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首頁自2013年開始,，重慶市根據(jù)民政部安排,，連續(xù)實施社會工作專業(yè)人才服務(wù)“三區(qū)”計劃,。截至目前,，已累計向萬州,、黔江,、涪陵,、豐都,、武隆,、開州,、忠縣、奉節(jié),、秀山,、南川、城口,、云陽,、巫山、巫溪,、石柱,、酉陽、彭水17個區(qū)縣（自治縣）選派了284名社會工作專業(yè)人才,，累計為這些地區(qū)培養(yǎng)了147名社會工作專業(yè)人才,，在推動“三區(qū)”建立社會工作政策制度、拓寬社會工作服務(wù)平臺,、壯大社會工作專業(yè)力量,、探索社會工作服務(wù)模式、普及宣傳專業(yè)社會工作等方面取得了很好的實施效果和社會效益,，得到受援區(qū)縣（自治縣）領(lǐng)導的充分肯定和基層群眾的廣泛認可,。總體來看,，主要有五方面成效：
（一）帶動了“三區(qū)”社會工作服務(wù)發(fā)展,，滿足了群眾社會心理服務(wù)需求。六年來，選派社工深入受援區(qū)縣（自治縣）城鄉(xiāng)社區(qū),，重點面向困難群眾提供生活救助,、心理疏導、精神慰藉,、殘障康復,、家庭教育、能力提升,、政策宣傳,、社會融入等個性化服務(wù)，有效回應(yīng)了“三區(qū)”群眾的心理社會服務(wù)需求,，使他們感受到黨和政府的溫暖以及來自全社會的關(guān)愛,。一是通過分類服務(wù)，提升了民生保障專業(yè)化水平,。選派社工扎根基層,，以村（社區(qū)）社會工作室（站）為平臺，為留守和困境兒童提供成長支持,、法制宣教,、臨界預防、行為矯正,、社交指導,、精神關(guān)愛和社會保護服務(wù)，為留守和特殊困難婦女提供精神減壓,、心理支持,、親職輔導、權(quán)益維護等服務(wù),，為留守和特殊困難老年人提供精神慰藉,、生活照顧、社會參與,、權(quán)益保障,、臨終關(guān)懷等服務(wù)，為有不良行為青少年,、社區(qū)服刑人員,、刑滿釋放人員等特殊人群提供心理社會支持、家庭社區(qū)關(guān)系改善,、社會功能恢復發(fā)展等服務(wù),，兼顧了基層群眾多層次、多方面,、多維度的需求,，通過以專業(yè)理念引領(lǐng)居民參與,、以專業(yè)技能回應(yīng)居民訴求、以專業(yè)服務(wù)增進居民福祉,，有效地提升了民生保障專業(yè)化水平和群眾滿意度,。二是通過精準服務(wù)，解決了困難群眾實際問題,。圍繞受援區(qū)縣（自治縣）脫貧攻堅的實際需求,，選派社工在貧困地區(qū)黨委政府領(lǐng)導下,，通過精準識別,、科學評估、分類介入,、專業(yè)服務(wù),，將個性化扶貧和群體性脫貧相統(tǒng)一，將外部支援和內(nèi)生發(fā)展相統(tǒng)一,，將傳統(tǒng)傳承和創(chuàng)新開發(fā)相統(tǒng)一,，實現(xiàn)脫貧和發(fā)展雙重目標，解決了困難群眾大量實際問題,。如重慶揚光社會工作服務(wù)中心社工針對城口縣雞鳴鄉(xiāng)留守貧困婦女缺少收入來源,、生活單調(diào)乏味的狀況，協(xié)助婦女成立了心悅手工坊,，開發(fā)手編鞋,、絲網(wǎng)花等產(chǎn)品，通過線上線下進行銷售,，不僅增強了婦女自身能力,，豐富了婦女文化生活，還增加了婦女家庭收入,。重慶仁愛社會工作服務(wù)中心社工扎根彭水縣興和村,，利用村內(nèi)土雞和蜜蜂養(yǎng)殖戶較多的優(yōu)勢，動員村民成立土特產(chǎn)合作社,，開展土雞蛋,、蜂蜜銷售，并積極整合資源,，從“運,、寄、收,、裝,、宣”等方面全方位降低成本，提高村民收入,。重慶城市管理職業(yè)學院組建專業(yè)隊伍進駐秀山縣云隘村,，用腳步丈量大山,，逐一走訪11個村民小組，在科學評估的基礎(chǔ)上確定發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),，引導村民種植了500畝核桃林,、300畝雪蓮果，幫助村民戶均增收6000余元,，實現(xiàn)長效脫貧,；還根據(jù)留守兒童需要組建朗誦隊、合唱團,，組織他們走出大山參加公開演出,，讓小小苔花像牡丹一樣盛開。實實在在的服務(wù)成效,，得到了干部群眾的廣泛認可,。
