三挑重?fù)?dān) 闖出一片新天地
——記“孺子牛獎”獲得者、大同市殯儀館館長馬建軍
張建勛
他,主動請纓到最苦最難的崗位——大同市殯葬管理所歷練,牽頭創(chuàng)業(yè);打贏第一個漂亮仗后,又挑起安置農(nóng)場轉(zhuǎn)型重任,將其轉(zhuǎn)辦成大同市革命烈士陵園;建于1965年的大同市殯儀館于1999年被民政部命名為三級殯儀館,他勇?lián)鷺?biāo)準(zhǔn)升級重?fù)?dān),并于2012年底完成搬遷重建任務(wù),打造出一座融現(xiàn)代化、園林化、人性化于一體的大型殯儀館;
已為殯葬事業(yè)奔走近20年的他,見證了大同人的殯葬理念從入土為安到樹葬網(wǎng)奠,帶領(lǐng)殯葬職工將殯葬環(huán)境從破爛不堪到整潔一新,殯葬服務(wù)從零敲碎打到一條龍服務(wù),殯葬執(zhí)法從遭人白眼到默契配合……闖出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)的新路。
他,就是民政部“孺子牛獎”獲得者、山西省大同市殯儀館館長馬建軍。
“今天咱就地辦公,唱唱這出好戲”
2001年寒冬的一天,朔風(fēng)陣陣。
市民政局分管局長帶馬建軍推開殯葬管理所的大門,馬建軍被眼前景象“驚呆”:一波一波收破爛的像趕集一樣穿梭,雜物狼藉,樓上“鐵將軍”站崗。工作人員不見蹤影,兩人只得悻悻返回。
馬建軍真是五味雜陳,進(jìn),攤子爛,收拾不好,后果不堪設(shè)想;退,令狀已立,臨陣逃脫,遭人嘲笑。斟酌再三,軍人責(zé)任和作風(fēng)讓他下定決心:干!
一周后,兩人再次打開殯管所大門。碰巧,對面一家喪主占道擺棺設(shè)靈。馬建軍當(dāng)即問所里執(zhí)法員為啥不勸阻,執(zhí)法員面面相覷:“管不了,也不敢管呀!”馬建軍倒吸一口涼氣,定了定神,拋出一句話:“車到山前必有路,今天咱就地辦公,唱唱這出好戲!”老員工們把信任而狐疑的眼光朝向這張年輕而剛毅的臉龐。
執(zhí)法隊員剛到靈堂前準(zhǔn)備開口,警惕而囂張的喪主就嚷嚷著“這是我們的家事,你們少管”。馬建軍一看,對方其實傲氣里有幾分膽怯,他針鋒相對搬出國務(wù)院殯葬條例和山西省殯葬管理辦法兩項“法寶”,明確指出,這是違背國家殯葬法規(guī)的違法行為。僵持之際,馬建軍和喪主拉起家常,曉之以理,動之以情,當(dāng)面承諾為喪主提供全程喪葬服務(wù)。一番威嚴(yán)加呵護(hù)的話語,給喪主吃了一顆定心丸。喪主當(dāng)即表示服從火化安排,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭化干戈為玉帛。
這堂生動的現(xiàn)場教育課,不僅教育了群眾,也讓執(zhí)法員在內(nèi)心豎起大拇指。
有了好的開頭,好戲更得唱下去。
第二步,馬建軍與工作人員逐個談心,找到困擾殯管所發(fā)展的“五個瓶頸”,響亮地提出“工作環(huán)境亮晶晶、管理水平爭一等、執(zhí)法隊伍精神抖、依法行政有創(chuàng)新、整體形象換新顏”的“五整改”方案。很快,效果立現(xiàn),2002年大同市城區(qū)火化率就驚人地提高到87.6%,位居全省前列。
“在這個亂墳灘上闖出一片新天地”
殯管所舊貌變新顏,讓大同市民政局黨組認(rèn)可了馬建軍的才能與韌勁,于是,把一個新?lián)佑謮旱剿缟稀?/p>
大同市人民公墓是市民政局直屬事業(yè)單位,1980年更名為安置農(nóng)場,主要承擔(dān)為收容遣送人員安置工作。2003年收容遣送轉(zhuǎn)型為救助管理,安置農(nóng)場面臨轉(zhuǎn)型抉擇懸而未定。當(dāng)時,民政局黨組在全局招賢納才。想到幾十雙眼睛熱切的期待,馬建軍坐不住了,“我愿意擔(dān)起這副擔(dān)子,誰讓咱是共產(chǎn)黨員!”局領(lǐng)導(dǎo)如釋重負(fù)。
安置農(nóng)場的家底不比殯管所好,破破爛爛的幾間安置房早已幾近坍塌,4000余座墳塋雜亂分布,野草橫生。
一聲長哨,農(nóng)場工作人員應(yīng)聲歸隊。職工們雖年均五十上下,但身板結(jié)實,渴望上進(jìn),是筆大有潛力的人力資源。馬建軍再次發(fā)了一個宏愿:“我們就要在這個亂墳灘上闖出一片新天地來!”
