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從事基層工作28年，湯亞平的身上有眾多的“標(biāo)簽”，每一個(gè)暖心故事背后，都凝聚著她的認(rèn)真、辛勤、奉獻(xiàn)和努力，這些成就了湯亞平平凡經(jīng)歷中的閃光人生。

一、“我要帶領(lǐng)青年黨員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”——黨員眼中的“站長(zhǎng)姐姐”

在中海榮盛社區(qū)，有一家 “黨員愛(ài)心文印站”，紙張耗材由愛(ài)心黨員認(rèn)捐，每位家長(zhǎng)每天可以免費(fèi)打印或復(fù)印2張A4紙規(guī)格的作業(yè)。文印站還設(shè)置了居民互助箱，所得款項(xiàng)全部用于幫助社區(qū)貧困家庭復(fù)印、打印。文印站的運(yùn)營(yíng)者杜俊曾是社區(qū)中的一名創(chuàng)業(yè)教師，從一名學(xué)生教起，他在開(kāi)辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，經(jīng)歷了常人無(wú)法想象的艱辛和不易。湯亞平在黨員走訪(fǎng)中了解到他的情況，不僅為他申請(qǐng)了黨員創(chuàng)業(yè)扶持基金，還建議他發(fā)揮黨員作用，瞄準(zhǔn)家長(zhǎng)需求開(kāi)辦“黨員愛(ài)心文印站”，既能起到很好的宣傳作用，也能回饋居民、發(fā)展公益。一傳十、十傳百，杜俊的小事業(yè)開(kāi)展的紅紅火火，公益事業(yè)也蓬勃發(fā)展起來(lái)了，走在社區(qū)里，“黨員志愿者”成為了杜俊最閃亮的標(biāo)簽。“站長(zhǎng)姐姐，我會(huì)努力做好自己的事業(yè)，也要帶領(lǐng)青年黨員承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任”，杜俊發(fā)給湯亞平的這條微信，她一直存在手機(jī)里。

一面黨員就是一面旗幟，作為江蘇省黨代表，在湯亞平的帶領(lǐng)下，社區(qū)中的77名黨員全都主動(dòng)到社區(qū)報(bào)到注冊(cè)成為志愿者；“湯亞平黨代表工作室”、“黨員愛(ài)心文印站”、“中村黨員好管家”等黨建品牌項(xiàng)目在常州市獲得了廣泛認(rèn)可。

二、“我們都來(lái)打卡上班呢”——社區(qū)阿姨們眼中的“老板娘”

每天早上，準(zhǔn)有一幫阿姨姐姐們準(zhǔn)時(shí)到中海榮盛社區(qū)工作站報(bào)到。在社區(qū)“巧手繪”，每天都聚集了幾十位居民，做手工補(bǔ)貼家用。湯亞平通過(guò)資源鏈接，聯(lián)系了兩家企業(yè)，達(dá)成外貿(mào)產(chǎn)品代加工協(xié)議，今年工作室剛成立的時(shí)候只有20多名成員，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的發(fā)展，隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到300多人，社區(qū)的阿姨們最初都誤以為她是“老板娘”。幫助婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)是湯亞平社區(qū)工作的重要內(nèi)容，“巧手繪”工作室、“剔筠軒”留青竹刻傳習(xí)所、琪嘉手工制作等都是她幫助婦女創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的好點(diǎn)子，先后帶動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)500多人次。

