新春送福到“近鄰”

本報(bào)記者翟倩通訊員熊文卓

1月11日，安徽省合肥市救助管理站工作人員走上街頭，向參與“近鄰”關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)的愛(ài)心商鋪和熱心市民，送上新年問(wèn)候，并感謝他們?yōu)榫戎芾砉ぷ魉冻龅呐Α?/p>

提起“近鄰”關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)，還得從2022年11月說(shuō)起。

為切實(shí)保障街面流浪乞討、臨時(shí)遇困人員的人身安全和基本生活權(quán)益，將黨和政府的關(guān)懷送到群眾心坎上，合肥市民政局、市文明辦、市救助管理站圍繞特殊困難群體組織開展“近鄰”關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)行動(dòng)，向全市各級(jí)社會(huì)力量、愛(ài)心市民、志愿服務(wù)組織發(fā)出倡議，希望大家多關(guān)心身邊的流浪乞討、臨時(shí)遇困人員，根據(jù)他們的求助訴求，聯(lián)系救助管理機(jī)構(gòu)以及120、110提供“助困服務(wù)”“助醫(yī)服務(wù)”“助返服務(wù)”。

“倡議發(fā)出后，我們還主動(dòng)邀請(qǐng)流浪乞討人員、臨時(shí)遇困人員易活動(dòng)區(qū)域附近的商鋪、曾經(jīng)提供過(guò)線索的熱心市民加入進(jìn)來(lái)，全方位為流浪乞討人員、臨時(shí)遇困人員提供有效幫扶。”市救助管理站站長(zhǎng)周俊告訴記者。

曹大爺就是救助管理站的老朋友。2022年春節(jié)后，市救助管理站街面巡查救助隊(duì)員在淮河路海鮮小吃街發(fā)現(xiàn)一名流浪乞討人員卞某，幾經(jīng)勸阻后，卞某不但不愿意進(jìn)站接受救助，而且跟巡查隊(duì)員玩起了“捉迷藏”。救助管理站聯(lián)系其屬地政府工作人員來(lái)合肥一同對(duì)其進(jìn)行勸返工作，可在寒風(fēng)中尋找了4個(gè)多小時(shí)，還未找到其蹤影。當(dāng)時(shí)在淮河路附近干活的曹大爺?shù)弥耸潞螅瑹嵝牡貛兔ふ遥罱K摸清了卞某的行蹤。在眾人勸導(dǎo)下，卞某終于返鄉(xiāng)安置，曹大爺?shù)哪樕弦猜冻隽诵︻仭?/p>

“開展‘近鄰’關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)行動(dòng)后，我們第一時(shí)間想到了曹大爺，邀請(qǐng)他作為愛(ài)心市民志愿者，為救助管理站提供流浪乞討人員、臨時(shí)遇困人員線索。”周俊說(shuō)，“當(dāng)然，與曹大爺同行的，還有散布在全市各區(qū)熱心參與的25家愛(ài)心商鋪和41名愛(ài)心市民，這些新老朋友共同發(fā)力，在街面流浪乞討人員、臨時(shí)遇困人員的救助方面發(fā)揮重要作用。”

穆某，安徽蒙城人，來(lái)到合肥打工后，因務(wù)工不著，在小花園亭子里睡覺(jué)。范師傅是在小花園打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工人，看到“近鄰”關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)行動(dòng)倡議書后，便主動(dòng)與市救助管理站聯(lián)系，希望救助管理站能幫助他。救助管理站得到消息后，第一時(shí)間派人前來(lái)了解穆某的相關(guān)情況，對(duì)其耐心勸導(dǎo)，將其帶回救助管理站，提供臨時(shí)食宿，最終幫穆某踏上了返鄉(xiāng)的列車。

王某，河南洛陽(yáng)人，50余歲，長(zhǎng)期在立交橋下生活。由于他所處的位置被樹林遮擋得很隱蔽，巡街人員一直未能發(fā)現(xiàn)。開展“近鄰”關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)行動(dòng)后，愛(ài)心市民張先生有一次從立交橋下經(jīng)過(guò)，不經(jīng)意間看到王某在橋下生活，便與救助管理站取得聯(lián)系。救助管理站得到信息后，派街面巡查人員查找，終于在一個(gè)非常隱蔽的橋洞下找到了王某。經(jīng)過(guò)勸導(dǎo)，王某表示自己以撿垃圾為生，老家沒(méi)其他親人，不需要救助。為了保護(hù)王某的生命健康，救助管理站將這個(gè)橋洞列為定期巡查點(diǎn)，隔三差五都要來(lái)看看王某。2022年年底，合肥市氣溫驟降，救助管理站考慮到天氣情況再次勸導(dǎo)他進(jìn)站接受救助，在工作人員苦口婆心耐心勸導(dǎo)2小時(shí)后，王某終于踏上了救助車。

…………

臨近春節(jié)，室外天寒地凍，室內(nèi)溫暖如春，12名流浪乞討人員聚在救助管理站內(nèi)或看書、或看電視、或在床上休息，享受著冬日里的溫暖。“他們都是開展‘近鄰’關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)行動(dòng)后，通過(guò)好心市民、愛(ài)心商鋪提供的線索而勸導(dǎo)入站的。”周俊介紹說(shuō)。

1月11日—12日，救助管理站走訪了提供流浪乞討人員、臨時(shí)遇困人員線索的愛(ài)心商戶和熱心市民，向他們表示感謝，“同時(shí)，我們也想通過(guò)此次活動(dòng)，吸引更多的社會(huì)力量參與救助管理工作，為特殊困難群體提供更好、更優(yōu)質(zhì)、更有效的服務(wù)。”周俊說(shuō)。

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