本報(bào)記者 路建英
“這些年,每到除夕萬家團(tuán)圓時(shí),我們心里就不是滋味。”“感謝黨,感謝政府。我們?nèi)胰苏伊?4年,太感謝你們了!”1月6日,在山東省濱州市救助管理站工作人員的護(hù)送下,跨越700多公里,遼寧省黑山縣籍受助人員索東臣平安返回家鄉(xiāng)。他的家人連聲對工作人員表示感謝。
據(jù)記者了解,2022年11月初,濱州市陽信縣商店鎮(zhèn)派出所救助了一名流浪乞討人員并將他護(hù)送至市救助管理站。經(jīng)站里工作人員一再溝通,發(fā)現(xiàn)該受助人員無法提供姓名和家庭信息,疑似失憶。
為盡快確定受助人員信息,濱州市救助管理站尋親工作小組迅速對他進(jìn)行了身份查詢,僅用48小時(shí)便通過人臉識(shí)別技術(shù)鎖定受助人:索東臣,55歲,遼寧省黑山縣人,在外漂泊多年。
當(dāng)時(shí)由于疫情,不具備護(hù)送返鄉(xiāng)的條件,濱州市救助管理站便將索東臣安置在濱州康寧醫(yī)院接受進(jìn)一步治療休養(yǎng)。其間,工作人員積極對接受助人員原籍相關(guān)部門,與其家屬取得了聯(lián)系,并通過視頻連線讓受助人員與家人“見面”。
兔年春節(jié)將至,過年的氛圍日漸濃厚。為了讓索東臣與家人團(tuán)聚,1月6日一大早,濱州市救助管理站工作人員就為索東臣辦理了出院手續(xù),迎著第一縷晨曦啟程。
一路上,工作人員同索東臣聊著家常,還給他提供了食物和礦泉水。“受霧霾天氣影響,部分地區(qū)高速道路封閉。一路顛簸,索東臣因暈車惡心嘔吐,我們?yōu)樗徺I了暈車貼,待他身體狀況好轉(zhuǎn)后繼續(xù)趕路。”濱州市救助管理站站長劉飛鵬說。經(jīng)過13個(gè)多小時(shí)的行程,一行4人終于抵達(dá)了遼寧黑山,并迅速與當(dāng)?shù)鼐戎芾碚尽⑺鳀|臣家屬進(jìn)行了對接。于是,出現(xiàn)了文章開頭那感人一幕。
記者還進(jìn)一步了解到,自“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)啟動(dòng)以來,濱州市救助管理站以黨建為統(tǒng)領(lǐng),與濱北派出所黨支部、市公用事業(yè)服務(wù)中心黨支部結(jié)成救助聯(lián)盟,充分發(fā)揮區(qū)域中心站的輻射帶動(dòng)作用,精準(zhǔn)做好流浪乞討人員救助接待、大愛尋親、護(hù)送返鄉(xiāng)等工作,讓受助人員感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
據(jù)劉飛鵬介紹,發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員后,首先要進(jìn)行安全檢查和身份登記。對患病的,及時(shí)送醫(yī)救治;對能清楚表達(dá)的,聯(lián)系原籍并送回;對言語表達(dá)不清的,通過網(wǎng)上發(fā)布信息、人臉識(shí)別、DNA比對等渠道,提供尋親服務(wù)。僅去年一年,濱州市救助管理站就救助流浪乞討人員69人次,成功尋親27人次,護(hù)送返鄉(xiāng)32人次,連續(xù)6年做到“零滯站”。