“巧手繪”工作室雖小，但它不但在幫助婦女創(chuàng)業(yè)、就業(yè)方面發(fā)揮了積極作用，還能促進(jìn)外來(lái)人口融入，解決社區(qū)治理中的問(wèn)題。社區(qū)中的隨遷老人石阿姨經(jīng)常把撿回來(lái)的垃圾堆在樓道里，時(shí)間一長(zhǎng)，居民對(duì)她很有意見(jiàn)。湯亞平了解石阿姨的情況后，鼓勵(lì)石阿姨加入“巧手繪”工作室，豐富生活，融入鄰里，一段時(shí)間過(guò)后，石阿姨把主要精力投入了工作室的勞動(dòng)產(chǎn)出上，沒(méi)時(shí)間再去撿垃圾了。石阿姨通過(guò)在工作室與鄰里的交往，認(rèn)識(shí)到自己以前行為給鄰居們帶來(lái)的不便，積極主動(dòng)清理樓道衛(wèi)生，與鄰里相處也更加融洽。山西人馬宇芳選擇在常州開(kāi)始新生活，一開(kāi)始身邊沒(méi)有朋友、親人，不知如何融入，正是“巧手繪”工作室，讓她學(xué)了一門(mén)手藝，有了一點(diǎn)收入，還結(jié)識(shí)了很多朋友。她老是說(shuō)：“這里就像家一樣，即使不說(shuō)話(huà)，靜靜地做事，也會(huì)覺(jué)得很安心。身體不好亞平姐姐還會(huì)帶著我一起看醫(yī)生，有心里話(huà)我也喜歡跟亞平姐姐講，沒(méi)想到社區(qū)給了我家的感覺(jué)。” 

三、“你燒的常州菜真好吃”——春暉小家孩子們眼里的“常州媽媽”

2015年，湯亞平在一次省婦女工作會(huì)議上結(jié)識(shí)了泗陽(yáng)“春暉小家”愛(ài)心媽媽張礬，自那以后，她每年都組織助學(xué)活動(dòng)：到泗陽(yáng)“春暉小家”給孩子們燒了一頓常州菜，孩子們深深把這位“愛(ài)心媽媽”記在心里；邀請(qǐng)泗陽(yáng)“春暉小家”的20個(gè)孩子到常州做客，與20個(gè)常州孩子共度國(guó)慶、參加軍訓(xùn)、篝火晚會(huì)、拓展訓(xùn)練、互換心愿卡和禮物，短短兩天時(shí)間，孩子們共同成長(zhǎng)，更結(jié)下了深厚的友誼。

從聯(lián)系常州愛(ài)心家庭、愛(ài)心企業(yè)捐助物資，到在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展“餐桌上的微公益”活動(dòng)，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)賣(mài)蘆蒿、雞鴨蛋，再到出資購(gòu)買(mǎi)雞苗鴨苗500余只，投放到泗陽(yáng)貧困家庭，讓他們自我造血，湯亞平的結(jié)對(duì)扶貧工作越來(lái)越深入，4年來(lái)共發(fā)動(dòng)50余家愛(ài)心企業(yè)，近百位常州“愛(ài)心媽媽”，帶去物資近千件，籌集善款近十萬(wàn)元。

“扶貧不僅僅是物質(zhì)支持，更是精神上的改變，不一定是單方面的給予，而是雙方的一次機(jī)會(huì)，在平等的接納和付出過(guò)程中大家都會(huì)有收獲。”湯亞平說(shuō)，這是她組織結(jié)對(duì)扶貧活動(dòng)四年以來(lái)一直堅(jiān)守的理念。

四、“丫頭，有你在我就定心了”——獨(dú)居老人眼里的“好閨女”

陶桂英是獨(dú)居老人，大兒子患肝癌去世，小兒子不與老人住在一起，那幾年為了省錢(qián)給兒子看病，老人常年只吃一些青菜、剩菜，身體特別差，有幾次因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良暈倒在家。湯亞平得知后，便經(jīng)常帶點(diǎn)菜去看望她。得知她過(guò)年最大的心愿就是去公共浴室洗一次熱水澡，和大家一起吃一頓團(tuán)圓飯后，湯亞平每年都帶著80多歲陶奶奶去公共浴室，把她當(dāng)作自己的奶奶一樣，從洗澡搓背到剪指甲，安排的妥妥帖帖；有一年小年夜還特別為老人安排了一頓年夜飯，請(qǐng)街坊、鄰居和老人一起吃一頓自助餐，那也是陶奶奶人生中的第一次自助餐。“我們年紀(jì)大了，聚一年，少一年了，多虧湯亞平，讓老伙伴們這樣聚在一起，真好。”

為了讓社區(qū)老人能長(zhǎng)期得到關(guān)照，她發(fā)動(dòng)街坊四鄰的10名巧媳婦們成立組成“巧媳婦”睦鄰助餐協(xié)會(huì)，每周都給社區(qū)里的25名80歲以上獨(dú)居老人送飯，累計(jì)共送餐800余次。每年到小年夜，她都邀請(qǐng)社區(qū)里的低保、殘疾、孤寡老人們聚在一起吃年夜飯。巧媳婦們帶上幾個(gè)拿手好菜，愛(ài)心企業(yè)準(zhǔn)備好松軟的糕點(diǎn)、水果、新年禮物，陪著他們樂(lè)融融地過(guò)新年。

