服務(wù)記錄與證明出具辦法（試行）》（民政部令第67號）做好志愿服務(wù)記錄和證明出具工作。志愿服務(wù)隊(duì)伍在系統(tǒng)上發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目，并通過網(wǎng)上招募志愿者，保障志愿服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施。服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施完成后，由志愿服務(wù)隊(duì)伍對志愿者開展服務(wù)的情況（服務(wù)效果、服務(wù)時(shí)間等）錄入信息系統(tǒng)。志愿者通過實(shí)名認(rèn)證，且有服務(wù)時(shí)長記錄，即可下載志愿服務(wù)證書及查詢證書的真實(shí)性。各級民政部門要做好志愿服務(wù)記錄與證明出具的督促檢查工作。

（四）推廣使用其它功能。

在做好注冊登記、項(xiàng)目發(fā)布和時(shí)長記錄的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對系統(tǒng)其它功能的推廣使用，如培訓(xùn)管理、典型宣傳、褒獎(jiǎng)激勵(lì)、郵箱留言、網(wǎng)站投稿等功能，以促進(jìn)志愿服務(wù)隊(duì)伍規(guī)范化管理，提升服務(wù)水平和管理能力。

其它功能使用方法和具體操作指引見附件，或登錄中國志愿服務(wù)網(wǎng)在“使用指南”下載指引手冊，觀看指引視頻。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)志愿服務(wù)信息化建設(shè)，是健全志愿服務(wù)體系，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化的基礎(chǔ)性工作。各級民政、精神文明辦、團(tuán)委等部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，充分認(rèn)識建設(shè)好、應(yīng)用好系統(tǒng)2.0版的重要意義，共同推廣使用全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)（2.0版）。省民政廳已于8月中旬將民政部門管理賬號和密碼發(fā)至各市州民政局，各地民政部門要安排專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)2.0版的信息審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)布等管理維護(hù)工作。

（二）加大宣傳引導(dǎo)。各級民政、精神文明辦、團(tuán)委等部門要利用主流媒體和新媒體，大力宣傳推廣系統(tǒng)2.0版，引導(dǎo)廣大志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、志愿者使用系統(tǒng)2.0版進(jìn)行注冊登記使用，加強(qiáng)志愿服務(wù)的信息化、規(guī)范化管理。同時(shí)，以志愿服務(wù)記錄為基礎(chǔ)，建立健全志愿服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制。

（三）反饋意見建議。各市（州）民政局要安排專人負(fù)責(zé)收集使用期間各類用戶對系統(tǒng)2.0版功能、性能、服務(wù)等方面的意見和建議，并及時(shí)反饋省民政廳慈善社工處，以便根據(jù)用戶反饋意見，及時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)一步完善。

省民政廳 省精神文明辦 團(tuán)省委

2021年9月2日?????