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孫永生

“天氣這么冷，跟我到救助站吧，我們那兒可以吃到熱乎飯、有暖和的宿舍、有熱水洗澡……”面對露宿街頭的流浪乞討人員，這句話，每天不知道要重復(fù)多少遍。

生活無著人員的救助工作是一項暖心的工程，是政府社會事務(wù)的重要組成部分。作為救助管理站的一名工作人員，我每天奔走在大街小巷，察看涵洞、廢棄房屋、地下通道，尋找那些因生活所迫露宿街頭的流浪人員。他們是我們的公民，更是我們救助管理站的“親人”，給予他們適當(dāng)?shù)木戎Ｗo(hù)，保證基本生活，讓他們感受到黨和政府沒有拋棄他們。

2020年8月，有一位長期住在橋下的20多歲小伙子，我第一次發(fā)現(xiàn)他時，蓬頭垢面，胡子拉碴，離得老遠(yuǎn)就能聞到一股異味。我蹲在他身邊，一遍一遍地給他講述救助政策，但他始終不理不睬。之后，我又來過不知多少次，給他留下食物、過冬的衣被。多少次的詢問，多少次無奈離開，小伙子始終不說一句話，依舊只是一個人呆呆地躺著。

或許是我們的執(zhí)著感動了他，或許是想通了什么事情，或許是聽到親人的“呼喚”，終于有一天小伙子說話了。他告訴我們，他叫將某某，來自貴州省一個偏僻的鄉(xiāng)村，他是村上出來的唯一的大學(xué)生，離開家已經(jīng)兩年多了。因為當(dāng)時喜歡玩游戲，家里給他的生活費(fèi)不能維持他玩游戲了，就選擇了校園貸款，可又不能及時還錢，欠款和滯納金累計將近20萬元。自己不敢回家、不敢待在學(xué)校、不敢和任何人交流，一個人孤單地躲在大橋下的涵洞里，沒想到我們能夠發(fā)現(xiàn)他，而且這么執(zhí)著地來看他。

2021年3月19日，經(jīng)過“漫長的探訪”，我終于將他勸到了救助管理站，洗澡、理發(fā)、換衣服，安排好基本生活。他在我們面前流下了眼淚說：“流浪這么久，終于感到了家的溫暖。”之后，通過將某某提供的信息，很快與他的父母取得了聯(lián)系。他父母哭著說：“找了他兩年多了，不知道他在哪里，為給他湊齊欠款，借遍了所有的親戚，就想讓他趕緊回來，不要出現(xiàn)意外。”

將某某在父母的陪伴下踏上了回家的路，他雖然不幸的選擇了校園貸，但他也是幸運(yùn)的——救助管理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)并救助了他，幫他回到了父母身邊。

（作者單位：山東省青島市救助服務(wù)中心）