菏澤市救助管理站站長(zhǎng)吳波:救助工作是托底線、救急難、保民生的基礎(chǔ)性工作
5月20日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室“新征程上的奮斗者”中外記者見(jiàn)面會(huì),邀請(qǐng)到來(lái)自全國(guó)民政系統(tǒng)的先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者代表,走進(jìn)國(guó)新辦新聞發(fā)布廳,圍繞“踐行民政使命,增進(jìn)民生福祉”交流。山東省菏澤市救助管理站站長(zhǎng)吳波參加了此次見(jiàn)面會(huì),他介紹,通過(guò)努力,受助人員有了可口的飯菜吃,有了溫馨的地方住,生病以后也可以及時(shí)得到醫(yī)治。自己和同事們只是民政戰(zhàn)線上數(shù)萬(wàn)救助人的縮影。近些年來(lái),受助人員的需求更加專(zhuān)業(yè)化、多元化,現(xiàn)在他們的工作重點(diǎn)由物質(zhì)救助轉(zhuǎn)向了更加多元化的救助服務(wù),比如心理疏導(dǎo)、醫(yī)療救治、教育引導(dǎo)、科技尋親等。
吳波來(lái)自山東省菏澤市救助管理站,從事救助工作已經(jīng)17年,17年來(lái),他們工作每天都面臨著各種挑戰(zhàn),為受助人員尋找失散多年的家人,為臨時(shí)遇困人員提供臨時(shí)救助場(chǎng)所、護(hù)送老人回家,為需要幫助的群眾提供幫扶,每一件事都需要我們用心去做、用情去感。每一件事看似平凡,但意義非凡,因?yàn)槊恳晃皇苤藛T的背后都關(guān)乎著一個(gè)家庭的幸福。這么多年來(lái),在他們的努力下,有人與家人團(tuán)聚,有人擺脫了生活困境。
“我覺(jué)得,能夠在這個(gè)崗位上讓我長(zhǎng)期堅(jiān)守并不斷前行的動(dòng)力,可以歸納為兩個(gè)字,那就是‘認(rèn)同’。”吳波認(rèn)為,救助工作是托底線、救急難、保民生的基礎(chǔ)性工作,每當(dāng)看到受助人員入站后有可口的飯菜吃,生病后可以得到及時(shí)醫(yī)治,尋親成功后與家人相擁而泣的那種情形,他說(shuō)自己就感覺(jué)到我們的工作是值得的。他表示,自己非常認(rèn)同自己工作的價(jià)值和意義,更認(rèn)同所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
救助管理工作樁樁件件都是急事、難事、操心事。為了保障他們的基本權(quán)益,吳波的救助管理工作全年無(wú)休,開(kāi)展了街面巡查、站內(nèi)照料,聯(lián)合衛(wèi)健部門(mén)開(kāi)通綠色通道,為受助人員及時(shí)醫(yī)治醫(yī)療。冬夏兩季還要開(kāi)展“寒冬送溫暖”“夏季送清涼”活動(dòng),把救助工作延伸到街頭巷尾。設(shè)立臨時(shí)救助點(diǎn)和快速反應(yīng)機(jī)制,方便受助人員就近就便受助。
通過(guò)自己和同事們的努力,受助人員有了可口的飯菜吃,有了溫馨的地方住,生病以后也可以及時(shí)得到醫(yī)治。吳波認(rèn)為,自己和同事們只是民政戰(zhàn)線上數(shù)萬(wàn)救助人的縮影。“我始終堅(jiān)信,只要我們肯為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,我們救助人也可以在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。”
吳波還提到,近些年來(lái),受助人員的需求更加專(zhuān)業(yè)化、多元化,過(guò)去更多的是為受助人員提供衣物、食品、住宿等基本生活保障。現(xiàn)在工作重點(diǎn)由物質(zhì)救助轉(zhuǎn)向了更加多元化的救助服務(wù),比如心理疏導(dǎo)、醫(yī)療救治、教育引導(dǎo)、科技尋親等。他說(shuō):“團(tuán)圓和美是我們中國(guó)人最樸素的愿望,我感覺(jué),我們的工作再苦再累也值了。”
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