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首頁新型冠狀病毒感染的肺炎疫情暴發(fā)以來，在民政部的精心指導(dǎo)下，在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照全省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)要求，在全省民政系統(tǒng)實(shí)行最嚴(yán)格的責(zé)任落實(shí)、落實(shí)最嚴(yán)格的民政職能、實(shí)現(xiàn)最嚴(yán)格的工作目標(biāo)、執(zhí)行最嚴(yán)格的管控措施、執(zhí)行最嚴(yán)格的排查監(jiān)測、實(shí)行最嚴(yán)格的防范要求等“八個(gè)最嚴(yán)格”疫情防控要求，推動各級民政部門全面動員，全方位投入疫情防控工作，取得了較好成效。
一、迅速動員安排部署。將疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。一是強(qiáng)化思想認(rèn)識。1月26日下午，唐白玉廳長主持召開廳長專題辦公會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作系列重要指示批示精神，傳達(dá)黨中央、國務(wù)院和省委省政府關(guān)于防控工作有關(guān)會議精神，帶頭落實(shí)行業(yè)部門責(zé)任。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由廳主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，市縣民政部門全部成立由局長任組長專門領(lǐng)導(dǎo)小組，重要關(guān)鍵崗位全部提前結(jié)束休假，及時(shí)到位到崗。完善24小時(shí)值班值守制度，建立工作臺賬，加強(qiáng)信息報(bào)送，確保有人在崗、有事必報(bào)、有據(jù)可查、失責(zé)必究。三是強(qiáng)化工作部署。先后3次召開廳長辦公會研究部署， 1月23日，制定下發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》。1月27日下午，召開全省民政系統(tǒng)防控視頻會議，各市縣民政局班子成員、直屬單位主要負(fù)責(zé)人參加會議，在全省民政系統(tǒng)進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再動員、再部署。1月29日，召開黨組會議進(jìn)行全方位調(diào)度。
二、加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管控。制定養(yǎng)老院、救助站、兒童福利院、婚登中心等機(jī)構(gòu)疫情防控工作指南，指導(dǎo)各地加強(qiáng)疫情防控。一是養(yǎng)老院、敬老院方面。臨時(shí)全部封閉全省2367家養(yǎng)老院、敬老院，臨時(shí)關(guān)閉社區(qū)日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、老年人助餐點(diǎn)等服務(wù)場所，暫停居家上門養(yǎng)老服務(wù)。每日檢測機(jī)構(gòu)老人身體狀況、實(shí)施院內(nèi)消毒，設(shè)置隔離觀察室，配置防護(hù)用品，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一律不得接待走訪探視，一律不得接收新入住老年人，入住老年人原則上不得外出，特殊情況外出的，必須接受檢測，單獨(dú)隔離14天以上。二是兒童福利和未成年人保護(hù)中心方面。臨時(shí)性全部封閉兒童福利院60家、未成年人救助保護(hù)中心128家，指導(dǎo)做好疫情防控工作，一律不接受社會探望、慰問活動，入住兒童原則上不得外出。三是流浪救助機(jī)構(gòu)方面。完善流浪乞討工作預(yù)案，主動加強(qiáng)街道巡邏救助，在站內(nèi)設(shè)置觀察區(qū)，做好救助人員身份識別、檢測工作，嚴(yán)禁有發(fā)熱癥狀的受助人員與其他受助人員混合居住。對從疫區(qū)流浪乞討至湖南省的特別是有發(fā)熱咳嗽癥狀的人員，嚴(yán)格隔離觀察、妥善安置到位。無特殊情況，不安排受助人員返鄉(xiāng)。四是殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)方面。指導(dǎo)市縣殯儀館完善工作預(yù)案，明確專門工作人員、確定專門運(yùn)輸車輛、開辟專門辦理綠色通道、確定專門火化爐，避免遺體處置出現(xiàn)交叉感染。關(guān)閉公墓、骨灰堂等場所，暫停殯儀館守靈和遺體告別儀式，暫停一切祭掃活動。五是婚姻登記機(jī)構(gòu)方面。取消全省2月2日婚姻登記服務(wù)，暫停結(jié)婚頒證儀式，推行電話、網(wǎng)絡(luò)或者微信預(yù)約，科學(xué)調(diào)控登記時(shí)間，避免“扎堆登記”。
三、強(qiáng)化防控落實(shí)舉措。一是開展明察暗訪1任機(jī)制，組織開展明察暗訪，唐白玉廳長等廳領(lǐng)導(dǎo)先后3次到市縣敬老院、福利院進(jìn)行暗訪，督促市縣民政部門建立班子成員聯(lián)系點(diǎn)制度，深入民政服務(wù)機(jī)構(gòu)明察暗訪，督導(dǎo)防控隔離等措施落實(shí)到位。二是加強(qiáng)臨時(shí)救助。年前已預(yù)撥全年70%的社會救助資金，對在疫情防控期間，發(fā)生突發(fā)臨時(shí)性生活困難的，指導(dǎo)市縣民政部門加強(qiáng)臨時(shí)救助力度，保障困難群眾基本生活，維護(hù)社會大局穩(wěn)定。三是加強(qiáng)宣傳教育。指導(dǎo)各級民政部門、服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)疫情知識宣傳，落實(shí)清潔消毒舉措。在新湖南、紅網(wǎng)時(shí)刻開通民政宣傳專欄，動態(tài)報(bào)道廳機(jī)關(guān)、民政系統(tǒng)、社會組織、慈善募捐等工作情況，累計(jì)刊發(fā)新聞稿近40篇。
四、動員社會力量參與。一是倡導(dǎo)社會組織參與。制定發(fā)布《湖南省民政廳關(guān)于動員社會組織、慈善力量、志愿服務(wù)和社工組織依法有序參與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》，鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會商會會員單位，圍繞疫情防控急需的相關(guān)醫(yī)藥產(chǎn)品、設(shè)備抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省200多家社會組織參與防疫工作，累計(jì)捐贈給省內(nèi)外資金5000多萬元，防疫產(chǎn)品價(jià)值3000多萬元。二是廣泛開展社會募捐。公布省慈善總會和14個(gè)市州慈善會賬戶，明確省慈善總會為全省唯一境外捐贈物資接收組織，做到當(dāng)天接收、當(dāng)天發(fā)送。聯(lián)合騰訊公益、支付寶公益、輕松籌等網(wǎng)絡(luò)募捐平臺發(fā)起“眾志成城 共抗疫情”慈善項(xiàng)目，已籌款1548萬元，目前正在采購酒精、消毒液、口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等防疫產(chǎn)品，將分送到敬老院、養(yǎng)老院、救助站、殯儀館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等服務(wù)機(jī)構(gòu)。三是動員社工志愿參與。在黨委和政府的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，全省1464名社工、4.3萬名志愿者積極參與防疫服務(wù)活動。全省1933家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站，4000多名站內(nèi)社工積極配合社區(qū)（村、居）做好疫情排查、宣傳教育和疫情動態(tài)報(bào)告等工作，主動提供心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、資源鏈接等專業(yè)服務(wù)。（根據(jù)湖南省民政廳信息整理）
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