還老人一個嶄新的“家”
何小華 黃蓉萍
日前，在浙江省桐廬縣君山之家分水養(yǎng)老服務中心的食堂，69歲的吳惠林與老伙伴們前來吃飯。當天的紅燒魚和青菜香菇都是吳惠林愛吃的，他吃得很滿足。
飯后，迎著初冬暖陽，吳惠林溜達到院子里，看了看自己“包干區(qū)”內的蘿卜和青菜，拔除菜地的雜草后，又主動開始整理一旁的綠化區(qū)。“這可是我們自己的家，弄漂亮了，大家住得也舒服。”
放下鋤頭后，他心滿意足地回到房間。25平方米的房間內放著兩張床鋪，住起來綽綽有余，收拾得也很整潔而溫馨。吳惠林的思維清晰，聲音洪亮：“我運氣好啊，還能住上這么好的房子！”
養(yǎng)老院還在重新裝修時，吳惠林就偷偷來“踩點”了好幾次，眼見著一天天的蛻變，他按捺不住了。10月25日，吳惠林就抱著自己的被子提前回來了，有點調皮地、迫不及待地想占個位。他做了個對比，一年前的養(yǎng)老院是一幢十多年的老房子，硬件、軟件都跟不上，房間小，電壓又不穩(wěn)，護理員人少事多，諸多服務跟不上。但如今，用吳惠林的話說，這是“電視上才能看到的養(yǎng)老院”。
三天后，敬老院的老住戶們正式“回家”。看著眼前彩色的新家，溫暖的房間，嶄新的床鋪，“好！好！好！……”老人們不住地說著好，見到時隔一年的好友不禁抱作一團，滿意之情溢于言表。此情此景，讓一旁的桐廬君山之家為老服務中心負責人劉曉紅覺得過去一年的“什么辛苦都值得了”。
去年，桐廬縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）示范型居家養(yǎng)老服務中心建設被省政府列入十大民生實事項目。分水鎮(zhèn)農村“五保”供養(yǎng)服務中心也將進行優(yōu)化、升級，通過公建民營的模式，蛻變?yōu)橐粋€全新的居家養(yǎng)老服務中心。通過公開招標，劉曉紅接手了敬老院管理運營項目。
“老房子的結構不是很合理，拆裝、加固及安裝醫(yī)用電梯要花上很大的人力和物力。”一年多的努力，目前居家養(yǎng)老服務中心里開辟出公共活動區(qū)、浴室、康復室、餐廳、書畫室、助浴區(qū)等，還有了醫(yī)務室。同時，出于安全考慮，中心還將原來敬老院里的水路、電路、管網全都進行更換，衛(wèi)生間也做了適老化改造和干濕分離。
色彩區(qū)分的樓層，有提高感覺器官的閾值、緩解失能老人長期臥床而造成的壓抑情緒等作用；晚上要起夜了，只要一拍床邊就能亮燈；老人們床頭都有呼叫系統(tǒng)，有事一摁管理人員就來幫忙；房內三個燈的亮度、顏色都是可調整的；一個房間門口掛著一只毛絨玩具小狗，讓喜歡狗又有“健忘癥”的老人不會走錯房間；根據(jù)老人的脾氣性格、生活習性進行室友搭配……在這里，各種軟硬件的人性化貼心細節(jié)，大大提高了老人的生活體驗和幸福感。前幾日，幾位老人來這里參觀后，便當即決定入住。
經過改造優(yōu)化的君山之家·分水養(yǎng)老服務中心設有90張床位，既要供給政府的“三無”老人、五保老人，低保低邊的失能失智老人，失獨家庭老人，多余的床位也將面向社會老人開放。
目前，君山之家已經投資了300萬元左右。“鎮(zhèn)政府幫我們解決了電梯和污水處理的費用，但在接下來的運營中，負擔依舊很重。”劉曉紅說，困難中最難解決的還是護理員難招以及企業(yè)如何良性運營的問題。“我們想讓院里老人‘老有所為’，讓他們參與中心管理，設置樓層長、寢室長，菜園、餐廳、興趣管理組長等職位，讓老人自我管理、自我教育、自我服務，發(fā)揮余熱。因為這里入住的基本都是特困老人，政府補助的生活費有限，為了讓老人的晚年生活更豐富多彩，服務中心會聯(lián)系一些愛心單位，確保每月有個主題活動，每季有個大型活動，從生活和精神層面上更好地照護老人。”
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