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本報(bào)記者 王 銘
“老人都像是老小孩，我要做的就是用愛(ài)心耐心和專業(yè)技能讓他們過(guò)得更舒心,、更有尊嚴(yán),。”在湖南省邵陽(yáng)市第二社會(huì)福利院(市老年病醫(yī)院)養(yǎng)老護(hù)理崗位上工作了11年的何群,，有著自己的工作心得,。入職至今，憑借嫻熟的護(hù)理技能與有愛(ài)的人文關(guān)懷,，她不僅獲得了很多獎(jiǎng)項(xiàng),，更收獲了老人們的信任。何群說(shuō)：“養(yǎng)老服務(wù)要帶著真感情,，于細(xì)微處見(jiàn)真功,、見(jiàn)真心，我為自己能參與到為老服務(wù)中感到光榮,?！?/p>
埋藏在心里的種子結(jié)出了果實(shí)
何群的笑聲爽朗、笑容親切,，老人們愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看,。她說(shuō)，這能給老人們傳遞溫暖和力量,。小時(shí)候,，因?yàn)楦改赋Ｄ暝谕鈩?wù)工,，她基本隨爺爺奶奶、外公外婆生活,，她忘不了老人們的慈祥與溫情;有一次生病,，護(hù)士阿姨在手術(shù)臺(tái)旁全程握著她的手，鼓勵(lì)她要勇敢,，指間傳遞的力量真的令她沒(méi)有害怕,。
給人溫暖與力量——成為一粒深埋在她心里的種子。高中畢業(yè)后,，這個(gè)四川女孩考進(jìn)湖南南華大學(xué),，主修護(hù)理學(xué)專業(yè)。2011年8月10日,，本科畢業(yè)的她入職邵陽(yáng)市第二社會(huì)福利院,，從事失能、半失能老人的護(hù)理工作,。
在邵陽(yáng)市第二社會(huì)福利院這個(gè)全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu),，除了健康寄養(yǎng)、基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)的老年群體外,，還有很大一部分需要精準(zhǔn)康護(hù)的失能,、半失能老人，以及需要治療與康復(fù)綜合服務(wù)的失智老人,。那一刻,，何群知道，醫(yī)療,、康復(fù),、護(hù)理，自己樣樣都得會(huì),。
“讀一百遍書,，不如實(shí)實(shí)在在照顧一位老人?！睘榱诉m應(yīng)崗位要求,，何群查資料、找方法,，向前輩學(xué)習(xí),，快速掌握了老年人生活照料、健康與膳食管理,、給藥,、消毒、急救、常見(jiàn)病護(hù)理,、肢體康復(fù)等養(yǎng)老護(hù)理基本技能,。很快，她能準(zhǔn)確分辨出,，重癥肺炎老人表現(xiàn)出的食欲不振,，并不是因?yàn)榛锸巢缓迷斐傻?用餐時(shí)，也能和同事們自如地聊起爺爺奶奶們解不出大便時(shí),，該用哪些護(hù)理方法處置,。
內(nèi)心深埋的那粒種子結(jié)出果實(shí)，院里將她作為復(fù)合型養(yǎng)老人才重點(diǎn)培養(yǎng),，2017年,，將其調(diào)至院內(nèi)心理睡眠短期治療科;2018年，再次調(diào)至新組建的老年七科,，主管質(zhì)量控制,，專門從事失智老年人的養(yǎng)老護(hù)理工作。
一言一行都是技術(shù)活
何群至今還記得入職前的信心滿滿,，但真正融入這里后,，她發(fā)現(xiàn)干好養(yǎng)老護(hù)理并不容易?！澳艹钥嗖慌吕?，有耐心有愛(ài)心，是從事養(yǎng)老護(hù)理的基本素養(yǎng),?！彼f(shuō),，“我們的一言一行都是技術(shù)活,，繞不開(kāi)專業(yè)知識(shí)與技能的積累?！?/p>
