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赤峰市加快12349養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè) 聚焦老年群眾關(guān)切

來源: 中國社會報(bào)   時(shí)間: 2019-05-14  17:49

本報(bào)訊  為完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市民政局堅(jiān)持從解決居民群眾最關(guān)切、最需要的養(yǎng)老問題入手,整合各項(xiàng)資源,按照“政策引導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作、老人受益”的思路,利用“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的模式積極打造“智慧社區(qū)”,全方位推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,滿足老年人多元化養(yǎng)老需求。

赤峰市12349便民為老服務(wù)平臺成立于2013年底,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍為支撐,整合社會服務(wù)資源,為居家老人和社會大眾提供服務(wù),打造沒有圍墻的養(yǎng)老院與便民服務(wù)生活圈。目前已初步建立覆蓋全市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

今年是國務(wù)院重點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老工作的重要節(jié)點(diǎn),為加快12349服務(wù)平臺建設(shè),更好地為該市老年人提供優(yōu)質(zhì)便捷的居家養(yǎng)老服務(wù),市民政局近日組織各旗(縣、區(qū))民政局先后赴呼市、包頭、北京考察學(xué)習(xí)各地社區(qū)居家養(yǎng)老、12349平臺運(yùn)營的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過聽取經(jīng)驗(yàn)介紹、實(shí)地觀摩考察、收集相關(guān)資料等方式了解了各地的服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營模式、監(jiān)管方式等。

在學(xué)習(xí)總結(jié)其他地方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后,赤峰市民政局起草了12349平臺運(yùn)營方案。依托12349服務(wù)平臺,以網(wǎng)絡(luò)通信平臺和服務(wù)系統(tǒng)為支撐,采用政府引導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會運(yùn)作的方式,引進(jìn)有資質(zhì)的優(yōu)秀社會組織、服務(wù)企業(yè),為社區(qū)居民特別是老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。老年人通過一個(gè)電話或手機(jī)APP就可以在家享受到便民家政、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、生活配送、精神慰藉等便捷化、專業(yè)化、全天候的上門服務(wù),在家就可以挑選、享受專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),從而降低政府養(yǎng)老成本,提高老年人生活質(zhì)量。

加快建設(shè)12349養(yǎng)老服務(wù)平臺,是基于區(qū)域性大數(shù)據(jù)運(yùn)作,完善“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的落地執(zhí)行,也是適應(yīng)老齡化社會快速發(fā)展的新形勢、進(jìn)一步改善民生、構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ),市民政局將繼續(xù)努力,把赤峰市12349便民為老服務(wù)平臺打造成居民信賴、企業(yè)受益、有影響力的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)品牌。(樊 穎)


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