天津民政設立65家“快遞小哥”暖心益站
3月1日,“創(chuàng)新基層治理·關愛快遞小哥”行動在天津市民政局啟動。此次行動由天津市民政局組織實施,依托街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社會工作服務站、社區(qū)(村)黨群服務中心、社區(qū)養(yǎng)老服務中心、老年人日間照料中心設立“快遞小哥”暖心益站,為轄區(qū)快遞員提供政策咨詢、生活幫扶、心理慰藉、參與社區(qū)治理等,引導快遞員主動發(fā)揮作用,助力基層社會治理。天津市民政局、郵政管理局相關負責人出席啟動儀式。
記者了解到,“創(chuàng)新基層治理·關愛快遞小哥”行動分為試點啟動、總結提升、廣泛推動三個階段,其間將持續(xù)增加服務點位,拓展服務范圍。首批投入使用的65家暖心益站可以為快遞員提供休息、取水、熱餐、充電、如廁等服務。同時,為及時了解快遞員需求,實現(xiàn)精準服務,天津市民政局還制作了專門服務快遞員的微信小程序,快遞員通過掃描暖心益站的二維碼即可對暖心益站的建設、設施配備、服務內(nèi)容提出建議和訴求。啟動儀式上,快遞員代表對市民政局的暖心之舉表達了感謝,表示在享受暖心益站服務的同時,會在遞送服務中主動參與、配合社區(qū)工作,積極宣傳政策、參與志愿服務,努力成為社區(qū)問題的發(fā)現(xiàn)者、反映者和化解問題的參與者。啟動儀式后,市民政局通過市快遞協(xié)會和各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社會工作站,為快遞員發(fā)放了由腰包、圍巾、手套、口罩、消毒噴霧和消毒凝膠等物資組成的“暖心包”,共計3500套。
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