雷雨季節(jié) 坐飛機(jī)出行注意三個(gè)問題
隨著夏季的到來,，雷雨天氣開始在全國不少地區(qū)頻繁出現(xiàn),，給人們的出行帶來了極大不便，特別是民航相較于其他交通運(yùn)輸方式來說,，更容易受到天氣影響,，雷雨天氣會直接導(dǎo)致航班延誤。因此,，對于乘坐飛機(jī)出行的旅客來說,，原本舒適順心的旅行多少會受些影響。那么,，如何將這種影響減到最?。渴聦?shí)上,，除了航空公司,、機(jī)場、空管等民航各部門的努力外,，旅客也可以在出行時(shí)多多留意,，減少或避免自身的出行損失。
出行早計(jì)劃出門早動(dòng)身
雷電天氣是直接危及飛行安全的天氣之一,，飛機(jī)如果在雷電中起降和飛行,，空中積累的雷電輕則會造成機(jī)身和設(shè)備損壞，嚴(yán)重時(shí)會造成飛機(jī)解體,，引發(fā)重大安全事故,。而與雷電相比，降雨對機(jī)場的影響相對較小,，但強(qiáng)降雨容易造成能見度低,、下沖氣流明顯等情況，加之大部分的強(qiáng)降雨都伴隨雷電天氣,，因此在遇到雷雨天氣時(shí),，非常容易造成航班延誤。
對于旅客來說，在雷雨天氣出行一定要做到兩個(gè)“早”——出行早計(jì)劃,，出門早動(dòng)身,。早計(jì)劃是指旅客在準(zhǔn)備出行的前幾天要多留意未來幾天出發(fā)地和目的地機(jī)場的天氣預(yù)報(bào)，了解天氣情況,，盡可能避開雷雨天氣,。一旦確定行程，要多關(guān)注航班動(dòng)態(tài),，雖然在大面積航班延誤時(shí)航空公司會通過各種途徑告知旅客,，但對于一些臨時(shí)性的航班取消與延誤，航空公司一般難以在短時(shí)間內(nèi)通知到旅客,，所以旅客主動(dòng)查詢和了解所乘航班的動(dòng)態(tài)是非常有必要的,。
早動(dòng)身是指旅客要充分考慮到雷雨天氣時(shí)容易遇到的交通擁堵、信息不暢等情況,，提早出行,，避免上述原因的誤機(jī)。在出門前,，可以先撥打所乘坐航空公司的咨詢電話，或直接撥打民航信息查詢電話,，也可以通過航空公司,、機(jī)場的微博、微信等新媒體,，及時(shí)了解航班的最新動(dòng)向和起飛,、到達(dá)時(shí)間，這樣便于安排自己的行程,。
選取早間航班留足中轉(zhuǎn)時(shí)間
夏季雖然雷雨多發(fā),，但一般來說，雷雨很少在早間發(fā)生,，大多在下午頻發(fā),，這讓早間航班受天氣影響較小。建議旅客在可能的情況下及早訂票,，最好選擇早上的航班出行,。另外，如果所經(jīng)航路天氣不給力,，旅客在線路的選擇上還可以采用曲線到達(dá)的方式,，選擇不同的機(jī)場經(jīng)停，確保旅途安全順暢,。
對于選擇中轉(zhuǎn)航班的旅客來說,，也應(yīng)充分考慮天氣因素對航班的影響，在購買聯(lián)程機(jī)票時(shí)預(yù)留出充足的轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間，以免前段航班的延誤而導(dǎo)致連環(huán)延誤,，從而打亂出行計(jì)劃,。記者了解到，按照民航有關(guān)規(guī)定,，中轉(zhuǎn)國際航班必須有4個(gè)小時(shí)以上的銜接時(shí)間,，中轉(zhuǎn)國內(nèi)航班必須有2個(gè)小時(shí)以上的銜接時(shí)間。航空公司對于非本公司的銜接航班不承擔(dān)任何間接責(zé)任,。
除此之外,，為了將航班延誤的損失減到最小，旅客可以購買一份航班延誤險(xiǎn),。目前,，多家航空公司都推出了這一險(xiǎn)種，旅客在購票時(shí)只需多花20元,，在被保險(xiǎn)人持本人購買的有效機(jī)票乘坐航班時(shí),，因自然災(zāi)害、惡劣天氣,、機(jī)械故障,、被劫持、該承運(yùn)人的雇員罷工或臨時(shí)性抗議活動(dòng),、恐怖分子行為,、航空管制或航空公司超售機(jī)票，以及其他非旅客自身原因遭遇所預(yù)訂搭乘的航班較預(yù)訂起飛時(shí)間晚或取消,，就可以獲得一定賠償,，金額為200元~400元。
延誤可簽轉(zhuǎn)維權(quán)莫“任性”
一旦因?yàn)槔子晏鞖庠庥龊桨嘌诱`,，旅客也不要過于著急,。航空公司和機(jī)場會啟動(dòng)預(yù)案并做好相關(guān)解釋安置工作，如信息的通報(bào),、免費(fèi)餐食的發(fā)放及退改簽手續(xù)的辦理等,。這時(shí)候，旅客需要做的就是密切關(guān)注航班動(dòng)態(tài)的更新,，留意登機(jī)口,、登機(jī)時(shí)間等信息的調(diào)整。
另外,，按照規(guī)定,，天氣造成的航班延誤，大多數(shù)航空公司能夠?yàn)槁每腿~退票或免費(fèi)改簽一次,。值得注意的是,，辦理改簽和退票手續(xù)時(shí)旅客還應(yīng)該了解兩點(diǎn)：一是旅客需要在原購票點(diǎn)退票,，二是要注意部分特價(jià)機(jī)票的限制。在各航空公司的促銷下,，很多旅客買到了三折,、四折甚至更低折扣的機(jī)票，但這些便宜機(jī)票往往對旅客乘機(jī)有更多限制,，比如不能簽轉(zhuǎn),、不能更改航班等。因此,，購買低價(jià)票的旅客一定要對自己的乘機(jī)限制了解清楚,，以免造成不必要的損失。
需要提醒廣大旅客的是,，由于航班延誤后的航班恢復(fù)工作是一個(gè)復(fù)雜的過程,，千萬不要因?yàn)樽约旱暮桨辔茨艿谝粫r(shí)間起飛就與工作人員大吵大鬧，甚至做出毀壞機(jī)場設(shè)施,、毆打工作人員,、罷機(jī)、占機(jī)等行為,，因?yàn)檫@些行為會違反或觸犯《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》《中華人民共和國治安管理處罰法》和《中華人民共和國刑法》的相關(guān)法律規(guī)定,，相關(guān)行為人也會因?yàn)樽约阂粫r(shí)的沖動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因此,，當(dāng)旅客的合法權(quán)益受到侵犯時(shí),，應(yīng)當(dāng)保持理性，以合理合法的方式和渠道維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利,，履行公民相應(yīng)的法律和道德義務(wù)。
| 【大 中 小】 【打印】 |
京公網(wǎng)安備11040102700079號