民政政務(wù)門(mén)戶是由民政部門(mén)戶網(wǎng)站、民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及其移動(dòng)端“民政通”構(gòu)成,面向社會(huì)公眾和社會(huì)組織法人提供政務(wù)服務(wù)的信息、查詢與辦事服務(wù)的平臺(tái)。為進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),向企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、智能、便利的政務(wù)服務(wù),近日,民政政務(wù)門(mén)戶3.0全新改版上線,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“(網(wǎng))站(平)臺(tái)”間服務(wù)互動(dòng)、信息共享、渠道整合。
推動(dòng)“(網(wǎng))站(平)臺(tái)”一體化改版設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)資源集中供給。聚焦“(網(wǎng))站(平)臺(tái)”間“無(wú)感式”銜接,推動(dòng)部門(mén)戶網(wǎng)站“政務(wù)服務(wù)”版塊與政務(wù)服務(wù)同步改版設(shè)計(jì),通過(guò)合理規(guī)劃布局、精簡(jiǎn)層級(jí)架構(gòu)、減少操作流程,保障服務(wù)頁(yè)面風(fēng)格、功能布局、資源供給、流程體驗(yàn)一致,提供一體化、一站式服務(wù)。
加強(qiáng)“民政通”信息服務(wù)功能整合,聚力打造移動(dòng)端權(quán)威服務(wù)品牌。綜合考慮移動(dòng)端覆蓋渠道類(lèi)型、品牌影響力,民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端“民政通”整合融入信息服務(wù)資源,集約對(duì)外提供我部政務(wù)動(dòng)態(tài)資訊、信息公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)查詢及辦理、留言咨詢與意見(jiàn)反饋等功能。
強(qiáng)化“政民互動(dòng)”信息共用共享,更好滿足企業(yè)和群眾個(gè)性化信息需求。通過(guò)“(網(wǎng))站(平)臺(tái)”及移動(dòng)端政民交流互動(dòng)功能的信息共享和資源優(yōu)化,共享共用網(wǎng)站智能問(wèn)答功能,多渠道接收與全過(guò)程管理用戶留言咨詢,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)互動(dòng)更加便捷化、智能化、個(gè)性化。
歡迎大家訪問(wèn)民政部門(mén)戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)版塊、民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(zwfw.mca.gov.cn),或掃描“民政通”二維碼,我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、完善系統(tǒng)功能,為您提供更加優(yōu)質(zhì)更加便捷的民政政務(wù)服務(wù)。