他們，堅守在荊楚大地
面對肆虐的疫情，湖北省各級民政工作者聞令而動，逆向而行，用心用情用責守護著福利院孩子、養(yǎng)老院老人、社區(qū)群眾的安全，在荊楚大地上譜寫著一曲奮力阻擊疫情的壯歌。本版特刊發(fā)幾則湖北省民政工作者抗擊疫情的故事，致敬英雄的湖北人民和奮戰(zhàn)在抗“疫”一線的湖北民政工作者。
黨員突擊隊建起社區(qū)防控安全線
張偉濤
2月18日，湖北省民政廳黨員進社區(qū)工作隊（黨員突擊隊）開始進駐洪山區(qū)卓刀泉街道虎泉社區(qū)凱樂桂園小區(qū)。隊員周瑋、朱亮、朱亞3名青年干部在疫情防控關(guān)鍵時期，站得出來、頂?shù)蒙先ァ_鋒在前，牢牢堅守陣地，為社區(qū)建起一道“安全線”。
守初心，亮明身份樹旗幟
既然參加了突擊隊，代表的就是全省民政干部的形象，在值守過程中，3名黨員突擊隊員說得最多的話就是“讓我來！”“沒問題！”
周瑋夫妻二人都要上班，家里還有即將參加中考的女兒；朱亞從大年初二就主動報名到專班工作，已經(jīng)連續(xù)工作了幾十天；朱亮為了不影響家人，一個人在外獨居20多天。但是，他們沒有一個人提出退出，默默堅守在一線。因為他們明白一個道理：只有齊心協(xié)力，盡快把疫情消除，國家安定了，人民安全了，自己的小家自然就安全了。
明決心，筑好堡壘守一線
按照社區(qū)的要求，在虎泉社區(qū)第三下沉小組的帶領(lǐng)下，下沉干部、志愿者和物業(yè)迅速形成合力，達成共識——堅決打贏凱樂桂園小區(qū)的防疫攻堅戰(zhàn)！
面對10棟樓近千人的一個小區(qū)，每個人肩上都有一份沉甸甸的責任。進出人員、車輛管控、生活物資運送、居民快遞轉(zhuǎn)收、團購物品發(fā)放，每一項都是瑣碎而又艱巨的工作。黨員突擊隊員們通過線上線下的配合排查，把每一棟居民樓、裙樓門面、寫字樓在住人員全部摸清，并形成臺賬。
為避免交叉感染，凱樂桂園小區(qū)制定了嚴格的進出標準和物資分發(fā)流程，物資運送只能到門口，在指定地點由居民分批領(lǐng)取，確保不出現(xiàn)人群聚集。3月2日，小區(qū)采購了400份愛心菜，臨近中午，滿滿一公交車的蔬菜運到了小區(qū)門口。剛剛卸完車就下起了中雨，考慮到居民出來不方便，也為避免人群聚集，突擊隊員們和志愿者決定分發(fā)到樓棟。雨越來越大，不一會兒，衣服和鞋子全都淋濕了，但是大家都堅持到分發(fā)完畢。
暖人心，特殊群體幫上門
周瑋在電話排查中，接到朱爹爹代買一種藥品的求助，他跑遍了附近藥店都沒有找到。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，一直跑到漢口西北湖附近，才買到藥品。入戶排查時，朱亮得知一對老夫妻因不會使用微信參加團購，家里已經(jīng)快斷糧了，趕緊在網(wǎng)上墊款給老兩口購買了生活物資。3月5日，一位警嫂要進小區(qū)，經(jīng)過詢問是其丈夫馬上要進方艙執(zhí)勤，委托她回來收拾生活用品，而他們家正好在新冠肺炎確診人員隔壁，朱亞連忙拿來防護服遞給警嫂。看她還有恐慌情緒，就主動陪她去單元樓，直到收拾好物品把她送上車。
凱樂桂園小區(qū)醫(yī)護人員比較多，下班的時候經(jīng)常拖著大包小包，只要看到醫(yī)護人員，值守的突擊隊員必定主動幫他們把東西送到家，并說一句“辛苦了”，表達他們對一線醫(yī)護人員的敬意。
解憂心，排解群眾不良情緒
隨著疫情的相對好轉(zhuǎn)，有些人因無法出門而鬧情緒時，突擊隊員總是耐心進行政策宣傳，說明利害關(guān)系，將他們勸返。
當小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診和疑似病例的時候，突擊隊員都及時與物業(yè)溝通，發(fā)布相關(guān)信息進行說明，并安撫居民情緒，確保小區(qū)一直保持穩(wěn)定良好局面。
齊心協(xié)力守護老人平安
胡小泉
