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首頁切實做好遼寧清明節(jié)期間祭掃安全和服務保障工作，貫徹落實《民政部辦公廳關于做好2019年清明節(jié)祭掃工作的通知》（民辦函〔2019〕30號）精神,遼寧省民政廳對全省清明祭掃工作進行動員部署。
一,、提高政治站位,，加強領導。2019年是中華人民共和國成立70周年,，是全省機構改革后在新的起點上推進民政事業(yè)發(fā)展的重要一年,，全面做好今年清明節(jié)祭掃工作意義重大,。各級民政部門要進一步提高政治站位,，從講政治,，顧大局的高度，充分認識做好今年清明節(jié)祭掃工作極端重要性,，切實增強責任感和緊迫感,，緊緊圍繞“防風險、保安全,、惠民生,、樹新風、聚共識”等任務開展工作,。一是始終把保障群眾祭掃安全放在首要位置,，要清醒認識祭掃安全面臨的嚴峻形勢，堅決克服多年平安無事帶來的松懈麻痹思想,，堅決防止因機構改革人員變動和職能銜接不到位出現(xiàn)工作紕漏等問題,，要在落實責任上不松勁，堅決把責任扛在肩上,。二是加強組織領導,，各地要形成政府牽頭，各部門分工負責的工作機制,。各級民政部門均要成立領導小組,，加強與公安、應急,、交通,、衛(wèi)健、生態(tài)環(huán)境,、自然資源等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,，主要領導同志要深入一線，靠前指揮,，加強督導檢查,，及時掌握本地群眾祭掃活動相關工作開展情況，做好日常組織協(xié)調(diào),，確保過一個安全,、文明、和諧,、有序的清明節(jié),。三是壓實安全管理責任，按照“屬地管理,、誰主管,、誰負責”的原則,，強化“風險意識、底線思維”,，全面排查整治安全隱患,，完善應急預案，開展應急演練,，加強祭掃高峰期管理疏導,，完善祭祀場所的安全保障設施，有序引導群眾開展祭掃活動,。
二,、開展隱患整治，保障安全,。全省各級民政部門要按照“管行業(yè)就要管安全”的要求,，壓緊壓實殯葬服務機構安全管理主體責任，將責任分解到每個人員,、每個崗位,、每個環(huán)節(jié)。牢固樹立“隱患就是事故”的意識,，組織殯葬服務機構嚴格按照有關制度要求,，全面開展安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)排查整治，做到骨灰存放室,、集中焚燒區(qū)、祭拜公祭處,、遺體火化間,、油料存放庫、消防通道等重點場所必查,；祭掃服務接待,、人員車輛疏導、應急服務保障,、遺體交接火化等關鍵環(huán)節(jié)必查,；遺體接運車輛、火化機,、監(jiān)控儀器,、指示標識牌等重要設備用品必查。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,，要建立整改清單,，及時堵塞漏洞，消除隱患,，排堵保暢,，有效完成整改任務,。要督促殯葬服務機構加強祭掃高峰期和人員密集期的安全管理，嚴密防范踩踏,、交通,、火災等安全事故發(fā)生，在重點區(qū)域建立預警機制和限流分流機制,，上下坡路段要設置交通減速帶,、要有限速和各項警示標牌，加強祭掃場所火源管控,，確保清明節(jié)期間安全穩(wěn)定,。
