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首頁青島市深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示和中央決策部署，按照省委省政府,、市委市政府工作要求,，著眼社區(qū)這個最基礎的疫情防控單元，把社區(qū)作為防控重點,，做到“四個到位”,，即“組織指導到位、宣傳動員到位,、管控排查到位,、關(guān)懷幫扶到位”，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)組織工作優(yōu)勢和社區(qū),、社會組織,、社會工作聯(lián)動機制協(xié)同作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奠定了堅實的基礎,。
一,、 科學運籌謀劃,，組織指導到位
一是建立健全防控體系早。青島第一時間成立了疫情防控工作指揮部,，全面落實“一級響應”,。市民政局作為全市疫情防控指揮部社會管理服務和隨訪組的牽頭單位參與集中辦公，統(tǒng)籌指揮全市社區(qū)層面的防控工作,。全市適時舉辦新聞發(fā)布會,，實現(xiàn)信息透明公開。全市上下構(gòu)建起了聯(lián)防聯(lián)控,、群防群治,、協(xié)同高效的社區(qū)立體防控工作體系。
二是謀劃部署早,。大年初二下發(fā)了《青島市民政局關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區(qū)防控工作的通知》,，印發(fā)了《切實發(fā)揮群眾自治組織作用，堅決打贏肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)——致全市村（居）民委員會的倡議書》,，對全市城鄉(xiāng)社區(qū)防控工作及時進行了全面部署,。1月29日，根據(jù)民政部,、國家衛(wèi)生健康委的通知要求,，通過全市視頻會議，對社區(qū)疫情防控工作進行了再動員,、再部署,。督促各社區(qū)依托微信群、社區(qū)公眾號,、社區(qū)QQ群,、智慧社區(qū)客戶端等社區(qū)信息平臺，用好社區(qū)黑板報,、標語,、公示欄、LED電子屏,、農(nóng)村大喇叭等陣地,，更加深入廣泛地宣傳疫情防控知識，消除社區(qū)居民的憂慮和恐懼心理,。
三是采取措施早,。采取“三關(guān)閉”“兩報告”“四重點排查”措施，“三關(guān)閉”就是關(guān)閉社區(qū)圖書室,、文體活動室、老年活動室（日間照料中心）等人員聚集型場所服務活動,?！皟蓤蟾妗本褪莿訂T居（村）民小組長,、樓門棟長等自治組織成員、物業(yè)服務企業(yè)和志愿者,，對居民院落（樓,、門、棟）,、小區(qū),、駐區(qū)單位、商業(yè)企業(yè)等進行細致摸排,，對疫情實行日報告和零報告制度,。“四個排查重點”就是對民宿,、小旅館,、群租房、短租房等場所的人員重點排查,。實行“一天一調(diào)度”制度,，進行有針對性地指導。
二,、發(fā)揮 “四大員”作用,，宣傳動員到位
一是引導廣大黨員走進社區(qū)當好“守門員”。組織一萬余名黨員到社區(qū)報到,，深入戰(zhàn)場一線,，普及疫情防控常識，科學指導居民正確認識和預防疾病,，守護家園大門,。
二是引導社區(qū)干部走街串巷當好“網(wǎng)格員”。各區(qū)市,、各街鎮(zhèn)和社區(qū)（村）充分發(fā)揮社區(qū)動員能力,，發(fā)動網(wǎng)格長、網(wǎng)格員走街串巷,，講解防控知識,。下發(fā)《致全市村（居）民委員會的倡議書》和《積極應對疫情，簡辦喜喪事宜的倡議》緩解社會恐慌情緒,。
三是引導社區(qū)志愿者挺身在前當好“戰(zhàn)斗員”,。春節(jié)期間，青島市有兩萬多名志愿者積極投入到防控戰(zhàn)役中,，特別是寒假歸來的大學生,，走上街頭義務宣傳防病知識，發(fā)放宣傳手冊,，張貼《給全市居民的一封信》,，營造“每個人是自己健康第一責任人”的良好氛圍,。