湖北省孝感市社會福利院在春節(jié)前居住著95名平均年齡70歲以上的老人。在持續(xù)幾十天的抗“疫”戰(zhàn)中，福利院37名干部職工同心協(xié)力、日夜堅守，通過嚴格的封閉式管理和細致的內(nèi)控措施，嚴防死守護衛(wèi)老人健康。截至目前，所有老人及職工無一人感染。
迅速行動 嚴防輸入
1月22日，孝感市防疫戰(zhàn)全面打響。福利院根據(jù)“外防輸入、內(nèi)盯首發(fā)”的工作理念，取消員工春節(jié)休假，全員上崗，開始實行嚴格的封閉管理措施。
從當天起，所有在院老人及員工一律不得外出，禁止所有家屬、車輛進入。對已回家過年的老人暫不接受返院，并以電話、短信、微信等方式向家屬宣傳、解釋單位防控工作措施，爭取家屬支持和配合。院領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)，從院感管理、職工排班、體溫監(jiān)測、消毒隔離，再到送餐衛(wèi)生等，事無巨細一一指導(dǎo)把關(guān)，確保院內(nèi)安全防控無死角。
細致入微 管理有度
為及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防疫情，福利院在照顧好老人生活起居的同時，將防控工作一步步做細抓實。
宣傳疫期防控知識、取消所有集體活動、設(shè)立專用垃圾箱，為老人發(fā)放口罩、要求不聚集不串門，使院內(nèi)老人意識到疫情的嚴重性，從不理解、不重視轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃哟骺谡帧⒈M量少走動、自覺勤洗手來配合防控工作。改集中就餐制為分餐送餐制，每日對公共區(qū)域集中噴灑消毒，對房間和物品用消毒液進行擦拭，確保生活居住環(huán)境清潔衛(wèi)生。設(shè)立隔離觀察區(qū)和隔離觀察室，配備防護用品，建立老人與工作人員雙健康臺賬，每日每人2次體溫測查，為發(fā)熱、咳嗽老人及職工提供單獨隔離觀察或治療，確保了早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早排除、早治療。
關(guān)愛不停 溫暖依舊
暫停親屬來訪后，用電話、微信向子女們報告老人身體狀況，用視頻通話為老人解除思親之念，福利院職工的手機成為了老人與子女們的免費熱線，讓老人安心居住、子女放心宅家。
隨著道路管制，福利院食堂采購出現(xiàn)困難。相關(guān)部門將其納入優(yōu)先保障，在生活物資的分配上給予傾斜，并定期派人派車為福利院采購蔬菜、豬肉、禽蛋等，確保老人飲食營養(yǎng)均衡。面對老人的個性化需求，工作人員主動擔責，對需特殊用藥的，多方聯(lián)系藥店，及時將藥品配送到老人手中；對需按期打預(yù)防針的，在提前預(yù)約、做好安全防護措施的前提下，護送老人平安出平安歸。“只有將工作做得更細，才能盡量減少疫情給老人生活帶來的不便。”
疫情未散不言勝利
雖然疫情正在逐步解除，但福利院的所有干部職工知道，疫情防控戰(zhàn)還遠未結(jié)束。面對責任與愛，面對近百名老人的健康安全，慎終如始是他們牢記心中的4個字，也是激勵他們繼續(xù)堅守職責、共抗疫情的工作信念。
“有事找隊長生活有保障”
張昕
“請各位居民加入物資采購群，購買生活用品、藥品就可以告知管理員或直接下單，如家里有急事也可隨時撥打駐守人員電話，我們會隨時給予幫助。”疫情防控期間，在湖北省公安縣南平鎮(zhèn)新城社區(qū)華爾街小區(qū)，每天都能看到縣民政局在職黨員吳光華拿著小喇叭，向小區(qū)居民宣傳生活物資保障措施。
華爾街小區(qū)有住戶56戶、216人，其中武漢返鄉(xiāng)住戶11戶、24人，在嚴格的防控下，小區(qū)未發(fā)生一例確診、疑似病例。
臨危受命建起安全防線
吳光華是公安縣民政局機關(guān)執(zhí)法大隊大隊長。自正月初八接到縣委組織部在職黨員到居住地村（社區(qū)）報到的通知后，第一時間到新城社區(qū)報到，受領(lǐng)了駐守華爾街小區(qū)的防控任務(wù)。
