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生命重于泰山 疫情就是命令 防控就是責(zé)任

“參與式”社區(qū)治理 疫情防控顯身手

來(lái)源: 中國(guó)社會(huì)報(bào)   時(shí)間: 2020-03-20  08:40

俞鎮(zhèn)  王永鳳

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),江蘇省鎮(zhèn)江市735個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū),近7000名社區(qū)工作者為居民筑起了一道家門(mén)口的“防疫墻”。而其中6個(gè)社區(qū),更是得益于前期開(kāi)展的“參與式”社區(qū)治理,有效應(yīng)對(duì)了本次突發(fā)公共衛(wèi)生事件帶來(lái)的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)危機(jī),在疫情防控中作用顯著。

助力物資聚焦一個(gè)“快”字。新冠肺炎疫情發(fā)生后,社區(qū)作為一線防控力量,不僅缺少消毒液、體溫槍等防疫物資,就連保障自身安全的口罩也捉襟見(jiàn)肘。協(xié)助社區(qū)開(kāi)展“參與式”治理的社會(huì)組織利用與市內(nèi)外社會(huì)資源聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì)多方協(xié)調(diào),將3600只口罩、10支體溫槍、50公斤消毒液送交社區(qū)工作者手中,解了社區(qū)燃眉之急。

信息摸排聚焦一個(gè)“廣”字。在兩年多來(lái)的 “參與式”社區(qū)治理過(guò)程中,社會(huì)組織協(xié)助社區(qū)建立了諸如樓棟單元鄰長(zhǎng)自管會(huì)、活動(dòng)場(chǎng)地自管會(huì)等多種社區(qū)自治組織,日常協(xié)助社區(qū)開(kāi)展自我管理、自我服務(wù)。面對(duì)此次新冠肺炎疫情,各類自治組織在社區(qū)的號(hào)召和社會(huì)組織的帶動(dòng)下,主動(dòng)投入到社區(qū)一線,累計(jì)摸排居民8650戶、零售業(yè)商鋪25戶,并每天定時(shí)上門(mén)確認(rèn)外地返鎮(zhèn)人員情況,準(zhǔn)確率100%,有效延伸了社區(qū)立體防控的廣度和深度。

人員定位聚焦一個(gè)“準(zhǔn)”字。社區(qū)充分發(fā)揮樓棟單元鄰長(zhǎng)地熟、人熟的優(yōu)勢(shì),迅速定位疫情可疑人員。如:五鳳口社區(qū)接到居民舉報(bào)稱有人從武漢返回鎮(zhèn)江,由于線索不全,社區(qū)和小區(qū)物業(yè)一時(shí)無(wú)法定位被舉報(bào)人。社會(huì)組織接到通知后,立即比對(duì)前期入戶調(diào)查資料,發(fā)動(dòng)多位鄰長(zhǎng)參與排查,僅用3個(gè)小時(shí)就找到了被舉報(bào)人。在陳家門(mén)社區(qū),社會(huì)組織社工在排查時(shí)了解到一位居民有發(fā)熱癥狀、且1月份兩次赴外地的情況后,第一時(shí)間上報(bào)社區(qū),社區(qū)迅速采取行動(dòng)。此人后被確診為新冠肺炎,隨后其妻子也被確診。

防疫宣傳聚焦一個(gè)“實(shí)”字。防疫宣傳是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要環(huán)節(jié),微信、短信、傳單等宣傳方式對(duì)小區(qū)中的老年人、獨(dú)居戶、低保戶等特殊人群效果有限。為增強(qiáng)宣傳針對(duì)性,社會(huì)組織社工以對(duì)待防疫工作高度的責(zé)任心和樂(lè)觀主義情懷,自編順口溜《決心書(shū)》,印發(fā)各社區(qū)自組織,詼諧幽默又朗朗上口的語(yǔ)言在潛移默化中提高了居民的防疫認(rèn)知。


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