為困難老年人打造有夢(mèng)有愛的安心之家
王玲艷
截至2019年底,浙江省嘉興市秀洲區(qū)共有60周歲以上的老年人口91757人,其中低保老年人就有1100多人,且大部分為農(nóng)村老年人。切實(shí)改善這部分最困難老年人的居住環(huán)境,降低老人在家意外風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,也成為民政部門迫在眉睫要做的事。因此,從2019年8月起,秀洲民政就把這項(xiàng)惠及民生的工程提上了議事日程,聯(lián)合區(qū)慈善總會(huì),以“試點(diǎn)先行”的方式率先啟動(dòng)了首批困難老年人家庭適老化改造試點(diǎn),取得了比較好的反響。2020年,困難老年人家庭適老化改造工程被列為省、市政府民生實(shí)事工程,秀洲區(qū)在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面鋪開困難老年人適老化改造工作,2020年為162戶老年人家庭進(jìn)行適老化改造,并結(jié)合全屋改造的“暖巢行動(dòng)2.0”行動(dòng),以打造“老年人安心之家”為目標(biāo),明標(biāo)準(zhǔn)、明規(guī)范、明監(jiān)督,積極制定困難老年人家庭適老化改造秀洲標(biāo)準(zhǔn)。截至6月上旬,秀洲區(qū)首批52戶適老化改造老年人家庭已經(jīng)改造完畢,計(jì)劃8月底前全面完成。
“適老化+暖巢行動(dòng)”
打造困難老年人“夢(mèng)想之家”
秀洲區(qū)的困難老年人大多集中在農(nóng)村,鑒于農(nóng)村房屋基礎(chǔ)條件差的實(shí)際情況,秀洲區(qū)把“困難老年人家庭適老化改造”與“暖巢行動(dòng)2.0”相結(jié)合,把困難老年人的“簡(jiǎn)陋房”改造成“夢(mèng)想家”。一是示范化推進(jìn)。遴選出家庭最困難、房屋條件最差的14戶重點(diǎn)困難老人家庭為示范戶,以2萬元每戶的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行全屋整體設(shè)計(jì)和改造;其余148戶,以1萬元每戶的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行全屋局部設(shè)計(jì)和改造。二是表單化管理。為確保整個(gè)過程有條不紊,秀洲區(qū)以“格式表單”的模式,指導(dǎo)各主體按步驟有序?qū)嵤┕こ蹋仓贫?張“格式表單”,包括困難老年人能力評(píng)估表、適老化改造告知書、適老化改造申請(qǐng)審批表、適老化改造需求評(píng)估表、適老化改造方案確認(rèn)表、適老化改造前后比對(duì)檔案和適老化改造驗(yàn)收表,確保從入戶評(píng)估到最后驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都有跡可循、有檔可查,做到一戶一策一檔。三是專業(yè)化指導(dǎo)。組織設(shè)計(jì)單位、適老化改造施工單位和暖巢行動(dòng)施工單位共同參與改造全過程,會(huì)同民政部門、鎮(zhèn)(街道)主體和老年人家庭共同協(xié)商改造方案,在設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等三個(gè)階段分別收集問題,協(xié)調(diào)困難,推進(jìn)下一步工作。
“適老化+愛心鏈接”
打造困難老年人“關(guān)愛之家”
一方面,以“關(guān)愛老年人”為主題,發(fā)動(dòng)愛心企業(yè)參與適老化改造示范,2019年秀洲區(qū)適老化改造鏈接了浙江宏愛為老服務(wù)公司免費(fèi)為部分老年人家庭進(jìn)行改造,2020年秀洲區(qū)繼續(xù)廣泛鏈接愛心資源,以“政府補(bǔ)、慈善助、企業(yè)幫”的模式,資助部分重點(diǎn)老年人家庭適老化改造,分別鏈接了多家設(shè)計(jì)公司等愛心企業(yè)組成“適老化改造愛心聯(lián)盟”,為其中4戶重點(diǎn)老年人家庭進(jìn)行免費(fèi)設(shè)計(jì)和施工。另一方面,把“適老化改造”作為扶貧攻堅(jiān)的重要內(nèi)容、服務(wù)基層群眾的重要載體,發(fā)動(dòng)秀洲區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各支部深化結(jié)對(duì)走訪,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決結(jié)對(duì)適老化家庭改造過程中出現(xiàn)的問題,幫助認(rèn)領(lǐng)一個(gè)“微心愿”、記錄一次改造幫扶畫面,確保改造工作高質(zhì)量完成。
