打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 河北社工在行動(dòng)

為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記的重要指示，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的部署，1月28日，河北省民政廳向全省社會(huì)工作者和志愿者發(fā)出倡議書(shū)，廣泛動(dòng)員全省社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)依法有序開(kāi)展疫情防控工作，積極引導(dǎo)廣大社工同仁和志愿者參與疫情防控工作。多日來(lái)，全省各地社會(huì)工作者響應(yīng)號(hào)召，挺身而出、沖鋒在前，積極投身疫情防控阻擊戰(zhàn)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)、直接參與、資源鏈接等方式全力開(kāi)展工作，為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)社工力量。

專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)“講”起來(lái)

為引導(dǎo)全省社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)有序地開(kāi)展疫情防控工作，切實(shí)有效地為需要人群提供幫助與支持，結(jié)合本省實(shí)際情況，2月3日，省民政廳與省社會(huì)工作促進(jìn)會(huì)聯(lián)合編制了《河北省新型冠狀病毒肺炎防護(hù)社會(huì)工作服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》，從服務(wù)對(duì)象、服務(wù)宗旨、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法、服務(wù)管理、服務(wù)保障等八方面對(duì)開(kāi)展疫情防控社會(huì)工作進(jìn)行了針對(duì)性指導(dǎo)。同時(shí)，省社會(huì)工作促進(jìn)會(huì)還舉辦了線上專(zhuān)題解讀培訓(xùn)會(huì)，使廣大社會(huì)工作者能夠更加熟悉掌握《手冊(cè)》內(nèi)容并及時(shí)精準(zhǔn)的運(yùn)用到實(shí)際工作中。
針對(duì)全市社工人員對(duì)防控疫情知識(shí)不足、經(jīng)驗(yàn)不多的實(shí)際，張家口市社工聯(lián)合會(huì)聯(lián)合中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)舉辦了抗擊疫情空中課堂，學(xué)習(xí)傳播各地的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供智力支持。課堂每晚八點(diǎn)上線，先后講解了《戰(zhàn)疫情，社工不妨這樣做》、《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾防護(hù)指南》、《醫(yī)務(wù)社工在武漢線上抗疫服務(wù)中的實(shí)務(wù)分享》、《立足社區(qū)抗擊疫情》、《抗擊肺炎，運(yùn)用焦點(diǎn)解決技術(shù)做心理危機(jī)》等內(nèi)容。截至目前，講座已經(jīng)開(kāi)辦了三期，受眾當(dāng)?shù)厣绻さ竭_(dá)了500人次。

三社聯(lián)動(dòng)“動(dòng)”起來(lái)

控疫期間，全省社工在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)大顯身手，面對(duì)疫情，他們聽(tīng)從指揮統(tǒng)一行動(dòng)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)協(xié)助工作。全省社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在參與疫情防控工作中加強(qiáng)“三社聯(lián)動(dòng)”和“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)，形成防控工作合力，運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法聚焦社區(qū)和居民需求，并提供了行之有效的服務(wù)。

石家莊市德仁社工機(jī)構(gòu)以孵化培育的社區(qū)社會(huì)組織微信群為平臺(tái)，以“政策宣貫+互動(dòng)問(wèn)答+線上活動(dòng)”為主要內(nèi)容開(kāi)展，組織了積分答題、主題創(chuàng)作等多項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)“社工帶領(lǐng)社區(qū)組織、社區(qū)組織帶領(lǐng)社區(qū)居民”的方式將國(guó)家政策宣貫到位，使更多居民掌握正確疫情防護(hù)知識(shí)、正確了解國(guó)家政策，創(chuàng)造良好的社區(qū)防控環(huán)境。為特殊時(shí)期社工線上介入社區(qū)疫情防控工作提供了有益探索。

石家莊市裕華區(qū)晚晴社會(huì)工作服務(wù)中心組建“晚晴社工阻擊疫情志愿服務(wù)隊(duì)”，以黨建引領(lǐng)開(kāi)展雙工聯(lián)動(dòng)，并以“1+1+1”分組的形式分別在建通街道、裕興街道、裕強(qiáng)街道、裕東街道共六個(gè)站點(diǎn)開(kāi)展疫情防控工作。即每組1名黨員負(fù)責(zé)引導(dǎo)宣傳不造謠不信謠不傳謠的思想工作+1名社工觀察居民動(dòng)態(tài)，給予心理疏導(dǎo)、陪伴支持、了解社區(qū)居民需求、協(xié)調(diào)資源+1名社區(qū)志愿者負(fù)責(zé)配合居民引薦。

