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本報訊  自入選第二批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點以來,遼寧省盤錦市著力打造全市統(tǒng)一的智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺，開通“12349”民政養(yǎng)老服務(wù)熱線，以更好地滿足居家養(yǎng)老多元化服務(wù)需求。

該平臺通過線上與線下相結(jié)合，有效整合社會各類養(yǎng)老服務(wù)資源，把居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老等板塊納入平臺統(tǒng)一調(diào)配，充分發(fā)揮平臺在政府、老年人、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社會組織、公司企業(yè)間的橋梁紐帶作用，為老年人提供“7×24小時”全天候服務(wù)。對于全市失能、半失能的低保和低保邊緣、特困老人，失能、半失能的計劃生育特殊困難老人，產(chǎn)生的費用由政府埋單，切實打通了居家養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”。市民只需撥打“12349”民政養(yǎng)老服務(wù)熱線，就可以預(yù)約“5助1護”(即助餐、助潔、助醫(yī)、助浴、助急和護理）服務(wù)和7大類近60項上門服務(wù)。此外，市民還可以通過手機APP下單，實現(xiàn)服務(wù)預(yù)約、工單確認、服務(wù)回訪等服務(wù)。智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺集中受理、分派、跟蹤、審核全市的居家養(yǎng)老服務(wù)訂單。

據(jù)了解，盤錦市計劃連續(xù)三年，每年安排300萬元資金，重點為全市的1103名失能和半失能的低保、低保邊緣和特殊困難老年人提供社會化養(yǎng)老上門服務(wù)。（孫春來  劉曉鵬）