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北京市房山區(qū)織密社會建設(shè)和民政系統(tǒng)疫情防控安全網(wǎng)——
抗疫有力度 服務(wù)有溫度

時間:2022-05-20   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 安 娜

面對復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢,北京市房山區(qū)社會建設(shè)和民政系統(tǒng)上下一心、主動作為,從嚴(yán)從細(xì)從實采取有力措施,全面做好養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、救助管理等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作,切實保障民政服務(wù)對象生命安全和身體健康。

養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)

“堅守+陪伴” 悉心照料建立避風(fēng)港

3月13日起,房山區(qū)所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)落實疫情防控一級響應(yīng)機(jī)制。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)堅持八個嚴(yán)格落實,即嚴(yán)格落實全封閉管理、嚴(yán)格落實技防督查、嚴(yán)格落實實地檢查、嚴(yán)格落實風(fēng)險人員及物品排查、嚴(yán)格落實服務(wù)保障、嚴(yán)格落實疫苗接種、嚴(yán)格落實物品消殺、嚴(yán)格落實核酸檢測,確保院內(nèi)老人和工作人員安全。

養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是疫情防控的重中之重。封閉管理期間,那些陪伴在老人身邊的養(yǎng)老護(hù)理員,不分晝夜地奮戰(zhàn)在照護(hù)一線,衛(wèi)生清潔、環(huán)境消殺、開窗換氣、監(jiān)測體溫等都是他們的日常工作,一忙就是一整天。

在良鄉(xiāng)鎮(zhèn)福港老年服務(wù)中心,護(hù)理員季亞新就是一個總也閑不住的人。

“小季,我想跟我女兒視頻,來幫我調(diào)一下好嗎?”

“小季,電視機(jī)沒信號了,快幫我看看。”

“小季,我這幾天想吃香蕉了,你能幫我買嗎?”

…………

老人遇到任何事,第一時間想到的就是她。

為老人洗澡、理發(fā)、修剪指甲、洗衣……季亞新把老人當(dāng)自己的父母一樣照顧,讓老人感受到“不是親人,勝似親人”的溫暖。此外,她還是老人的“貼心人”。對于因封閉管理不能外出而焦慮的老人,她積極耐心地做心理疏導(dǎo);對于想家的老人,她主動幫忙與家屬連線。院內(nèi)兩個區(qū)域,她前前后后來回跑,平均每天要走將近兩萬步,親切的笑臉、溫暖的話語、嫻熟的動作,讓老人們在這個特殊時期感到溫暖、踏實。

養(yǎng)老院里的溫暖,不僅來自機(jī)構(gòu)工作人員的堅守與奉獻(xiàn)。房山區(qū)國愛老年人服務(wù)中心的周邊因出現(xiàn)感染病例,被確定為臨時管控區(qū)。得知這一消息,閻村鎮(zhèn)政府第一時間安排一家超市為該中心提供管控期間生活物資供應(yīng)配送,及時解決了中心的后顧之憂。5月6日下午4點,超市的集裝箱貨車停靠在中心封界線外,500多袋蔬菜被整齊碼放在中心大門外。

“看著一個個汗流浹背的身影,不能送上一瓶水,更看不到口罩遮擋的面容,我們只能在心里默默地說聲‘謝謝’。”國愛老年人服務(wù)中心黨支部書記孟廣海感慨地說,“在這個特殊的時期,全社會同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一心共同抗疫。面對疫情,大家心手相牽、共克時艱,以強(qiáng)大的社會凝聚力詮釋著‘堅持就是勝利’。”

兒童福利機(jī)構(gòu)

“責(zé)任+關(guān)愛” 全心全意筑牢防護(hù)網(wǎng)

兒童福利機(jī)構(gòu)的孩子是疫情防控中需要重點關(guān)注的特殊群體。為有效保障孩子們的健康,房山區(qū)兒童福利院嚴(yán)格落實防護(hù)舉措,用責(zé)任和關(guān)愛筑牢安全防護(hù)網(wǎng)。

3月13日起,房山區(qū)兒童福利院啟動院內(nèi)疫情防控一級響應(yīng),開始實施封閉管理。封閉期間,孩子們生活得怎么樣?院長李旭告訴記者,孩子們現(xiàn)在吃得好、睡得好、玩得好,“自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,福利院封閉過多次。雖封閉在院,但工作人員一直想方設(shè)法地豐富孩子們的日常生活。”