疫情發(fā)生以來(lái)，保定市善和社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展中心積極采用“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)模式，與社區(qū)“兩委”互聯(lián)互動(dòng)，針對(duì)社區(qū)內(nèi)特殊困難群體進(jìn)行入戶探訪、需求登記和愛(ài)心物資捐贈(zèng)；采用“線上”形式，發(fā)動(dòng)各個(gè)社區(qū)社會(huì)組織骨干成員，在各自所在樓層進(jìn)行相關(guān)知識(shí)宣傳和普及；發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者組織，協(xié)助社區(qū)和社工進(jìn)行居民出入排查和登記、辦理居民出入證等工作。
保定市至真社會(huì)服務(wù)發(fā)展中心全體社工從大年三十至今一直堅(jiān)守在工作崗位，在協(xié)助當(dāng)?shù)孛赖厣鐓^(qū)居委會(huì)開(kāi)展電話排查、入戶排查、疫情檢查站、疫情防控宣傳等疫情防控工作的同時(shí)，向社區(qū)居民招募電話撥打、微機(jī)錄入、秩序維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)文明宣傳等各類(lèi)志愿者協(xié)助社工開(kāi)展疫情防控工作。石家莊護(hù)航社會(huì)工作服務(wù)中心組建“護(hù)航抗擊新型冠狀病毒疫情志愿服務(wù)隊(duì)”，邯鄲永年善美社會(huì)工作服務(wù)中心招募14名社區(qū)志愿者協(xié)助社區(qū)對(duì)2498戶家庭進(jìn)行了疫情防控宣傳及排查，社工+志愿者防控工作效應(yīng)凸顯。

三、資源鏈接“連”起來(lái)

在全力開(kāi)展防控服務(wù)工作的同時(shí)，一些社工機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)對(duì)接項(xiàng)目所在社區(qū)的服務(wù)和物資需求，經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，串起社會(huì)工作資源鏈接線，鏈接服務(wù)、鏈接物資。

保定市善和社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展中心鏈接保定市天澤社工服務(wù)中心、保定市沙盤(pán)游戲與箱庭療法學(xué)會(huì)開(kāi)通社區(qū)居民心理咨詢(xún)熱線；鏈接北京和禮者科技有效公司、天津伊貝康環(huán)保科技有限公司以低于市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)置了消毒水捐贈(zèng)給8個(gè)社區(qū)；整合興華苑社區(qū)愛(ài)心慈善超市資源，向興華苑社區(qū)、欣悅佳苑社區(qū)捐贈(zèng)了1200個(gè)一次性醫(yī)用口罩。

面對(duì)社區(qū)防護(hù)用品面臨緊缺的問(wèn)題，金談固綜合社會(huì)工作服務(wù)中心聯(lián)合書(shū)郎書(shū)堂社會(huì)工作服務(wù)中心通過(guò)各種渠道千方百計(jì)購(gòu)買(mǎi)到100個(gè)護(hù)目鏡，全部捐贈(zèng)給社區(qū)一線人員，為疫情防控貢獻(xiàn)一己之力。

在防護(hù)物資十分短缺的情況下，宣化區(qū)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)積極聯(lián)系各方，傾盡所能協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)到僅有的兩箱高濃度消毒液捐給建國(guó)街辦事處建北社區(qū)，可供社區(qū)給多個(gè)小區(qū)數(shù)月消毒。

雄縣智慧社區(qū)服務(wù)促進(jìn)中心（社會(huì)工作站）向雄縣公安局無(wú)償捐贈(zèng)150雙卓沵自發(fā)熱鞋墊和350貼卓沵暖身貼，以實(shí)際行動(dòng)支持雄縣公安的疫情防控工作，讓在一線民警輔警感受到溫暖。（根據(jù)河北省民政廳信息整理）

打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 河北社工在行動(dòng)

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