12月30日,,云南省民政廳召開2019點第四季度新聞發(fā)布會,,廳黨組成員,、副廳長張良玉介紹了“我要辦低?!鄙暇€“一部手機(jī)辦事通APP”試運行有關(guān)工作情況,。
張良玉指出,,城鄉(xiāng)低保是國家對家庭人均收入低于戶籍所在地縣(市,、區(qū))城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)且家庭財產(chǎn)狀況符合縣級以上人民政府規(guī)定的困難家庭給予救助的社會保障制度,,是黨和政府保障困難群眾基本生活的兜底性,、基礎(chǔ)性制度安排,。云南省自1998年、2007年分別建立城鄉(xiāng)低保制度以來,,保障標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提高,、資金投入大幅增長,低保工作長足發(fā)展,。目前,,全省共有城鄉(xiāng)低保對象157.64萬戶297.95萬人,占全省居民總數(shù)的6.3%,。通過城鄉(xiāng)低保制度的實施,,有效保障城鄉(xiāng)困群眾基本生活,對促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn),。目前,低保主要通過線下申請,、窗口辦理,,經(jīng)個人申請、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查,、民主評議,、審核公示、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核,、審批公示,、縣級民政部門審批7個流程,困難群眾申請辦理不夠便捷,、高效,。為了方便群眾辦事,讓廣大困難群眾通過一部手機(jī)就能辦理低保申請,,省民政廳深入落實國務(wù)院放管服改革要求,,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+救助”工作,,與中國建設(shè)銀行云南省分行合作,從數(shù)據(jù),、系統(tǒng),、流程等方面加強(qiáng)對接,完成“一部手機(jī)辦事通APP”中“低保申請”事項研發(fā)和內(nèi)部測試,,并實現(xiàn)了三個方面的突破:一是申請更加便捷,,符合條件的申請人只需通過“辦事通”手機(jī)移動端,即可進(jìn)行低保申請并實時查詢辦理進(jìn)度,,無需反復(fù)跑腿,;填寫的內(nèi)容由線下的200多項減少到86項,其中三分之二的內(nèi)容通過選擇即可完成,,不用手工輸入,;二是申辦效率提升,申請人可以隨時隨地提交申請,,通過材料復(fù)用,,申請信息與材料的線上流轉(zhuǎn),代替紙質(zhì)文件傳送,,進(jìn)而縮短整體申辦時間,;三是信息透明通暢,通過“人臉識別”技術(shù)等新技術(shù)運用,,核驗申請人填報情況真實性,,確保申請人身份真實,方便群眾的同時也方便經(jīng)辦機(jī)構(gòu),。
張良玉指出,,“我要辦低保”旨在通過云南省“一部手機(jī)辦事通APP”,,實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保辦理“掌上辦”,,自12月30日起,在全省范圍試運行,,為全省城鄉(xiāng)困難群眾提供服務(wù),。困難群眾可注冊開通“一部手機(jī)辦事通APP”賬號,點擊“低保申請”事項,,在準(zhǔn)備相關(guān)申請材料后,,按照操作指南,通過申請人身份信息實時驗證,、申請信息在線填寫,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對在線授權(quán)、證明材料即時上傳,,完成低保線上申請,。云南省城鄉(xiāng)社會救助信息系統(tǒng)與“一部手機(jī)辦事通APP”無縫鏈接,,讓當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及民政部門及時受理線上申請,并按規(guī)定完成入戶調(diào)查,、民主評議,、公開公示、審核審批等線下工作程序,?!耙徊渴謾C(jī)辦事通APP”通過短信通知、查詢反饋等辦法及時告知申辦進(jìn)度,,讓群眾清楚提交材料,,實時查詢辦理進(jìn)程和結(jié)果,快捷,、明白的得到救助。各級民政部門通過在線監(jiān)測,、跟蹤督辦,,切實保障城鄉(xiāng)困難群眾平等申請低保的權(quán)利,進(jìn)一步壓實審核審批主體責(zé)任,、辦理時限,,提高救助及時性、快捷性,。
張良玉提示廣大群眾,,在申請辦理時應(yīng)注意以下三個方面的事項:一是申請前應(yīng)準(zhǔn)備好共同生活家庭成員的身份證,以及用于領(lǐng)取低保金的銀行卡等有效證件,。對于需要申請人提供的患大病,、重病、就學(xué),,突發(fā)災(zāi)害,、意外事故等有關(guān)情況,申請人可選擇通過拍照等方式上傳,,無需提供紙質(zhì)證明材料,。二是按照國家規(guī)定,申請人應(yīng)按規(guī)定提交所需材料,,并對提供信息的真實性負(fù)責(zé),。三是“一部手機(jī)辦事通APP”為辦理低保申請?zhí)峁┝艘环N新方式,低保申請從傳統(tǒng)窗口申請,、線下辦理轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下均可申請辦理,,群眾可結(jié)合自身實際情況,自行選擇申請方式,。
張良玉強(qiáng)調(diào),,省民政廳將根據(jù)“我要辦低?!痹凇耙徊渴謾C(jī)辦事通APP”運行情況,結(jié)合廣大困難群眾實際需求,、意見建議,,進(jìn)一步優(yōu)化功能設(shè)計,加強(qiáng)部門信息共享比對范圍,,積極探索簡化低保審核審批程序,、精簡證明材料、壓縮辦理時限,,實現(xiàn)應(yīng)用信息技術(shù)“查低?!薄稗k低保”“管低?!?,為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。全省各級民政部門工作人員和低保經(jīng)辦人員要主動適應(yīng)新形勢,、新要求,,緊盯服務(wù)“最后一公里”,加強(qiáng)學(xué)習(xí)運用和宣傳引導(dǎo),,提高低保申請線上辦理能力,,努力提升低保申辦信息化、便民化工作水平,,按期辦結(jié)“一部手機(jī)辦事通”低保申請,,確保低保這項國家惠民政策在全省精準(zhǔn)、高效落實,。(根據(jù)云南省民政廳信息整理)