張曉娣是房山區(qū)兒童福利院學(xué)生班的一名老師,工作已9年有余。在這里,她既是孩子的老師、媽媽,又是孩子的姐姐、朋友。長時間的封閉管理讓理發(fā)成了一個難題,張曉娣就客串起了理發(fā)師。她拿出剪子、梳子、電推子,自己摸索、勤加練習(xí),自學(xué)了這門手藝。孩子們換了新發(fā)型后,既漂亮又精神,都開心地稱呼張曉娣為“湯姆娣”老師。

為讓孩子們在封閉期間吃得健康有營養(yǎng),房山區(qū)兒童福利院的廚師長崔玉龍和同事們花了不少心思。“有的不愛吃蔬菜,我們就用蔬菜汁和面,制作彩色饅頭和面條;有的不喜歡吃蝦或者肉,我們就把食材剁碎了做炒飯。”崔玉龍說,如今,“想吃什么告訴我”已經(jīng)成為了他和孩子們見面時的口頭禪。

“一切為了孩子,為了孩子的一切。我們將時刻繃緊疫情防控這根弦,落實落細(xì)疫情防控各項措施,做好心理疏導(dǎo)和服務(wù)保障工作,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)筑牢疫情防控‘零感染’防線。”李旭說。

救助管理機(jī)構(gòu)

“站內(nèi)+站外” 雙管齊下嚴(yán)把防控關(guān)

本輪疫情發(fā)生以后,房山區(qū)救助管理站也實行了封閉管理。工作人員分成“站內(nèi)崗”和“站外崗”,“站內(nèi)崗”負(fù)責(zé)站內(nèi)日常工作與求助人員接待,“站外崗”負(fù)責(zé)日常街面巡查救助,兩崗配合、雙管齊下,嚴(yán)格把守疫情防控關(guān)。

據(jù)房山區(qū)救助管理站站長宋飛介紹,站外工作人員每日會對燕山、拱辰、長陽三個重點區(qū)域的34個重點點位進(jìn)行巡查。如果在巡查中發(fā)現(xiàn)街面流浪乞討人員,工作人員會及時進(jìn)行勸導(dǎo),講解救助管理政策、宣傳疫情防控知識,引導(dǎo)他們?nèi)胝窘邮芫戎!皩Σ辉竵碚窘邮芫戎娜藛T,工作人員會給他們發(fā)放食品、藥品、口罩、消毒液等物品,并將該點位標(biāo)記為重點點位,做好相關(guān)記錄,加強(qiáng)日常巡查頻次。”

在救助管理站內(nèi),受助對象的生活也安排得井井有條。“目前,我們結(jié)合站內(nèi)實際條件,劃分出了救助區(qū)域、辦公區(qū)域和新入站人員臨時隔離觀察區(qū)。站內(nèi)環(huán)境每天消毒,食堂每五天進(jìn)行一次環(huán)境核酸檢測,救助區(qū)域每三天使用醫(yī)用紫外線燈進(jìn)行照射消毒,房間每天通風(fēng)不低于30分鐘。”宋飛說,工作人員還定期組織受助人員開展多樣化的室外活動,搭配營養(yǎng)膳食,增強(qiáng)抵抗力,確保大家的身心健康。

5月9日,房山區(qū)救助管理站接到派出所送來的一名陜西籍殘疾流浪人員,工作人員仔細(xì)排查和核實后,為該名流浪人員辦理了救助手續(xù),將他安置在臨時隔離觀察區(qū),由專人進(jìn)行一對一看護(hù)照料,每天使用抗原檢測試劑進(jìn)行核酸檢測,測量兩次體溫,觀察身體狀況。

宋飛告訴記者,現(xiàn)在站內(nèi)接待求助人員時,必須到定點醫(yī)院進(jìn)行身體檢查和核酸檢測;詢問并填寫疫情排查表,并通過救助管理信息系統(tǒng)核實。對于無法問詢或無法提供有效信息的人員,由當(dāng)日值班人員聯(lián)系屬地民警,核查人員身份信息與行動軌跡,符合救助條件并做好健康檢查后,才能實施救助。

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