沉下來，就要守得住；駐下來，就要對小區(qū)216人的生命負責。吳光華到小區(qū)后接到的第一個任務(wù)就是與社區(qū)黨總支一起，劃分黨員責任區(qū)、建立黨員責任崗，確保每個樓棟都有黨員負責，并將黨員姓名、聯(lián)系電話在微信群公布，張貼在樓棟。
鑒于小區(qū)居住人員復(fù)雜和武漢返鄉(xiāng)人員多的嚴峻形勢，吳光華與居委會商量后，立即關(guān)閉小區(qū)所有進出通道，嚴格人員出入管理，最大限度減少感染風險，阻斷傳播源。對武漢返鄉(xiāng)人員居住的樓棟實行管控，生活物資網(wǎng)上報單、送菜上門；垃圾不出戶，小區(qū)報到黨員上門收集；每天用手機視頻點名看人員是否在家，精神面貌是否良好，有無感染特征；每天進行體溫監(jiān)測；每天對樓棟內(nèi)外進行全面消毒。
同時，對小區(qū)居民需要外出上班的人員憑證通行。檢查證件、核對身份、測量體溫、登記造冊，一個環(huán)節(jié)也不能少。一天，小區(qū)張大爺?shù)闹蹲訌耐饷鏋槔先怂蛠硪淮竺缀褪卟耍蚶先诵袆硬槐悖阋筮M入小區(qū)送到家里。吳光華好言相勸，講明事理，得到理解后，吳光華幫忙把大米送上了門。
解群眾所需暢通物資保障
隨著小區(qū)的封控，一項項便民服務(wù)也及時跟進。居民足不出戶，首先要解決的就是生活物資保障。“保障生活物資供應(yīng)，滿足居民日常需求，才能讓他們安心居家。”在吳光華的倡議下，華爾街小區(qū)建立了戰(zhàn)時物資保障體系。
吳光華為小區(qū)建立了物資采購群，年輕居民手機下單，小區(qū)志愿者上門為老年人訂購，以“訂單接龍”的形式列出購物清單，生活必需品與鎮(zhèn)政府指定的超市、藥店對接。同步建立暖心服務(wù)隊，按居民需求配送。黨員志愿者24小時不關(guān)機，隨叫隨到。
小區(qū)劉爹爹患病多年，常年吃藥。小區(qū)封閉后，家里的藥品面臨不足，而且在當?shù)氐尼t(yī)院、藥店都買不到。吳光華了解情況后，動員縣城的同事、朋友到各大醫(yī)院、藥房問詢，終于買到藥品。之后，又依托卡口執(zhí)勤人員幫忙帶回。
每天吳光華的電話都會無數(shù)次響起，“有事找隊長，生活有保障”已成為小區(qū)居民的口頭禪。
守好門管好人辦好事
陳夢
尚磊是湖北省云夢縣城關(guān)鎮(zhèn)陳趙社區(qū)黨委書記。在疫情防控中，他帶領(lǐng)社區(qū)干部群眾以頑強斗志和必勝的信念，奪取了抗“疫”斗爭的階段性勝利，以實際行動詮釋了一名黨員的責任與擔當。3月23日，他被表彰為全縣疫情防控先進共產(chǎn)黨員。
守土有責，守好社區(qū)的門
剛剛步入而立之年的尚磊，2010年8月參加工作，2012年7月加入中國共產(chǎn)黨，2018年11月從縣民政局選派到陳趙社區(qū)擔任黨委書記。一年多時間，他帶領(lǐng)干部群眾將社區(qū)創(chuàng)建成全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)、全市示范社區(qū)，社區(qū)黨委也被命名表彰為“先進基層黨組織”。
疫情發(fā)生后，尚磊聞令而動，迅速帶領(lǐng)社區(qū)黨員干部和群眾打響了疫情防控阻擊戰(zhàn)。
陳趙社區(qū)位于云夢縣城鄉(xiāng)結(jié)合部，有居民2726戶、8883人，分布在9個居民小區(qū)、9個村民小組，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理難度大。尚磊聯(lián)合共駐共建單位將社區(qū)劃分成8個責任區(qū)域，集結(jié)縣直89名下沉干部、社區(qū)8名干部和59名志愿者力量，制定和落實“包摸清底數(shù)、包入戶宣傳、包防控值守、包消殺滅毒、包穩(wěn)定民心、包群眾需求”的疫情防控“六包”責任制，構(gòu)筑起了一道抗擊疫情的防線。
針對部分群眾存在急躁、恐懼、抵觸等心理，尚磊開著宣傳車，發(fā)揮社會工作師的專長與優(yōu)勢，連續(xù)巡回宣傳。對重點人員登門開展心理疏導(dǎo)，解疑釋惑。