“適老化+標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”
打造困難老年人“安心之家”
在去年《秀洲區(qū)困難老年人家庭適老化改造項(xiàng)目實(shí)施試點(diǎn)方案》的基礎(chǔ)上,根據(jù)今年省、市的要求和秀洲實(shí)際,出臺(tái)《秀洲區(qū)2020年困難老年人適老化改造項(xiàng)目實(shí)施方案》,明確對(duì)象、明確內(nèi)容、明確職責(zé),確保適老化改造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。一是明確實(shí)施對(duì)象。秀洲區(qū)本次實(shí)施對(duì)象主要為162戶困難老年人家庭,其中14戶為改造示范戶老年人家庭,為體現(xiàn)公平性,在老年人符合最基本的低保或優(yōu)撫條件的基礎(chǔ)上,按照失能、半失能和高齡老人家庭的順序依次排定初步名單,并委托專業(yè)機(jī)構(gòu)逐戶上門評(píng)估,做好“一戶一檔”的評(píng)估記錄,確保工程實(shí)施到最需要的老年人家庭。二是明確改造內(nèi)容。重點(diǎn)聚焦老年人安全、健康等功能性需求,圍繞“如廁洗澡安全,室內(nèi)行走便利,居家質(zhì)量改善,居家安全改造,智能監(jiān)測(cè)跟進(jìn)和輔助器具適配”六個(gè)方面功能,充分考慮老年人家庭情況、身體狀況以及住宅實(shí)際,按照老人居家的行動(dòng)軌跡,以“衛(wèi)生間-廚房-臥室改造”+“輔具適配”為重點(diǎn),合理制訂“一戶一策”的定制式改造方案。三是明確職責(zé)分工。適老化改造涉及民政、財(cái)政、退役軍人服務(wù)等部門和鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等主體,為確保實(shí)施順暢有序,區(qū)民政局主動(dòng)與上述部門和單位進(jìn)行多次溝通對(duì)接,明確各自職責(zé),實(shí)現(xiàn)部門橫向和主體縱向都能協(xié)同配合,合力推進(jìn)。
“適老化+全程監(jiān)管”
打造困難老年人“滿意之家”
適老化改造涉及資金量大、過程復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多等問題,為確保工程實(shí)施過程、工程質(zhì)量、資金給付等方面的規(guī)范,秀洲區(qū)從項(xiàng)目實(shí)施初期就明確要過程監(jiān)管、驗(yàn)收評(píng)估和媒體監(jiān)督“三管齊下”。過程監(jiān)督。與審計(jì)部門對(duì)接,引入2家專業(yè)審計(jì)單位,分別負(fù)責(zé)適老化改造的跟蹤評(píng)審和結(jié)算審核。驗(yàn)收評(píng)估。一方面引入第三方專業(yè)的驗(yàn)收服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)162戶逐戶進(jìn)行驗(yàn)收,重點(diǎn)對(duì)照“一戶一策”方案驗(yàn)收適老化改造的質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;另一方面,組建由派駐紀(jì)檢組、區(qū)民政、區(qū)財(cái)政、區(qū)退役軍人服務(wù)部門和部分人大代表、政協(xié)委員組成的抽驗(yàn)小組,按10%的比例進(jìn)行抽驗(yàn)。媒體監(jiān)督。與媒體合作,全過程參與拍攝秀洲區(qū)的適老化改造工作,通過線上線下的媒體宣傳,接受廣大群眾的監(jiān)督。
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