組建“巧媳婦”睦鄰助餐協(xié)會(huì)為高齡老人送餐、聯(lián)系家庭醫(yī)生為老人提供健康服務(wù)和臨終關(guān)懷、組織“銀發(fā)助理”志愿者為老人們提供免費(fèi)愛(ài)心理發(fā)、舉辦“公益5號(hào)”便民集市為老人們義診……“老吾老以及人之老”，湯亞平始終把關(guān)心老人記掛在心里、落實(shí)在行動(dòng)上。

五、“你也要多注意身體，社區(qū)有需要叫我”——社區(qū)居民眼里的“管家婆”

在湯亞平服務(wù)基層的28年里，她遇見(jiàn)過(guò)質(zhì)疑、誤解、不友好，但通過(guò)她的不懈努力，最終收獲了由衷的認(rèn)可和敬佩。

“‘湯管家’，不用叫物業(yè)和保安，我們幾個(gè)自己就能幫13號(hào)樓把垃圾清運(yùn)干凈。”中海榮盛社區(qū)居民志愿者郝俊總是開(kāi)玩笑地稱(chēng)湯亞平為“湯管家”。11月的一大早，他便召集了幾位熱心居民，幫社區(qū)把樓道堆放了2年、整整兩拖車(chē)的垃圾運(yùn)走了。怎么也無(wú)法相信，眼前這個(gè)熱心的居民骨干以前竟是對(duì)社區(qū)敵意最重、鬧得最兇的那一個(gè)。一次，郝俊在社區(qū)微信群里公開(kāi)叫道：“湯主管，你做的那些事情別以為我不知道。”湯亞平甚為不解，私下里找了郝俊問(wèn)清緣由，原來(lái)一個(gè)姓湯的物業(yè)工作人員曾經(jīng)以“大門(mén)改外開(kāi)要收費(fèi)”為由騙了他500元，氣憤不過(guò)，他便一直拒交物業(yè)費(fèi)，對(duì)抗物業(yè)和社區(qū)。在湯亞平的解釋下，雖然誤會(huì)消除了，但郝俊卻還是心存芥蒂。他在居民微信群里默默觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)這個(gè)湯站長(zhǎng)總是“秒回”問(wèn)題，熱心地為居民解決各種困難，他一點(diǎn)一點(diǎn)地被她打動(dòng)。于是郝俊聯(lián)系湯亞平：“湯站長(zhǎng)，我想繳物業(yè)費(fèi)了，但我不相信他們，我只相信你。”湯亞平帶著物業(yè)經(jīng)理登門(mén)拜訪(fǎng)，郝俊爽快地繳了物業(yè)費(fèi)，多年的心結(jié)也打開(kāi)了：“就從這件事，我開(kāi)始信任組織、信任你，你是真心實(shí)意為老百姓服務(wù)的。”

幫居民協(xié)調(diào)移建公交站臺(tái)、協(xié)商解決商戶(hù)油煙問(wèn)題、為老年人增設(shè)休閑座椅、增設(shè)“寵物廁所”、策劃“家庭抖音大賽”……一年來(lái)，10000多條微信、3000多個(gè)問(wèn)題、500多件大大小小的事情，湯亞平在中海榮盛社區(qū)工作站做的都是點(diǎn)滴的“小事”，但正是這些“小事”，逐漸化解了居民的芥蒂，得到了大家的信任和支持。她說(shuō)：“把人心聚在一起，什么事都能辦成！” 

在28年的工作中，湯亞平先后被評(píng)為全國(guó)“三八紅旗手”、江蘇省“最美基層干部”、江蘇省“敬業(yè)奉獻(xiàn)”好人、江蘇省“崗位學(xué)雷鋒”標(biāo)兵、常州市勞動(dòng)模范、常州好人等榮譽(yù)。她用堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作、質(zhì)樸的情懷，完美詮釋了社區(qū)工作者的為民初心。