守土擔責，管好社區(qū)的人
切斷病毒傳染源，是打贏疫情阻擊戰(zhàn)的重中之重。尚磊帶領(lǐng)社區(qū)干部群眾精準施策，全面落實各項防控措施。
疫情摸排不落一戶。逐個小區(qū)、逐個村民小組、逐個居民家庭進行拉網(wǎng)式摸排，嚴格篩查，登記造冊，建立臺賬，分類管理。根據(jù)篩查出的情況，及時將確診、疑似及其密切接觸者按規(guī)定程序送到上級醫(yī)院和留觀點進行救治或留觀。
測量體溫不漏一人。按照疫情防控“六包”責任制，每天對全社區(qū)所有居民逐一測量體溫，填寫測量日志，切實做到不漏一人。
社區(qū)封堵不留盲點。在9個住宅小區(qū)、9個村民小組進出通道設(shè)立14個卡口，由縣、鎮(zhèn)下沉干部和社區(qū)干部、志愿者分頭把守，嚴格控制人員流動，對社區(qū)實行全封閉管理。
3月12日，居民曹超的母親因病去世。尚磊聞訊急忙趕到其家中，勸他節(jié)哀順變，從簡辦理喪事。曹超表示理解，打消了原本計劃邀請親友和村民前來奔喪的念頭，避免了人群聚集。經(jīng)過耐心的疏導(dǎo)和嚴格管理，疫情期間，社區(qū)居民都自覺留在家中，認真落實防護措施。
守土盡責，辦好社區(qū)的事
病毒無情，人間有愛。尚磊創(chuàng)新建立了“社區(qū)-業(yè)主委員會（村民小組代表會）-志愿者-業(yè)主（村民）”四級聯(lián)動的物資配送、便民服務(wù)運作機制，及時解決群眾的生活、就醫(yī)等困難。
尚磊與社區(qū)群眾建立了微信群，每天聊天互動、傾聽呼聲、征詢需求，在做好生活物資配送的同時，及時幫助群眾解決各種實際困難和問題。3月9日，一名群眾給尚磊打來求助電話，說她10歲的兒子腹瀉一天，希望能幫忙買藥。尚磊冒著大雨跑了四五家藥店，終于買來藥品并送到了這名群眾家中。
沒有創(chuàng)不出的奇跡，沒有戰(zhàn)不勝的病毒。目前，尚磊又承擔起疫情防控和復(fù)耕復(fù)產(chǎn)的雙重責任，用心血用智慧用汗水，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)造更美好的明天。
“危難關(guān)頭，我必須沖在最前面”
鐘寶
“封”，這是面對疫情，湖北省襄陽市兒童福利院醫(yī)務(wù)室主任李東偉腦海里閃現(xiàn)出的第一個字。作為兒童福利院保健醫(yī)生，李東偉有著20多年的工作經(jīng)歷，憑借高度的職業(yè)敏感，她迅速意識到這次疫情“來者不善”。“防”，是李東偉給院領(lǐng)導(dǎo)提供可行方案的另一個關(guān)鍵字。于是，1月21日，《襄陽市兒童福利院新型冠狀病毒封閉管理方案》及《防控預(yù)案》迅速出臺，為兒童福利院戰(zhàn)“疫”行動贏得先機。
臨危受命
按照防控方案，襄陽市兒童福利院成立了新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，李東偉被任命為小組辦公室主任，由院長直接領(lǐng)導(dǎo)。
李東偉深知這次的病毒來勢洶洶，兒童福利院的防控任務(wù)將極為艱巨。夜幕降臨，她輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠，這場戰(zhàn)“疫”該如何打？沒有樣本和經(jīng)驗可以借鑒，一切得依靠強有力的防控。她心里一遍遍思考著各種方案、每個細節(jié)，想出了外堵內(nèi)控“拉網(wǎng)式”的防控措施。對全院工作人員進行培訓(xùn)，告之手機及家里的電話，24小時答疑解惑。匯總專家意見，第一時間下發(fā)《兒童福利院消毒措施》。在她看來，只有做到“無死角”才能將病毒擋在“最后一公里”外。
隨著疫情發(fā)展，襄陽市出現(xiàn)防控物資短缺，福利院儲備的口罩數(shù)量也只能維持兩到三天。“防護口罩就像子彈，沒有口罩，我們就是沒槍的戰(zhàn)士，這仗還如何打？如何贏？”李東偉心急如焚，東奔西走，均無所獲，之后緊急向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，在相關(guān)部門支持下，最終購回了1萬只兒童口罩。