何群目前所在的老年七科有90多位老人,，他們大多身患高血壓、糖尿病,、腦梗,、阿爾茨海默癥等疾病，有的癱瘓?jiān)诖??！坝新暤某臭[，無(wú)聲的抵觸,，老人不配合治療康復(fù)鬧脾氣,，都是常見(jiàn)的事。”她說(shuō),，患病的老人對(duì)照護(hù)行為比較敏感,，如果動(dòng)作不到位，很容易引起他們的不適感,，所以,，大到康復(fù)治療，小到加減衣物,、攙扶老人,，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要深度參與進(jìn)去。
這些細(xì)節(jié)到了何群這里,，變成了專業(yè)的操作標(biāo)準(zhǔn)——80歲的楊奶奶,，左側(cè)肢體偏癱，入院時(shí)不會(huì)自行穿脫衣服,。她一遍遍指導(dǎo)老人,，穿的時(shí)候先穿左手衣袖，脫的時(shí)候先脫右手衣袖,。78歲的王奶奶重度失智,，突發(fā)腦梗后右側(cè)肢體偏癱，待病情穩(wěn)定后,，她幫助老人活動(dòng)右側(cè)上下肢,，做橋式運(yùn)動(dòng)以及床上翻身訓(xùn)練，20多天下來(lái)老人自主完成了翻身,。
現(xiàn)在,，何群和同事們還在探索對(duì)失智老人開(kāi)展益智作業(yè)訓(xùn)練，教他們讀書,、認(rèn)字,、做手工等，以延緩他們的智力衰退,，讓他們盡可能提高生活質(zhì)量,。
在為老服務(wù)中找到人生價(jià)值
向上向善是一種美好的情懷，這在養(yǎng)老護(hù)理工作中尤為突出,?！白约旱男膽B(tài)會(huì)直接反映到工作的狀態(tài)上?！焙稳赫f(shuō),，自己的工作很有價(jià)值，盡管是在護(hù)理老人,，但老人同樣也在幫助自己,、治愈自己。
最初的雙向奔赴來(lái)自服務(wù)對(duì)象的接納。初到院里,，何群因?yàn)槁?tīng)不懂本地方言,，與老人溝通不太順暢。但老人們很友善,、很可愛(ài),，為這個(gè)大學(xué)生當(dāng)起了語(yǔ)言老師，一遍遍教她本地方言,。老人們會(huì)經(jīng)常問(wèn)她一個(gè)問(wèn)題：“小何,，你怎么總是這么開(kāi)心啊?”“我看到你們就開(kāi)心啊!”何群說(shuō)，從心里接受老人,，把老人當(dāng)成家人,，慢慢地就會(huì)真的成為他們的家人。
被老人需要,，成為何群在學(xué)習(xí)上求進(jìn)步,、服務(wù)上求精進(jìn)的第一動(dòng)力。從2014年開(kāi)始,，她四次參加市級(jí),、省級(jí)養(yǎng)老護(hù)理技能比賽。賽前在前輩,、同事們的幫助下,，一遍又一遍模擬訓(xùn)練，把理論融入到實(shí)踐的細(xì)節(jié)中,。她兩次榮獲邵陽(yáng)市養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽一等獎(jiǎng),，一次榮獲全省養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽二等獎(jiǎng)，先后被授予“邵陽(yáng)市青年崗位能手”“邵陽(yáng)市技術(shù)能手”“邵陽(yáng)市巾幗建功標(biāo)兵”等稱號(hào),。
前不久,，從邵陽(yáng)市救助管理站送到院里的一位流浪老人，在何群和同事們的悉心照料下,，逐步恢復(fù)了語(yǔ)言功能,。聽(tīng)到老人開(kāi)口說(shuō)話的那一刻，他們開(kāi)心了好一陣,。何群說(shuō)，她和同事們經(jīng)過(guò)5—10年的沉淀后,，已由最初的感受悲歡離合,，變成了現(xiàn)在對(duì)生命的敬畏。他們最想做的,，就是盡最大能力讓老人得到適宜,、規(guī)范、便捷的醫(yī)療、康復(fù),、生活照料及心理?yè)嵛糠?wù),，讓他們有尊嚴(yán)地享受晚年生活。
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