沒日沒夜苦干三個月,安置農(nóng)場變了樣:場區(qū)安置房一溜簇新,瓷磚、門套亮得晃眼,外擴(kuò)五畝蔬菜大棚已是郁郁蔥蔥,人工筑起的圍堤包住了已一鍬一鍬填平的深溝,十畝荒地成為育苗圃,兩萬棵松樹苗猶如星星點燈,把農(nóng)場裝扮得莊嚴(yán)肅穆。
可農(nóng)場還是農(nóng)場,單位的定位、職工的前途問題迫在眉睫。馬建軍在市民政局的支持下,向大同市政府報告,請求將安置農(nóng)場轉(zhuǎn)辦為大同市革命烈士陵園。
大同是晉察冀根據(jù)地的重要戰(zhàn)略要地,千千萬萬革命英烈長眠于此但卻無一個像樣的綜合性烈士陵園,讓人備感遺憾。安置農(nóng)場的心聲正合政府的撫烈之心、群眾的崇烈之情。很快,大同市革命烈士陵園經(jīng)上報、立項、籌資一系列快馬加鞭的建設(shè),于2007年7月26日落成。
“要做就做起碼華北區(qū)的第一流”
很快,第三項重任再次壓到馬建軍肩頭。建于1965年的大同市殯儀館幾經(jīng)發(fā)展初具規(guī)模,1999年被民政部命名為三級殯儀館。當(dāng)時的情況是原館長年屆退休,而殯儀館又亟待升級,民政局黨組從大同市民政事業(yè)發(fā)展的總體考慮,一致推選出新掌門人——馬建軍。
殯儀館也是個窮攤子,窮到讓人咋舌。上任第二天,火化車間就匯報油庫沒油了,那就安排財務(wù)買唄。財務(wù)苦著臉說:賬上沒錢,一分也沒。這讓馬建軍心里咯噔一下,這個單位得窮成啥樣!無奈,馬建軍只得又向朋友借了2萬元先買了油。
窮不怕,苦不怕,關(guān)鍵問題,馬建軍經(jīng)過“把脈”找準(zhǔn)了:館里大字不識的人不在少數(shù),就連各口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人竟全是臨時工。馬建軍對癥下“猛藥”,實行全員下崗,能者競崗,重組隊伍,求新求變。從綠化環(huán)境入手大干一場,自籌資金450萬元,硬化道路、新修圍墻、種花建圃、改善食堂,當(dāng)年殯儀館的綠化面積就達(dá)60%,一舉拿下“大同市園林化示范單位”殊榮。
誰知,一波三折還在后面。
2010年,大同市駛?cè)氤鞘腥娓脑焐壙燔嚨溃瑲泝x館恰處在城市新規(guī)劃的中心位置,搬遷和重建的抉擇再次擺在大家面前。建館之前,班子成員就有一個強(qiáng)烈愿望:“要做就做起碼華北區(qū)的第一流。”
很快,同濟(jì)大學(xué)建筑專家被邀請到大同,按照國家一級殯儀館標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計方案,從基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)理念、殯葬文化、長遠(yuǎn)發(fā)展不同層面對新館拋出大手筆,所建成的集遺體火化、遺體接運(yùn)、喪事洽談、化妝整容、殯殮服務(wù)、禮儀服務(wù)、用品銷售、公墓服務(wù)、法醫(yī)尸檢九位一體的現(xiàn)代化一級殯儀館將在全國領(lǐng)先。
人性化的交心服務(wù)、園林化的環(huán)境建設(shè)、五星級先進(jìn)管理“三步走”戰(zhàn)略思路,是馬建軍和他的團(tuán)隊為這次沖刺“國家隊”暗暗立下的軍令狀。
功夫不負(fù)有心人。2012年12月21日,一座融現(xiàn)代化、園林化、人性化于一體的大型殯儀館落成。這里無陰森恐怖之感,有鳥語花香之境,這里非哭鬧喊喪之地,乃往生禮儀的殿堂。
望著這一切,馬建軍欣慰地笑了。
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