天使在人間
“我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。”李東偉始終牢記當年選擇學(xué)醫(yī)時的誓言，守護著福利院的安全。因為每次都穿著白大褂查房，孩子們都親切地叫她“白衣媽媽”。
雖然防控工作有條不紊，但李東偉的心卻始終無法安定。“我是醫(yī)生，有著健康所系、性命相托的責任，‘疫’面前，絲毫不能馬虎。”從年初一開始，她每天準時查房，一邊處理兒童常見病、多發(fā)病，仔細詢問每一個孩子的身體情況，給出治療意見；另一方面進行疫情的鑒別診斷和防控督導(dǎo)宣傳。不厭其煩地告知工作人員洗手、戴口罩、換工衣，詢問餐具、奶瓶、奶嘴是否消毒？房間兩次的空氣消毒是否到位？……4個部門、140多個孩子、4300平方米的住宿區(qū)域，查房時間從2小時增加到4小時。在她的指導(dǎo)之下，兒童福利院未出現(xiàn)一例危急重癥，護理員的防護意識越來越強，措施也越來越專業(yè)。
媽媽是“戰(zhàn)士”
“我的媽媽是戰(zhàn)士”，上高三的兒子這樣驕傲地評價李東偉。
雖然媽媽每天早出晚歸，不能陪伴他度過高中生涯的最后一個春節(jié)，但在兒子心中，媽媽就是奮勇殺敵的戰(zhàn)士、是愛心守護的英雄。每天晚上，當李東偉疲憊地回到家，兒子總會給她一個擁抱。從院內(nèi)防控開始，兒子就每天給她發(fā)一個微信：“媽媽，加油！”
“我不僅是醫(yī)生，還是一名黨員，危難關(guān)頭我必須沖在最前面！”在疫情面前，李東偉沒有恐懼、沒有退縮，她無怨無悔，竭盡全力為孩子們守護著一片凈土。
一位協(xié)會會長的貢獻
胡寧
陳昌世是湖北省咸寧市陽光助困協(xié)會會長。他，話語不多、質(zhì)樸誠懇。在疫情防控中，他帶領(lǐng)協(xié)會志愿者，哪里需要就奔向哪里，用心用力用情守護著咸寧這座城。
一只口罩一片心
疫情發(fā)生后，陳昌世立即召集協(xié)會成員商量，為咸寧市民免費發(fā)放醫(yī)用口罩。1月22日、23日，他們走上街頭，將協(xié)會通過多渠道購買的1萬只口罩發(fā)放到市民手中，并向市民宣傳預(yù)防知識。2月1日，協(xié)會又自籌資金，購買了1萬只口罩捐贈給環(huán)衛(wèi)工人。
一份物資一份情
在云南醫(yī)療隊支援咸寧后，陳昌世帶領(lǐng)協(xié)會購買了2萬余元的水果、干糧、尿不濕、電熱毯、熱水袋等，分裝后送給醫(yī)療隊的100多位醫(yī)務(wù)人員，暖心舉動得到了醫(yī)療隊員的好評。
1月30日，得知一線醫(yī)院急缺醫(yī)療物資后，協(xié)會用內(nèi)部募捐到的5萬多元購買了防護服300件、護目鏡200副等，捐贈給咸寧市第一人民醫(yī)院、咸寧市中心醫(yī)院。之后，又組織協(xié)會志愿者為一線醫(yī)護人員所住的酒店提供后勤保障服務(wù)。
一路跋涉一路歌
隨著社會捐贈物資逐漸增多，陳昌世又組織協(xié)會成立了應(yīng)急突擊隊，154名志愿者沖在一線，協(xié)助市防控指揮部社會捐贈專班做好捐贈物資的轉(zhuǎn)運、分配、發(fā)放等工作。突擊隊15天的應(yīng)急行動、累計118小時的長途跋涉，無論風里雨里雪里，將承載著愛心人士深厚情誼的生活物資轉(zhuǎn)運到醫(yī)院、社區(qū)。
一場消殺一場凈
隨著咸寧市抗“疫”形勢好轉(zhuǎn)，陳昌世又通過多種渠道籌集到10臺消毒機，帶領(lǐng)18名志愿者到城區(qū)、社區(qū)等進行全方位消毒殺菌，為市民創(chuàng)造干凈的環(huán)境、為學(xué)校開學(xué)做好保障。
陳昌世說：“我沒想過當英雄，只是希望能盡快打贏這場戰(zhàn)‘疫’，保護好我們的家園。”
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