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首頁流浪乞討人員救助管理服務質量大提升專項行動期間,，河北堅持高點站位,，周密安排部署,，精心組織實施,，累計救助生活無著的流浪乞討及臨時遇困人員3.1萬人（次）,，救助管理服務質量得到有效提升,。
一,、聚焦提升能力,，全面夯實救助管理服務基礎,。一是大力加強救助管理機構建設,。著眼改善救助條件，多方籌措資金4500萬元,，新建,、改擴建救助管理站22個，站內軟硬件設施水平得到有效提升,。立足民政部門實際,，積極推動73個尚無專門救助管理機構的縣（市、區(qū)）,，依托民政服務機構設置相對獨立服務場所,，組建工作專班，明確專人負責,，規(guī)范工作流程,，建立獨立賬目，實現(xiàn)救助管理功能全覆蓋,。二是持續(xù)開展安全隱患排查整治,。積極協(xié)調省直相關單位和各地民政部門，3次組織督導調研和交叉互檢,，規(guī)范求助接待,、安全檢查、站內服務,、尋親返鄉(xiāng),、檔案管理、信息化應用,、消防設施和食品衛(wèi)生等內容,，消除安全隱患305個。采取派人進駐,、定期檢查,、遠程視頻監(jiān)控等方式，強化托養(yǎng)機構監(jiān)管,，實時掌握托養(yǎng)機構運行情況和送托人員健康狀況,，接回站內照料276人。三是全面提升干部隊伍能力素質,。嚴格落實救助管理干部年度脫產(chǎn)兩天以上,、人員達到全覆蓋的培訓要求,，省、市兩級民政部門開展救助管理政策與實務培訓15次,，參加培訓1792人次,，為培養(yǎng)業(yè)務精通、作風過硬的干部隊伍,，形成推動工作的持久動力奠定了堅實基礎,。
二、聚焦優(yōu)化服務,，致力創(chuàng)新救助管理方法手段,。一是全方位打造尋親平臺。積極對接各類媒體,，綜合運用全國救助尋親網(wǎng),、今日頭條尋人信息推送、媒體尋親公告發(fā)布,、公安機關DNA和人臉信息比對以及傳統(tǒng)尋親手段,，多管齊下幫助受助對象尋親，累計發(fā)布公告2385條,，幫助1864人尋親成功,。二是多維度強化源頭治理和回歸穩(wěn)固。制發(fā)《關于加強流浪乞討人員源頭治理和回歸穩(wěn)固工作的通知》,，推動全省11個設區(qū)市和141個縣（市,、區(qū)）民政部門建立返鄉(xiāng)人員信息臺賬和易流浪走失人員信息庫，及時掌握返鄉(xiāng)人員生活狀況,，將符合條件的流浪乞討人員納入社會保障體系,。嚴格落實部門幫扶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）回訪,、監(jiān)護責任,，推廣應用承德市“益救助”易走失人群電子檔案和AI識別系統(tǒng)，精準掌握易走失人群底數(shù),，實時管理易走失人群,，推動源頭治理和回歸穩(wěn)固端口前移，有效減少了重復流浪發(fā)生,。三是全鏈條開展應急救助服務,。認真落實黨中央、國務院部署要求,，科學應對新冠疫情風險挑戰(zhàn),，積極為疫情期間受閉環(huán)管理和交通管控影響而滯留的臨時遇困人員提供應急救助，開設臨時安置點137個，為2658人次臨時遇困人員提供救助,，幫助1202名遇困人員安全返鄉(xiāng),，取得良好社會效果。推動各地借鑒《石家莊市救助管理站突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置方案》,，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、重大自然災害和事故災難應急預案，提升救助管理機構應急處置能力,，保障流浪乞討和臨時遇困人員生命安全和身體健康,。
三、聚焦健全機制,，著力鞏固提升行動成果。一是健全街面巡查機制,。充分發(fā)揮聯(lián)席會議作用,，強化部門協(xié)調聯(lián)動，細化救助業(yè)務銜接,，明確界定街面巡查工作職責,，著力織密街面巡查工作網(wǎng)格，靈活采取分類救助,、延伸救助,、聯(lián)合救助等多種方式，及時發(fā)現(xiàn)并救助街面流浪乞討人員,，確保有難必保,、有困必救。依法依規(guī)處置違反治安和城市管理的流浪乞討人員,，街頭流浪,、乞討、賣藝現(xiàn)象明顯減少,。二是健全落戶安置工作機制,。省民政廳、省公安廳聯(lián)合制發(fā)《關于做好長期滯留的流浪乞討無戶口人員落戶安置工作的通知》,，全面規(guī)范落戶安置工作,，專項行動期間落戶安置長期滯留人員538人，并按有關規(guī)定全部辦理了特困供養(yǎng)和最低生活保障,，打通流浪乞討人員救助的“最后一公里”,。三是健全監(jiān)督管理機制。市,、縣兩級普遍建立民政部門負責人定點聯(lián)系救助管理和托養(yǎng)機構制度,、第三方監(jiān)督委員會或特邀監(jiān)督員制度，廣泛開展救助管理機構“開放日”活動,，邀請人大代表,、政協(xié)委員,、社會愛心人士4000人次，對救助管理和托養(yǎng)機構的運行管理,、人員照料情況進行常態(tài)化監(jiān)督檢查,，服務質量多了一條扎實可靠保障。（根據(jù)河北省民政廳信息整理）
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