甘肅“三社聯(lián)動(dòng)”抗擊疫情的五個(gè)關(guān)鍵詞
朱丹
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),甘肅省充分發(fā)揮以社區(qū)為平臺(tái)、社會(huì)組織為載體、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才為支撐的“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)工作優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社工們踐行“助人自助”的工作理念,凝心聚力,多方聯(lián)動(dòng),用生命影響生命,用行動(dòng)抗擊疫情,用真情傳遞大愛(ài)。
逆行——筑牢疫情防線
面對(duì)突如其來(lái)的疫情,宅在家里或許是最安全的選擇。可是甘肅各“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的社工們,卻加入了逆風(fēng)而行的隊(duì)伍。
蘭州愛(ài)頤社會(huì)工作服務(wù)中心社工、劉家堡城市社區(qū)工作人員聯(lián)合社區(qū)志愿者,以一張“社區(qū)疫情防控三色作戰(zhàn)圖”助力防疫作戰(zhàn)。他們根據(jù)排查摸底的隔離人員數(shù)據(jù),以居民小區(qū)為單位,在地圖上分別粘貼黃色、橙色、紅色三種顏色桃心,精準(zhǔn)開(kāi)展疫情防控排查,做實(shí)疫情防控“最后一公里”。
3月4日,敦煌市沙州鎮(zhèn)橋北社區(qū)聯(lián)合敦煌市益佳社會(huì)工作服務(wù)中心、敦煌市陽(yáng)光愛(ài)心慈善服務(wù)中心等,在轄區(qū)開(kāi)展了“愛(ài)在社區(qū),聚力抗擊疫情”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展義診、愛(ài)心理發(fā)、樓院衛(wèi)生消毒、防疫知識(shí)宣傳等多項(xiàng)志愿服務(wù),助力疫情防控。
甘肅柏草木社會(huì)工作服務(wù)中心是甘肅此次開(kāi)展疫情防控工作較早的“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)機(jī)構(gòu)之一。在抗擊疫情期間,他們積極幫助社區(qū)減輕防控物資短缺的壓力,加入社區(qū)防控工作,還開(kāi)設(shè)了“黨員一線抗‘疫’記”專(zhuān)欄,記錄基層工作人員和黨員社工的抗“疫”工作點(diǎn)滴。
相助——點(diǎn)滴匯聚真情
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,甘肅各“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮資源鏈接優(yōu)勢(shì),積極籌措防控物資支援社區(qū)疫情防控工作。
2月9日,在蘭州市城關(guān)區(qū)張掖路街道曹家巷社區(qū)進(jìn)行“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)的蘭州幸福里社會(huì)工作服務(wù)中心,鏈接到由騰訊公益愛(ài)心網(wǎng)友聯(lián)合中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)共同發(fā)起的“風(fēng)雨同舟,共抗疫情”防控物資,為張掖路街道6個(gè)社區(qū)捐贈(zèng)了1噸84消毒液。
2月17日,在中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)的支持下,甘肅簡(jiǎn)公益發(fā)展中心聯(lián)合甘肅柏草木社會(huì)工作服務(wù)中心向蘭州市上坎社區(qū)、古浪路社區(qū)和蘭石家園社區(qū)捐贈(zèng)洗手液260件、酒精噴霧100件。
聆聽(tīng)——熱線直通心靈
2月11日,甘肅省民政廳專(zhuān)門(mén)下發(fā)《關(guān)于在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線的通知》,引導(dǎo)有條件的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)配合衛(wèi)生健康部門(mén)設(shè)立心理援助熱線,向轄區(qū)內(nèi)公眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
各社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)迅速行動(dòng)。甘肅北辰社會(huì)工作服務(wù)中心聯(lián)合甘肅政法大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè),成立心理援助中心,以線上線下相結(jié)合的方式,開(kāi)展疫情防控心理疏導(dǎo)宣傳。蘭州愛(ài)頤社會(huì)工作服務(wù)中心開(kāi)通心理援助專(zhuān)欄,開(kāi)展情緒疏導(dǎo)、心理慰藉、防疫知識(shí)疑難解答等服務(wù)。甘肅簡(jiǎn)公益發(fā)展中心聯(lián)合甘肅海鈺心理文化研究院、海峰心理工作室,共同打造了社區(qū)心理干預(yù)平臺(tái)——綠籮心靈驛站,通過(guò)線上咨詢(xún)服務(wù)幫助有困擾的居民理性抗擊疫情。
截至目前,全省共有29家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、152名社會(huì)工作者參與了抗擊疫情心理援助行動(dòng),開(kāi)設(shè)心理援助熱線達(dá)到112條。
堅(jiān)守——攜手共盼春來(lái)
“親愛(ài)的居民朋友們,甘肅簡(jiǎn)公益發(fā)展中心特邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)志愿者王耀龍、劉希丹制作了漫畫(huà)版防疫畫(huà)冊(cè),希望大家能夠及時(shí)傳遞給身邊的老人和孩子……”這是甘肅簡(jiǎn)公益發(fā)展中心社工與志愿者正在開(kāi)展的“抗‘疫’漫動(dòng)力”。
“拒絕宅家的無(wú)聊,豐富居家文化生活,這么做。”這是蘭州市西固區(qū)愛(ài)如陽(yáng)光社會(huì)工作服務(wù)中心每天早上九點(diǎn)半開(kāi)始的“防疫知識(shí)大喇叭”。
疫情發(fā)生以來(lái),各“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的駐點(diǎn)社工們執(zhí)著地堅(jiān)守、默默地奉獻(xiàn),積極開(kāi)展各種形式的疫情防控宣傳工作,科普居家防疫小知識(shí),和居民們進(jìn)行線上互動(dòng),豐富了居民的居家生活。
關(guān)愛(ài)——共建溫暖家園
疫情之下,各社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)牽掛著社區(qū)里的獨(dú)居老人、困境兒童等特殊人群。
敦煌市益佳社會(huì)工作服務(wù)中心積極協(xié)助沙州鎮(zhèn)文廟社區(qū)加大對(duì)老人、兒童的關(guān)愛(ài)力度,結(jié)合線上心理慰藉等措施,切實(shí)保障疫情期間老人、兒童的身心健康。2月26日,敦煌市益佳社會(huì)工作服務(wù)中心聯(lián)合文廟社區(qū)開(kāi)展了以“守護(hù)孤老,溫暖同行”為主題的關(guān)愛(ài)慰問(wèn)活動(dòng),上門(mén)慰問(wèn)社區(qū)16名孤寡老人。
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