文明旅游建設需要全社會參與
文明旅游是一個國家,、一個社會文明進步的重要標志。我國正進入大眾旅游時代,,旅游業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時期,,方興未艾。倡導文明旅游無疑從某種角度彰顯了泱泱大國的風范與素質,。重慶市舉辦“尋找文明旅游典范”活動不僅針對旅游風景區(qū),,更涉及導游、游客,、旅游志愿者,,覆蓋面廣,面面俱到,,立體而多角度地進行了表彰文明旅游典范的有益嘗試,。
文明旅游關系到國家形象,、行業(yè)形象,、企業(yè)形象、個人形象,,需要全方位地去做工作,。習近平總書記曾說過,“旅游是傳播文明,、交流文化,、增進友誼的橋梁,是人民生活水平提高的一個重要指標”,。旅游,,特別是出境旅游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要窗口,。每個出外的旅游者都是國家的“名片”與“外交大使”,。我國素來享有“禮儀之邦”的美譽。近年來,,由于少數(shù)出境游客的不良表現(xiàn),,對我國國家形象造成了不良影響。因此,,我國政府高度重視文明旅游,,出臺了一系列的法律法規(guī),如《中華人民共和國旅游法》,、國家旅游局《關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》等,,從法律層面對不文明旅游的行為進行了約束與規(guī)范,。但在具體的執(zhí)行過程中,由于個別游客文明素質差,、法治意識淡薄,、監(jiān)管部門履職不到位等原因,文明旅游依然任重而道遠,。
對于個人而言,,文明旅游是個人綜合素質的集中體現(xiàn),人人都應愛惜自己的名譽,,遵守社會公德,。對于行業(yè)、企業(yè)來說,,應加強自身管理,,同時加大對游客的引導教育。對于相關監(jiān)管部門而言,,應充分發(fā)揮自己的職能作用,,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,,依法依規(guī)對不文明旅游的當事人進行懲處,,從而在整個社會形成良好的旅游風尚。
文明旅游關系到旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。旅游業(yè)具有綜合性等特征,,對我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展會產生較大影響,因此,,需要持續(xù)不斷地去做工作,。旅游要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須走生態(tài)旅游,、文明旅游,、科技旅游發(fā)展之路。而文明旅游,,不僅對寶貴的傳統(tǒng)文化起到傳承與發(fā)揚之作用,,更以景區(qū)、導游,、游客,、旅游志愿者文明的形象、文明的行為成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力和源泉,??沙掷m(xù)旅游一定是文明的旅游,健康的旅游,,積極向前不斷發(fā)展的旅游,。文明的可持續(xù)旅游怎么實現(xiàn),?這既是一個承前啟后的課題,又是一個需要長期積累促使量變引起質變的命題,。因此,,不是一朝一夕的事,而是“九層之臺,,起于累土”“合抱之木,,生于毫末”,一個循序漸進的過程,,一條曲折而前途無限光明的路,。
文明旅游建設需要全社會、多角度,、立體地進行,。“尋找重慶文明旅游典范”最大的亮點就在于不僅針對旅游風景區(qū),,更包括導游,、游客、旅游志愿者,,既包括硬件,,又包括軟件,且全面具體,,把其中涉及所有人的因素囊括在內,。以往此類活動往往忽略某些因素,,重慶市在這方面無疑給全國起到了一個較好的表率作用,。對文明導游及旅游志愿者的肯定,尤其對文明旅游起到了強有力的推動作用,。今年5月,,國家旅游局修訂完成并印發(fā)《關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,也從另一個側面體現(xiàn)出文明旅游的建設應該是全社會的,、多角度的,、立體的。
在全社會,、多角度,、立體建設的基礎上,文明旅游還需要正反兩方面齊頭并進,。對于好的方面,,應當樹立典型,使其發(fā)揚光大,。本次“尋找重慶文明旅游典范”活動,,樹立了文明旅游風景區(qū),、文明導游、文明游客,、文明旅游志愿者的典型,,并濃墨重彩地加以宣傳,有利于重慶市文明旅游良好社會風尚的形成,,為我國文明旅游建設添磚加瓦,。對于不好的方面,應當加以嚴懲,,以儆效尤,。今年2月,北京市某導游在為散客服務時謾罵游客,,且被拍成視頻在網(wǎng)上廣為流傳,,由此造成相當惡劣的影響,最后被依法處以1萬元罰款并吊銷導游證,,同時被列入旅游不文明行為記錄,,從而成為首個被納入旅游不文明行為記錄的旅游從業(yè)人員的反面典型。
文明旅游需要全方位,、持續(xù)地去做工作,,需要全社會、多角度,、立體地進行建設,,同時做到宣傳引導與嚴厲處罰齊頭并進。讓文明旅游之花遍地綻放,,讓文明旅游之樹碩果累累,,讓文明旅游的種子遍灑神州內外。
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