四是引導社會組織捐資捐物當好“倡議員”。在這次抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)中,，青島市廣泛發(fā)動社會組織參與防控疫情,。青島市社會組織主動發(fā)出了向疫區(qū)捐贈的倡議書。全市約1200家社會組織積極參與疫情防控阻擊戰(zhàn),，社會組織毅然成為社區(qū)抗擊疫情戰(zhàn)線上的重要力量,。
三、建立完善機制,， 管控排查到位
（一）完善防疫情輸入機制,，實現(xiàn)社區(qū)“織密網(wǎng)”。為阻擊疫情,，青島市全部社區(qū)按照每個社區(qū)只保留1個進出口原則,，設置防控檢查站，晝夜24小時設卡檢查,，對外來人員用好“一攔二勸三問四測”工作法做好監(jiān)測,。一攔，就是對所有進入城市小區(qū)和農(nóng)村的人員和車輛進行攔阻,，不開任何口子,。二勸，就是對來自湖北地區(qū)的車輛進行主動勸返,，對于不聽勸阻的,，堅決隔離留觀。三問,，就是對進入社區(qū)或村的人員,、車輛主動詢問從哪里來，近期是否有去過湖北的經(jīng)歷,，是否發(fā)燒,，是否知曉疫情防控的信息等。四測,，就是對人員進行體溫檢測,，并做好登記存檔。全部社區(qū)自覺進入“隔離”狀態(tài),，最大程度減少人員流動,，防止疫情輸入、蔓延和輸出,。
（二）完善防疫情擴散機制,，實現(xiàn)社區(qū)“總動員”。對摸排出來的湖北來青人員,，采取“3+2+1”管控模式（社區(qū)書記,、主任是第一責任人,，外加1名社區(qū)工作人員,，共3人,，2名機關(guān)干部，1名醫(yī)務人員）實施24小時不間斷居家醫(yī)學觀察,，每隔4小時測量體溫,，發(fā)現(xiàn)異常隨時報告；在明顯區(qū)域設置醫(yī)學觀察標識,，堅決杜絕與外來人員接觸,；對青島市外（非湖北）來青人員，社區(qū)實施重點監(jiān)控,，全力減少人員接觸,。
（三）完善防疫情感染機制，實現(xiàn)整治“無盲區(qū)”,。全面開展愛國衛(wèi)生運動,，加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，對社區(qū)人群聚集的公共場所進行嚴格清潔,、消毒和通風,。各鎮(zhèn)街、社區(qū)積極配合環(huán)衛(wèi)人員積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治,，消滅衛(wèi)生死角,，對轄區(qū)內(nèi)垃圾箱、樓道,、門廳,、綠化、走廊等公共部位,，每天早,、中、晚三次噴灑消毒液進行消毒,，確保全方位,、無死角。
四,、跟進服務保障,，關(guān)懷幫扶到位
針對封閉管控對整個小區(qū)的影響，尤其是社區(qū)隔離人員和老弱病殘人員的生活和情感慰藉等突出問題,，青島市主動采取“三個一”跟進服務保障,，防止溫情留白，營造“病毒可以隔離,，但愛不能隔離”的管控氛圍,。
（一）“結(jié)一個對子”解除隔離之憂,。疫情防控期間，對于排查出的由武漢或其他外地返鄉(xiāng)人員,，明確一名社區(qū)專職人員和其結(jié)對聯(lián)系,，定期登門摸底排查，幫助打掃衛(wèi)生,、代買生活用品,、宣傳防控知識，增強防病信心,。
（二）“打一次電話”搞好心理撫慰,。定期為居家留守的老年人打電話進行心理撫慰，陪著社區(qū)老年人聊聊家常,，聊聊開心的事,，從心理上進行幫扶和疏導。青島市還專門組建了“四社聯(lián)動”抗疫情守護心靈志愿服務隊,，發(fā)動社區(qū)社會組織,、社工師、和諧使者擔任志愿服務老師,，開通了“在一起”心理熱線,，為一線社工、民政服務對象提供心理疏導服務,。
（三）“搞一次普查”實施困難救助,。堅持把疫情防控與困難救助結(jié)合起來，對隔離的多名困難群眾,，開辟綠色通道,，實施臨時救助，給予每戶低保標準三倍1980元的臨時救助金,。疫情以來,，還救助流浪乞討人員 80人，彰顯民政愛民,、民政為民的情懷,。
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