三、規(guī)范優(yōu)化服務,，樹立形象,。全省各級民政部門要牢固樹立 “民政為民、民政愛民”工作理念,，要督促和指導殯葬服務機構規(guī)范和優(yōu)化服務流程,，治理服務環(huán)境，改善服務條件,，公開公示收費內(nèi)容,、標準、價格等重要信息,，要根據(jù)條件增設便民服務項目和網(wǎng)點,，暢通投訴舉報渠道，嚴禁誤導,、捆綁,、強制或變相強制消費，保障群眾知情權,，安排專人負責受理群眾意見和建議,，樹立殯葬行業(yè)為民服務的良好形象。加強監(jiān)督管理,，規(guī)范殯葬行業(yè)市場秩序和服務行為,，恪守服務承諾，嚴守服務標準,，強化服務保障,，確保節(jié)日期間祭掃活動各個環(huán)節(jié)正常運轉(zhuǎn)，有序開展,，讓群眾明白消費,，有序祭掃，滿意而歸。
四,、持續(xù)宣傳引領,，倡導新風。全省各級民政部門要利用清明節(jié)有利時機,，主動加強與新聞媒體溝通協(xié)作,，積極提供新聞線索，大力宣傳推廣殯葬改革和行業(yè)發(fā)展成果,，宣傳殯葬行業(yè)先進典型和感人事跡,，逐步消除職業(yè)歧視，營造良好輿論氛圍,。要充分發(fā)揮殯葬服務機構宣傳陣地作用,，積極開展公益惠民殯葬和綠色生態(tài)殯葬政策的宣傳，引導更多的城鄉(xiāng)居民接受節(jié)地生態(tài)安葬方式,，推動綠色惠民殯葬進一步健康發(fā)展,。今年清明節(jié)期間，全省所有殯儀館都要開展一次“開放日”活動（特殊情況不能開展的,，要向同級民政部門報告）,，其他殯葬服務機構也要主動開展“服務體驗日”活動，向公眾和媒體記者開放殯葬服務機構的主要服務場所,，介紹主要服務事項和服務流程,，普及殯葬科學知識，展現(xiàn)服務能力,，讓更多群眾感到殯葬行業(yè)新面貌新氣象,。要充分發(fā)揮基層黨組織、村委會,、紅白理事會等作用,，把治喪規(guī)范納入村規(guī)民約，培育文明環(huán)保,、簡樸莊重的殯葬禮儀和祭祀方式，促進移風易俗改革,。推動殯葬宣傳走進城鄉(xiāng)社區(qū),，采取多種形式，大力宣傳殯葬法規(guī)和惠民政策,，弘揚清明節(jié)“慎終追遠,、珍愛生命”的豐富文化內(nèi)涵，加強文明祭掃,、錯峰祭掃,、低碳出行的宣傳引導，推廣家庭追思、網(wǎng)絡祭掃,、鮮花祭祀,、社區(qū)公祭等文明祭掃方式，使清明節(jié)成為傳遞親情,、弘揚美德,、傳承文化的重要載體，力爭在清明節(jié)期間將宣傳工作提高到一個新的水平,。
五,、加強應急值守，暢通信息,。全省各級民政部門清明節(jié)期間要實行24小時值班制度,，值班人員要堅守崗位，確保信息靈敏暢通,。要切實做好輿情監(jiān)測和應對工作,，對群眾和媒體反映的新問題，要正確對待,、穩(wěn)妥應對,，既要及時調(diào)查核實、客觀回應,，又要及時澄清不實報到,，防止推諉、敷衍,、失聲等不當應對引發(fā)輿情危機,。要加強信息報送工作，遇有情況要做到早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早處置，重大情況按規(guī)定及時向省廳報告,，半小時內(nèi)以電話方式報告,，1小時內(nèi)以書面方式簡要報告，并根據(jù)實際情況持續(xù)報告工作開展情況,，直至工作結(jié)束,。各市要指定專人負責信息報送工作，嚴格按時限要求上報相關情況,。
省民政廳還專門成立了遼寧省民政廳清明節(jié)祭掃工作領導小組,，負責部署全省民政系統(tǒng)清明節(jié)期間祭掃工作，指導調(diào)度各地開展工作,，形成上下聯(lián)動,，確保信息暢通，研究解決工作中遇到的重大問題，確保做好2019年清明節(jié)期間祭掃安全和服務保障工作,。（根據(jù)遼寧省民政廳信息整理）
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