一是推行“一網(wǎng)通辦”,。按照“聯(lián)網(wǎng)通辦是原則、孤網(wǎng)是例外,,政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則,、不上網(wǎng)是例外”的要求,全面啟動(dòng)“民政+互聯(lián)網(wǎng)”工程建設(shè),,整合19項(xiàng)民政業(yè)務(wù),,建立綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái),全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng),、一門,、一次”改革落地見效,,實(shí)現(xiàn)民政業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,,讓群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。目前,,全市民政系統(tǒng)注冊(cè)民政機(jī)構(gòu)內(nèi)部用戶6320人,,注冊(cè)社區(qū)、社會(huì)組織,、社工服務(wù)機(jī)構(gòu)等外部用戶49650人,,年辦理業(yè)務(wù)150余萬件。
二是推行“網(wǎng)上辦事”,。結(jié)合民政工作實(shí)際,,將7個(gè)辦理類事項(xiàng),、20個(gè)查詢事項(xiàng)全部接入“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái),今年共辦理行政審批416件,、服務(wù)事項(xiàng)780件,。加大“渝快辦”政務(wù)移動(dòng)端平臺(tái)宣傳推廣,在重慶市民政局公眾信息網(wǎng)站首頁醒目位置設(shè)置“渝快辦”重慶政務(wù)掌上辦宣傳圖標(biāo),,在辦事大廳擺放易拉寶,、桌牌、宣傳小冊(cè)等宣傳資料,,提高其知曉度,。在市民政局公眾信息網(wǎng)站和政務(wù)微信開通社會(huì)組織、養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、殯葬服務(wù),、婚姻服務(wù)、行政許可與行政處罰雙公示等網(wǎng)上辦事功能,,辦事群眾通過手機(jī)便可查詢?nèi)猩鐣?huì)組織基本信息,、信用信息并辦理相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手,、一網(wǎng)通辦”,。
三是推行“掃碼辦事”。按照審批服務(wù)“扁平化,、便捷化,、智能化”的要求,全面開通民政領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)“掃碼辦事”服務(wù),,群眾只需用微信掃一掃,,就可以便捷的辦理相關(guān)審批手續(xù)或下載查看辦事指南,提升了企業(yè),、群眾辦事便捷度,,實(shí)現(xiàn)群眾事務(wù)“碼上辦”。
四是推進(jìn)“信息共享”,。通過市電子政務(wù)外網(wǎng)接入市數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),,截止目前,市級(jí)政府部門通過數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)向市民政局請(qǐng)求數(shù)據(jù)202萬次,,市民政局響應(yīng)返回?cái)?shù)據(jù)1010萬條,;市民政局通過市數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)請(qǐng)求數(shù)據(jù)9.3萬次,返回?cái)?shù)據(jù)4.5萬條,。建立市,、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)社會(huì)救助核查比對(duì)系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)與工商,、國(guó)土,、公安、高院,、稅務(wù),、衛(wèi)計(jì)等10個(gè)部門的信息共享。市級(jí)核查系統(tǒng)今年核查量達(dá)77萬人次,,平均檢出率2.3%左右,。
五是推行“政務(wù)公開”。按照“公開為常態(tài),、不公開為例外”的原則,,健全完善信息公開制度,拓寬公開渠道,,豐富公開內(nèi)容,,加大重點(diǎn)民生領(lǐng)域、重要惠民政策公開力度,,推進(jìn)民政公共權(quán)力透明行使,,最大限度地保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。目前,,市民政局主動(dòng)公開政府信息1360條,發(fā)布民政政務(wù)微信630條,,接受群眾咨詢97萬人次,。(根據(jù)重慶市民政局信息整理)