袁蘇華
購彩者口中的“飛姐”,同行眼中的“最美福二代”,她們是一對來自廣東省佛山市的福彩“母女花”,。今天一起走進(jìn)她們與福彩共成長的故事,。
佛山首批福彩站主,見證事業(yè)發(fā)展
44130122號福彩銷售站站主李劉飛是佛山市首批福彩銷售站業(yè)主,,大家親切地稱呼她“飛姐”,。
2005年,“走近雙色球”活動啟動,,李劉飛作為優(yōu)秀站主代表,,赴北京親臨福彩開獎大廳,見證了雙色球開獎全過程,,開獎幕后的故事讓她直觀體會到福彩的“公平,、公開、公正”,。
2007年,,雙色球億元大派獎活動閃亮登場。李劉飛親歷了十多年來活動的升級和變化——隨著派獎金額不斷增加,,派獎玩法不斷創(chuàng)新,,購彩者的參與度也越來越高。派獎回饋了購彩者,,也貢獻(xiàn)了更多公益金,。
一路走來,李劉飛明白想要跟上時代就必須加快自己的步伐,,她在二十多年的經(jīng)營中不斷更新自己的銷售方法,。
開店之初,通信并不發(fā)達(dá),,李劉飛就用本子記下購彩者的喜好,,比如誰喜歡選哪個號,喜歡什么購買方式,。后來,,隨著手機(jī)的普及,她開始嘗試用短信和購彩者交流,。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,,李劉飛申請了QQ號、注冊了微信,用她的話說就是“哪個不會學(xué)哪個”,。再后來,,她還通過網(wǎng)絡(luò)課程給自己“充電”,利用空閑時間向同行“取經(jīng)”,。
為了讓購彩者有一個更舒適的購彩環(huán)境,,李劉飛把店里的設(shè)施換了一批又一批。經(jīng)過不懈努力,,她的站點(diǎn)由最初的兼營店發(fā)展為專營店,,如今更是成為服務(wù)好、人氣旺,、環(huán)境舒適的福彩旗艦店,。站點(diǎn)銷量一直名列前茅,被評為廣東福彩五星級銷售場所,、多次獲得省市“優(yōu)秀銷售站”以及快樂8游戲“銷售示范店”,,在2020年度中國福利彩票雙色球銷售技能擂臺賽中榮獲“廣東省雙色球銷售之星”“廣東省雙色球成長之星”……在這家福彩站,滿滿一面墻的中獎證書是站點(diǎn)的榮耀,,也是李劉飛努力奮斗的回報(bào),。
“最美福二代”用心用情服務(wù)購彩者
李劉飛的女兒張曼君是個80后,從小看著母親賣彩票的她,,如今也是一名福彩從業(yè)者,。2013年,張曼君看中了新區(qū)一個不錯的鋪位,,毅然與丈夫一起投身福彩一線,。2017年,她經(jīng)營的福彩站以1440多萬元年銷量的好成績一躍成為全市銷售冠軍,,被同行譽(yù)為“最美福二代”,。
“由于站點(diǎn)地處新區(qū),剛開始的時候樓盤入住率不高,,人流量少,,銷量一直上不去,我還有點(diǎn)打退堂鼓,。母親就傳授給我許多銷售經(jīng)驗(yàn),,從彩票的展示、開獎公告的更新到游戲玩法的推薦,,手把手教我?!睆埪H為感慨地說,,“我們倆經(jīng)常溝通交流,在家聊得最多的話題就是彩票?!?/p>
張曼君不僅繼承了母親踏實(shí)苦干的精神,,還勇于創(chuàng)新。根據(jù)新區(qū)樓盤特點(diǎn),,她摸索出開發(fā)附近購彩群體的好辦法,。“附近居民大多早出晚歸,,很少有時間到站購彩,。”于是,,張曼君將顧客分類管理,,建立多個微信群,將彩票玩法知識,、中獎情況在群里分享,,與大家互動,為購彩者提供購彩便利,。
主動熱情的服務(wù)為張曼君的站點(diǎn)帶來可觀銷量,。從2013年的90多萬元攀升到2017年的1440多萬元,她只用了4時間,。
2020年快樂8游戲試點(diǎn)銷售,,當(dāng)大多同行還在了解熟悉新游戲的玩法規(guī)則時,她站點(diǎn)的快樂8游戲3個月銷量就超過100萬元,,名列全省第一,,被評為快樂8游戲“銷售示范店”。2021年度中國福利彩票快樂8游戲銷售技能擂臺賽中,,張曼君斬獲“全國百佳銷售之星”,,成為2021年快樂8游戲2.8億元派獎宣傳片的指定拍攝站點(diǎn)。此外,,她的站點(diǎn)還被評為廣東福彩五星級銷售場所,,美觀大方的站點(diǎn)形象讓其成了當(dāng)?shù)氐母2省熬W(wǎng)紅店”。
快樂8游戲試點(diǎn)銷售時,,張曼君多次在市福彩中心組織的培訓(xùn)會上把自己的銷售技巧及方法跟同行分享,,還積極參與進(jìn)站培訓(xùn),面對面答疑解惑,,很多銷售員向她學(xué)習(xí)后,,快樂8游戲銷量增長迅速。她常說,,同行不應(yīng)該是“冤家”,,更應(yīng)該是團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì),,自己成功了,也希望大家都能成功,,只有這個團(tuán)隊(duì)做好了,,才能形成良性循環(huán),福彩事業(yè)才會越做越好,。
一分耕耘一分收獲,,今年是張曼君經(jīng)營站點(diǎn)的第十個年頭,對于未來,,她信心滿滿,。