2017年4月15日,由民政部社會福利和慈善事業(yè)促進司、社會救助司、全國老齡辦主辦,民政部培訓中心、民政部社會福利中心承辦的全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專題培訓班在民政部培訓中心圓滿結(jié)束。此次培訓共分四期,每期3天,來自各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)社會福利和慈善事業(yè)處、社會救助處、老齡辦負責人,以及部分養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)組織、養(yǎng)老機構(gòu)管理人員和業(yè)務(wù)骨干等400余人次參加培訓。
本次全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專題培訓班課程包括對政策的權(quán)威解讀、對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理的分析、對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量檢查指南的實務(wù)解讀、對消防安全要素的培訓等內(nèi)容。培訓將宏觀決策部署和微觀操作行動相結(jié)合、將基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)相結(jié)合,全方位、多維度、寬領(lǐng)域聚焦透析養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)問題。
培訓過程中,民政部培訓中心充分利用國家民政人才培訓平臺,制作并上線七門全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)系列課程,利用遠程網(wǎng)絡(luò)教育培訓平臺的獨特優(yōu)勢,進一步擴大培訓范圍,強化培訓效果,提高培訓效率,為協(xié)助各地更深入、扎實地推動養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量專項行動提供培訓保障。
學員在培訓學習期間認真專注,守紀勤奮,課堂氣氛活躍,問題意識突出,直指難點,取得了良好的學習效果,為全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動的順利開展和持續(xù)推進打下了堅實的基礎(chǔ)。