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任紅梅（右）在檢查疫情防控工作

“社區(qū)消毒情況要及時(shí)匯總，居民的疑問要馬上答復(fù)，居民的不便要盡快處理。”連日來，她帶領(lǐng)社區(qū)黨員干部輪流值守、入戶排查、協(xié)助消殺……每天工作到深夜，社區(qū)處處都有她的身影。她就是“最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”、山西省陽泉市礦區(qū)橋頭街道段南溝社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任任紅梅。

聞令而動(dòng)  她是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)摹皼_鋒者”

“社區(qū)一共3814戶，10091人，人員密集，防控工作一點(diǎn)都不能放松。”接到防疫任務(wù)的第一時(shí)間，任紅梅迅速落實(shí)當(dāng)?shù)攸h委和政府疫情防控工作要求，成立了疫情防控指揮小組，結(jié)合當(dāng)下實(shí)際情況，連夜制定了社區(qū)防控方案和應(yīng)急預(yù)案，有條不紊地部署了社區(qū)防控工作。當(dāng)務(wù)之急是摸排從湖北武漢返回陽泉的人員，馬上采取隔離措施，進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，同時(shí)要向廣大居民宣傳普及疫情防控知識(shí)，爭(zhēng)取居民的理解和支持。

“我是一名黨員，遇事就應(yīng)該沖在前面。”任紅梅是這樣說的，也是這樣做的。在摸排過程中，任紅梅看到有的社區(qū)工作者對(duì)入戶排查心存顧慮，她主動(dòng)帶頭去往第一線，和社區(qū)工作人員一起入戶排查。走訪返鄉(xiāng)隔離戶時(shí)，她帶頭走在第一個(gè)，一家家敲門，為他們送菜、送面，親手將政府發(fā)放的生活必需品送到這些居民家中。在她的帶動(dòng)下，全體社區(qū)工作者打消了顧慮情緒，與外來返鄉(xiāng)人員隨時(shí)保持聯(lián)系，做到每日了解他們的身體情況，及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，齊心協(xié)力落實(shí)防疫各項(xiàng)工作。  

有人問任紅梅，“戴個(gè)口罩就上門，你就不怕危險(xiǎn)嗎？”任紅梅笑著說：“這個(gè)時(shí)候，再危險(xiǎn)也得有人上！我多做一點(diǎn)，大家的平安就多一分；群眾平安，我們才心安。”

多方參與 她是疫情防控的“領(lǐng)頭雁”

疫情發(fā)生以來，任紅梅一直奮戰(zhàn)在社區(qū)疫情防控一線，本來就長期無休的她更加忙碌。她帶領(lǐng)社區(qū)工作人員通過電話、微信、入戶等多種方式開展人員調(diào)查和健康監(jiān)測(cè)，對(duì)于不同類型的人員分別建立臺(tái)賬，每日進(jìn)行情況匯總和分析；對(duì)于電話和入戶均無法找到的居民，張貼溫馨提示，確保只要居民回家就能聯(lián)系到社區(qū)。她還帶領(lǐng)社區(qū)工作人員在小區(qū)各個(gè)樓門口、宣傳欄等顯著位置張貼各類防護(hù)宣傳海報(bào)及健康提示，挨家挨戶給居民發(fā)放一封信，不時(shí)通過微信群等方式將權(quán)威媒體發(fā)布的疫情防護(hù)知識(shí)線上推送至各居民群里，及時(shí)傳遞準(zhǔn)確信息，緩解居民們的恐慌情緒……

疫情防控靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。之前打下的群眾基礎(chǔ)，在這次抗“疫”斗爭(zhēng)中發(fā)揮了巨大作用。在任紅梅的帶動(dòng)下，鴻雁青年志愿者來了，他們拿著消毒噴壺，在樓梯扶手、住戶門口、走廊過道等公共區(qū)域仔細(xì)噴灑消毒液，不留空白、不留死角；鴻雁藝術(shù)團(tuán)參與進(jìn)來，通過快板、歌曲、順口溜等自編自導(dǎo)自演的小節(jié)目，通過微信群宣傳防疫知識(shí)；年僅12歲的“社區(qū)雛雁”志愿者拍攝了手語宣傳操，專門面向社區(qū)中的聾啞人宣傳防疫知識(shí)；82歲的社區(qū)居民冒著大雪、拄著拐杖來到社區(qū)，拉著任紅梅的手說：“閨女，你們這么辛苦，我?guī)筒簧厦Γ@100塊錢算我的一點(diǎn)心意，你一定要收下。”

關(guān)注心理 她是居民群眾的“貼心人”

“冠狀病毒不可怕，就怕人們不聽話。出入人員請(qǐng)登記，防疫需要你我他。等到疫情有好轉(zhuǎn)，不論干啥都不晚。多消毒，勤洗手，口痰不要到處吐……”朗朗上口的宣傳語在社區(qū)“鴻雁”微信群中推送，居民紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。

“只要還有一粒米，不往人多地方擠；只要還有一滴油，待在屋里不露頭，只要還有一根蔥，不往菜市場(chǎng)里沖；只要還有一口氣，待在家里守陣地。我在家，我驕傲，我為祖國省口罩！”調(diào)皮風(fēng)趣的廣播讓居民在接受防疫知識(shí)教育的同時(shí)，也能放松心情，緩解心理壓力。

“社區(qū)里的老年人有時(shí)候習(xí)慣買買菜、小區(qū)里溜達(dá)溜達(dá)，打個(gè)撲克，坐石頭凳上吸個(gè)煙，說得輕了不理你，說得重了大爺大媽心里不痛快，所以就要咱們掰開了、揉碎了講給他們聽……”任紅梅將自己的工作心得傳授給年輕的社區(qū)工作者。

“除了做宣傳，還得關(guān)注大家的心理變化，隔離戶會(huì)有情緒，其他居民也會(huì)有心理變化，社區(qū)工作啊，可不能簡單粗暴，得做細(xì)。”任紅梅是國家二級(jí)心理咨詢師，她在開展防疫工作時(shí)，總是用更多的同理心去引導(dǎo)，讓疫情防控工作充滿濃濃的人情味。

自疫情發(fā)生以來，沒有防護(hù)服、沒有“N95”，沒有誓師會(huì)、沒有請(qǐng)戰(zhàn)書，一聲令下，任紅梅和社區(qū)工作者們用一張張居民熟悉的面孔，叩開一道道緊閉的房門，始終奮戰(zhàn)在社區(qū)防控一線。為了守護(hù)每一位居民的平安，他們是防疫一線的“最美逆行者”。