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4月2日，第十四次全國民政會議在北京召開，30名同志被授予民政部最高榮譽獎——“孺子牛獎”。市第二社會福利院護理員項忠紅獲“孺子牛獎”，受到中共中央政治局常委、國務院總理李克強親切會見。今天，小政就帶你一起走近項忠紅，聆聽他平凡崗位上的感人故事，感悟他忠于職守、愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻的“孺子牛”精神。

每天清晨，市第二社會福利院荷塘邊那座綠樹環(huán)繞的小院里，總會此起彼伏地傳出一聲聲“干爹”。這時候，一個穿著藍紫色制服、一臉溫暖笑容的男子，就會走進各間屋子，幫“大孩子”們洗臉、刷牙、穿衣服。

這名被病員們喚著“干爹”的男子，就是護理員項忠紅。他從18歲進入市第二社會福利院工作，已經(jīng)在平凡的護理一線，整整奮斗了37年。13500多個日子，歲月粗糙了手指，滄桑了面孔，但初心從不曾改變。

堅定信念，種下“初心”

剛進入市二福利院工作，項忠紅被分配到特困老人休養(yǎng)區(qū)。稚氣未脫的小伙子被年長他好幾倍的老人包圍時，老人們的穿著打扮、精神狀態(tài)，乃至不尋常的眼神，都讓他充滿不安和困惑。休養(yǎng)區(qū)條件艱苦，光是老人房間里的味道都讓人“聞”而卻步，沒人愿意做護理工作。

挑戰(zhàn)不僅僅如此。第一次上夜班，項忠紅隨師父查房，發(fā)現(xiàn)二樓一位姓羅的殘疾老人房門鎖著。師父讓他拿鑰匙打開房門。誰知，門剛打開，老人就扔出一只瓷碗，直接扣到了他的頭上，一堆濕漉漉油膩膩的東西順著頭發(fā)鉆進他的衣領里……那一刻，這個18歲的小伙子咬著嘴唇，淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。

“這就受不了啦？護理員的職責，就是全心全意、盡職盡責照顧老人！”在師父的言傳身教下，項忠紅慢慢接受了這份辛苦的工作。

一天夜里，項忠紅值夜班，他發(fā)現(xiàn)一位老人不但把大便拉在了床上，還抹到了身上，甚至是臉上……第一次遇到這種“大場面”，項忠紅驚呆了。他趕緊打來熱水給老人擦拭身體，找來干凈被褥給老人更換，翻出干凈衣服給老人穿上，安撫老人重新入睡。望著床上沉沉酣睡的老人，看著剛剛收拾完大便的雙手，項忠紅突然明白了護理員的價值。

項忠紅總是親熱地稱呼老人們“老輩子”，把自己當成老人的“晚輩”。面對失能老人，他不嫌臟不嫌臭，寒冷的冬天即使雙手長滿凍瘡也要及時為他們清洗污垢；面對失智老人，他總是耐著性子教他們吃飯、喝水，穿衣、穿鞋；面對精神殘疾老人，他強忍著被誤打的疼痛甚至誤傷的危險，小心安撫他們的情緒……他希望能用自己的貼心，給老人多一些舒適。

隨著與老人們朝夕相處，項忠紅與他們熟絡了起來。當他為臥床老人換尿布時，身體狀況較好的老人會主動搭把手；當他被誤罵受委屈時，一旁的老人會拍拍他的肩膀安慰他；當他端水送飯時，老人們會笑呵呵地說“多虧有小項，我們可真有福氣！”老人們發(fā)自內(nèi)心的贊揚和臉上洋溢的笑容，讓項忠紅在日復一日的繁重瑣碎中找到了工作的意義，更找到了自己的價值。

將心比心，學會堅守

市第二社會福利院的特困老人，大都身體殘疾或智力殘障，他們可能無法正常行走，不知道白天黑夜，甚至連大小便都不能控制……然而，最讓人揪心的，是除了辛苦勞累，還隨時會有生命危險。

有一次，項忠紅和往常一樣來到張順財老人房間收拾垃圾。彎腰起身的瞬間，毫無征兆地被精神病發(fā)作的老人從后面抱住，一身蠻力讓他無法動彈，無法喘氣。為了不傷害老人，項忠紅輕輕握住老人的雙手，盯準空當，使出渾身力氣，終于安全脫身。“他們發(fā)病時控制不住自己，做這些事也不是故意的。”看著同事關切的眼神，項忠紅摸摸自己脖子上和手臂上的淤青，仿佛什么事情也沒發(fā)生過。

患者易尊東從小統(tǒng)合失調(diào)，智力發(fā)育遲緩，四十來歲卻像個小男孩。由于長時間沒有大便，使用開塞露也沒見效，疼得在床上捂著肚子打滾。項忠紅二話不說，挽起衣袖，便用手指幫他一點一點往外摳。由于體內(nèi)壓強過大，導致疏通后糞便猛地一下噴濺出來，弄得項忠紅滿臉滿身都是。

