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首頁本報記者 劉婷婷 通訊員 李夢一
462個日夜、4批次,、8名支老人員,，服務老人2000余人次、組織護理技能培訓80余場,、開展社工文化活動110余場……
2021年5月,浙江啟動“海島支老 一起安好”行動,，杭州市第二社會福利院(以下簡稱市二福院)作為第一批支老單位，對口支援舟山市嵊泗縣枸杞鄉(xiāng)社會養(yǎng)老服務中心,。為了更好地助力海島老人安享晚年,，持續(xù)推進海島養(yǎng)老提檔升級，市二福院支老人員全力以赴開啟了這場特別行動,。
一批批支老人員主動請纓,、駐守海島開展支老服務的行動,，展示了民政系統(tǒng)干部職工為民愛民、擔當奉獻的精神;一張張海島老人洋溢著的幸福笑臉，見證著海島養(yǎng)老服務質量的提升;一次次海島老人和當?shù)刈o理員依依不舍相送支老人員的情景,，揭示著他們在“海島支老”行動中結下的深厚情誼。
提升專業(yè)服務技能
有力守護老人健康
“小沈,、小金,，真的是太感謝你們了?！辫坭洁l(xiāng)社會養(yǎng)老服務中心的祝奶奶握著支老人員的手感激不已,。前一天夜里,，祝奶奶突發(fā)疾病，第一批支老人員金玉姬,、沈麗娜不顧山路崎嶇,，將祝奶奶抬到山下的衛(wèi)生院進行搶救，老人成功脫離了生命危險,。
對于支老人員來說,，應對突發(fā)狀況是他們的工作之一。為了掌握老年人的健康狀況,，支老人員為老人開展測血壓血糖,、健康宣教、康復訓練,、心理疏導等日常服務,，累計服務中心入住老人1600余人次，時刻守護老人的身心健康,。做好機構服務之余,，支老人員還走村入戶，每月兩次上門,，為居家養(yǎng)老的老年人開展血壓檢測,、節(jié)日慰問等服務，累計走訪慰問800余戶特殊困難老年人家庭,，不斷擴大支老服務的覆蓋面和影響力,。
在支老人員的專業(yè)指導和幫帶下，嵊泗縣養(yǎng)老護理員的專業(yè)技能也得到了大幅提升,。在2021年舟山市養(yǎng)老護理員技能大賽備賽期間,，第二批支老人員毛喆鵬就曾擔任嵊泗縣養(yǎng)老護理員代表隊的培訓老師，為參賽護理員提供護理操作技能指導,，助力嵊泗縣養(yǎng)老護理員代表隊在大賽中取得了團體第一名的優(yōu)異成績,。
自海島支老行動開展以來，支老人員還定期為當?shù)刈o理員開展技能培訓,，通過理論與案例相結合,、示范與實操相配合的方式，先后開展輪椅轉運,、噎食急救等護理技能培訓80余場,，進一步提升了當?shù)刈o理員的專業(yè)水平，助力海島專業(yè)養(yǎng)老服務隊伍建設,。
強管理重文化
規(guī)范養(yǎng)老服務老人展笑顏
“做好養(yǎng)老服務管理是提供優(yōu)質養(yǎng)老服務的前提,，首先要轉變管理人員的觀念?！笔卸Ｔ旱谌Ю详爢T魏彩霞和張利春到枸杞鄉(xiāng)社會養(yǎng)老服務中心后,，便提出了這個鮮明的觀點,，積極引入先進的養(yǎng)老機構管理理念和經(jīng)驗。
魏彩霞和張利春提出讓家屬參與老人護理的重要性,。她們定期向中心入住老人的家屬介紹老人的身體狀況,，并讓老人和家人視頻聊天。自此,，家屬陪伴老人的次數(shù)多了,，老人臉上的笑容也多了起來。
“周阿姨,，您點擊這兒登錄進去，選擇好需要服務的老年人,，完成服務后上傳照片,，操作就完成了?！笔卸Ｔ旱谒呐Ю详爢T舒嘉俐,、趙秀燕正在教當?shù)刈o理員如何使用浙江民政“幸福碼”智慧化工作平臺。在協(xié)助枸杞鄉(xiāng)社會養(yǎng)老服務中心完善規(guī)章制度的同時,，兩名支老隊員積極融入智慧化管理手段,，建立養(yǎng)老機構無紙化臺賬，進一步推動海島養(yǎng)老規(guī)范化,、精細化,、智能化發(fā)展。
市二福院近年來一直倡導“文化養(yǎng)老”,，一批批養(yǎng)老支老人員也把“文化養(yǎng)老”理念帶到了枸杞鄉(xiāng),。支老人員每周會組織枸杞鄉(xiāng)社會養(yǎng)老服務中心的老人開展觀賞電影、益智游戲等活動,，并會結合節(jié)假日開展重陽節(jié),、母親節(jié)、中秋節(jié)等主題活動,，一年多來,，累計開展各類文化活動110余場，不斷豐富海島老人的精神文化生活,。
“今年春節(jié),，我們?yōu)槔先嘶I劃了別樣的新年活動，用燈籠,、對聯(lián),、窗花等把養(yǎng)老院裝扮得喜氣洋洋，還一起包了餃子,，讓濃郁的年味縈繞在小島上,。雖然我們沒能和家人團圓,，但卻和這里的老人一起開開心心地度過了一個幸福的新年，這也是另一種‘團圓’,?？吹嚼先说男δ槪覀兊男闹芯蜁X得無比踏實,?！蔽翰氏颊f。
日前,，第四批支老人員回杭,，標志著市二福院第一階段“海島支老”行動圓滿完成。然而“山海之約”并未結束,，市二福院將再次出發(fā),，為海島養(yǎng)老貢獻更多支老服務力量。
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