（二）造就了一批“三區(qū)”社會工作專業(yè)人才和服務(wù)組織，壯大了基層民政力量,。一是通過集中培訓,，為“三區(qū)”培養(yǎng)一批社會工作專業(yè)人才。根據(jù)民政部分配的培訓任務(wù),，每年組織受援區(qū)縣（自治縣）推薦當?shù)貎?yōu)秀社會工作從業(yè)人員作為培養(yǎng)對象,，并安排培養(yǎng)對象參加民政部社會工作實務(wù)能力提升培訓班和市級相關(guān)培訓，通過專題講座,、案例教學,、交流研討、實地考察等方式,，系統(tǒng)講授社會工作專業(yè)理念,、知識與方法，有效提升了培養(yǎng)對象的專業(yè)理念,、專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),。二是通過搭建平臺，為“三區(qū)”培育一批社會工作組織,。受援區(qū)縣（自治縣）通過實施“三區(qū)”計劃,，推動有關(guān)事業(yè)單位和社區(qū)開發(fā)設(shè)置社會工作崗位，設(shè)立村（社區(qū)）社會工作室（站）,、社會工作發(fā)展基地（豐都縣設(shè)立社會工作發(fā)展基地,，承擔全縣社工組織協(xié)調(diào)管理、人才培養(yǎng),、社工服務(wù)項目組織實施等功能）,，引領(lǐng)帶動了社會工作組織的培育和發(fā)展。截至目前,，共有15個曾經(jīng)受援區(qū)縣（自治縣）登記成立了社會工作組織,，總數(shù)達到66家,，較2013年實施首批“三區(qū)”計劃前增加64家，其中社會服務(wù)機構(gòu)61家,，協(xié)會3家,，為“三區(qū)”社會工作專業(yè)人才作用發(fā)揮提供了廣闊平臺，為延伸基層民政工作臂力,、增強民政服務(wù)的可及性提供了有力支撐,。
（三）建立了“三區(qū)”社會工作政策體系，奠定了社會工作制度基礎(chǔ),。一是在人才培養(yǎng)和激勵方面,，萬州、黔江,、豐都,、武隆、奉節(jié),、秀山等區(qū)縣（自治縣）出臺了促進專業(yè)人才隊伍建設(shè)相關(guān)政策，通過發(fā)放職稱補貼,、給予一次性獎勵,、報銷考試相關(guān)費用等措施，動員激勵社會工作從業(yè)人員參加社會工作者職業(yè)水平考試,。截至目前,，17個曾經(jīng)受援區(qū)縣（自治縣）持證社會工作專業(yè)人才已達1077人，較2013年以前增長7.3倍,，成為推進當?shù)厣鐣ぷ靼l(fā)展的重要人才資源,。二是在項目管理和服務(wù)方面，各區(qū)縣（自治縣）認真落實《“三區(qū)”計劃項目工作要點》和《“三區(qū)”計劃項目執(zhí)行辦法》,，明確了專門科室直接聯(lián)系,、跟蹤和監(jiān)督“三區(qū)”計劃項目實施，有的區(qū)縣還研究制定了項目實施方案,，進一步強化了項目實施管理,。
（四）豐富了“三區(qū)”社會工作服務(wù)模式，探索了社會工作服務(wù)機制,。一是建立了以社工為核心的組團服務(wù)模式,。各受援區(qū)縣（自治縣）堅持“以需求為導向、以專業(yè)為引領(lǐng),、以長效為目標”原則,，探索實施“專業(yè)督導+選派社工+本土社工+志愿者”服務(wù)方式，用專業(yè)督導指導社工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，用志愿者幫助社工擴大服務(wù)半徑,，取得了較好的實施效果,。為降低人員流失率，城口“三區(qū)”計劃項目在人才選用上向本土社會工作人才傾斜,，既保證了人員的穩(wěn)定性,，又利用本土人才的文化優(yōu)勢強化了服務(wù)效果。二是深化了“三社聯(lián)動”“兩工協(xié)作”服務(wù)機制,。有的區(qū)縣（自治縣）建立了社區(qū)（村）為平臺,、社工機構(gòu)及其他社會組織為載體、社工人才為支撐的聯(lián)動服務(wù)機制和社會工作者,、志愿者協(xié)作服務(wù)機制,，整合了社會工作的專業(yè)優(yōu)勢和社會組織、志愿者的資源優(yōu)勢,，探索了引導社會力量參與基層社會治理,、提供民政服務(wù)的新路子。三是探索了多元化綜合性社會工作發(fā)展機制,。如重慶揚光社會工作服務(wù)中心基于貧困村缺乏承接外來資源能力的狀況,，加強村級社會組織的培育，以激活內(nèi)生系統(tǒng)并促成與外部系統(tǒng)的耦合,，聯(lián)合并進助推脫貧攻堅,。重慶市江北區(qū)新?lián)P社會工作服務(wù)中心圍繞“曉、幫,、諧,、強”四個字，分別從政策宣講,、促進互助,、共建和諧、強化技能四個方面著力提供服務(wù),，促進村民脫貧致富,。
（五）促進了“三區(qū)”社會工作宣傳，擴大了社會工作的認知度和影響力,。各受援區(qū)縣（自治縣）以“三區(qū)”計劃實施為契機,，將社會工作服務(wù)和宣傳倡導相結(jié)合，通過開展形式多樣的宣傳和推介活動,，提升社會工作在“三區(qū)”的認知度,，為當?shù)厣鐣ぷ靼l(fā)展營造濃厚氛圍。一是充分利用各級各類主流媒體,，開州,、石柱等區(qū)縣（自治縣）廣泛運用電視臺、報紙,、網(wǎng)站等媒體,，發(fā)布項目動態(tài)信息,，展示專業(yè)服務(wù)成效，宣傳普及社會工作,。二是創(chuàng)新運用自有媒體,，各派出單位紛紛在自有網(wǎng)站、微博,、微信平臺開通“三區(qū)”計劃專欄,，及時更新項目動態(tài)；萬州,、豐都等區(qū)縣編印了社會工作簡報,，定期向相關(guān)部門贈閱，提升領(lǐng)導干部對社會工作的認同度,。（根據(jù)重慶市民政局信息整理）
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