第二天一大早，項忠紅來到易尊東所在病房查房。感受到善意的易尊東，沖他親熱地喊了一聲“干爹”！于是，病房里平時習慣叫他“項師傅”“項大哥”的患者都紛紛改口，就連隔壁和對面病房的病患也跟著喊起來，項忠紅一下子便成了幾十個人的“干爹”。

面對這一群心智不全的“大孩子”，項忠紅總是充滿善意。不管狂躁抑郁癥患者發(fā)病時多么瘋狂撕扯吼叫、自殘打擊，他都扛著、忍著；不管失能老人如何臥床多年、病痛纏身、大小便失禁，他都不嫌臟、不怕臭、不喊累，用手摳、用盆接，親自擦拭、體貼服侍；不管帕金森綜合癥患者出行時多么大費周折、步履蹣跚，他都毫無怨言，一路攙扶……

勤學善思，術業(yè)專攻

為了更好地護理殘疾老人，項忠紅決心刻苦鉆研護理保健知識。他除了“師父”指點，全憑自己摸索——積極參加護理培訓班，掌握專業(yè)護理方法；耐心與殘疾老人溝通交流，了解其身心特征；在工作中悉心照護，積累護理經(jīng)驗。項忠紅的筆記本里密密麻麻地記滿了護理按摩、褥瘡防治等筆記，歪歪扭扭的字體，字里行間滿溢溫暖與責任；深深淺淺的折痕，承載的不僅是風霜歲月的記憶，還是他為福利事業(yè)拼搏的見證。

為了讓部分殘疾老人的能力能得到一定程度恢復，項忠紅努力探索新的服務模式，大膽提出“從單純的封閉供養(yǎng)向開放的全面康復發(fā)展”的建議。帶著這個念頭，項忠紅和同事們?yōu)橐蛩码p腿失去行走能力的趙仁亞老人制定護理計劃，運用穴位按摩知識，堅持每天按摩，協(xié)助老人鍛煉行走。經(jīng)過項忠紅和同事們近半年的精心護理，趙仁亞老人奇跡般地重新站了起來。老人緊緊拉著項忠紅的手，感慨地說：“忠紅，要是我有兒子，肯定都比不上你的孝心和耐心！”

為了讓服務對象得到更好的照顧，項忠紅大膽提出，對殘疾對象實行分級分類管理，設立責任護理員、清潔護理員和康復護理員，護理人員24小時值班護理。在他的提議下，福利院明確責任護理員對責任事故、對象管理教育負責，清潔護理員對環(huán)境、室內(nèi)、個人衛(wèi)生負責，康復護理員負責康復計劃的制定和組織實施。這樣一來，管理更加規(guī)范，照料更加精細。

項忠紅的熱心誠懇，老人們看在眼里，暖在心里，都把他當親人。項忠紅時常對老人們說：“在這里相聚是緣分，大家就是彼此的親人，應該多些諒解和珍惜，互幫互助才能把日子過好。”他重復了一遍又一遍，融化了老人冰冷的心。但在陪伴老人們走向人生終點站時，他也不可避免地經(jīng)歷了生離死別，深刻體會到了生命逝去的悲傷。每當有老人離去，他會如往常一樣一絲不茍地為老人擦洗身體，再換上干凈的衣服，梳理頭發(fā)……他強忍著淚水，動作輕緩地進行告別。項忠紅說，正因為如此真切地感受“死亡”，才更加珍惜生命，照顧生者。

真誠幫帶，不忘初心

隨著年齡的增長，項忠紅意識到總有一天自己會離開這里，但民政救助事業(yè)、殘疾護理事業(yè)發(fā)展需要后繼有人。懷揣三十多年的“護理真經(jīng)”的項忠紅從不吝惜他的“積累”。面對福利院一批又一批新進的年輕護理員，他從一張張稚嫩的臉龐中看到了曾經(jīng)懵懂的自己，不遺余力地幫助指導新護理員適應工作，竭盡所能地避免他們走彎路。

項忠紅的“徒弟”沒有斷過，最多的時候，一個人帶了5個新手。無論是更換尿布、翻身清洗，還是修剪指甲、送粥喂飯，亦或觀察病情、康復理療，項忠紅總是細致講解，希望“徒弟”為老人們的生活提供全方位的照護。在項忠紅的言傳身教下，年輕護理員們迅速成長。經(jīng)他親手“調(diào)教”的徒弟，多達100余人，個個都是護理戰(zhàn)線的“行家里手”。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”。37年來，項忠紅無怨無悔地選擇了護理員這個太陽底下最平凡卻又最溫暖的職業(yè)，數(shù)十年如一日地以捧著真心、愛心、耐心、細心、責任心，像照護家人一樣精心護理每一個服務對象。無論工作多么平凡瑣碎、多么辛苦勞累，無論別人眼光如何異樣、言語如何犀利，他始終如一頭默默耕耘的“老黃牛”，堅守初心，勤勤懇懇，任勞任怨，將自己的一生奉獻給特困老人、殘疾患者護理事業(yè)。