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數(shù)字賦能,點亮互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的未來
——2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會嘉賓熱議數(shù)字公益

時間:2021-09-29   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 高一村

從前的日色變得慢,車、馬、郵件都慢,這是詩人木心筆下的烏鎮(zhèn)。

云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡安全,這是遇見“互聯(lián)網(wǎng)+”的烏鎮(zhèn)。

9月26日-9月28日,2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會如期而至,來自80多個國家和地區(qū)的近2000名代表以線上或線下的方式共赴“數(shù)字之約”。天朗氣清,仲秋的暖陽映在烏鎮(zhèn)的青石板路上,文化與科技交織,讓這個小橋流水人家的江南古鎮(zhèn)別具活力。

今年是互聯(lián)網(wǎng)誕生52周年,中國已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的國家,網(wǎng)民規(guī)模達10.11億,《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》稱“十億網(wǎng)民構成了全球最大的數(shù)字社會”。

中國在互聯(lián)網(wǎng)領域的飛躍式發(fā)展也正在深刻影響著公益慈善事業(yè)的運作模式。9月27日,2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善與數(shù)字減貧論壇”(以下簡稱論壇)探討的就是:未來數(shù)字化背景下,如何發(fā)揮第三次分配作用,創(chuàng)新公益理念和發(fā)展模式,推動互聯(lián)網(wǎng)與公益慈善領域的深度融合。

數(shù)字化進程就像按下了“快進鍵”

曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)與公益各自走在自己的發(fā)展軌道上 ,2016 年慈善法開啟互聯(lián)網(wǎng)公益時代,近幾年的融合速度令人驚奇。

論壇披露了一組數(shù)據(jù):僅在民政部指定的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺上,近年就有500億人次的網(wǎng)民積極作出捐贈,募集善款近260億元;2020年上半年,中國有近5000萬網(wǎng)友通過互聯(lián)網(wǎng)為抗擊新冠肺炎疫情作出捐贈;在今年河南洪澇災害中,慈善組織借助互聯(lián)網(wǎng),僅用了兩周時間就募集善款超15億元。

Visa全球高級副總裁、大中華區(qū)總裁于雪莉在主旨演講中說:“在疫情影響下,全球的數(shù)字化進程就像按下了‘快進鍵’。”

網(wǎng)絡公益慈善已經(jīng)成為現(xiàn)代公益慈善最重要的形式和最鮮明的特征。民政部黨組成員、副部長王愛文在致辭中指出,“互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,幫助公益慈善獲得了更多的智慧方案,更大的力量源泉。互聯(lián)網(wǎng)公益慈善在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)中貢獻突出、在突發(fā)事件應對中積極作為、在促進中外交流中影響深遠,在中國的經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越大的作用。”

任何一個社會,對于新技術所帶來的影響,評價都是多維度的,數(shù)字技術亦是如此。互聯(lián)網(wǎng)公益慈善在快速發(fā)展的同時,也面臨諸多現(xiàn)實問題需要解決,正如全國人大常委會在慈善法執(zhí)法檢查報告所指出的——“互聯(lián)網(wǎng)衍生的慈善新挑戰(zhàn)”。

中國慈善聯(lián)合會副會長劉忠祥在主旨演講中談道,互聯(lián)網(wǎng)公益慈善參與者的背景多元,受助者的需求碎片化,“一損俱損”的風險增大,自律和他律更加困難。與此同時,還存在著慈善組織與公開募捐平臺、捐贈人、受贈人之間法律關系需要進一步清晰,募捐平臺治理機制不夠完善,網(wǎng)上個人求助法律定位模糊等問題。他認為,這都是我們要認真對待并著力解決的問題。

彌合數(shù)字鴻溝則是與會嘉賓關心的另一個重要問題。中國信息通信研究院黨委書記、副院長宋靈恩談道,不同群體在信息技術的應用上還存在著比較大的差異,老年人、低教育水平等群體還難以享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷性。

推動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基因與公益慈善愛心基因有效結合

互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新和公益慈善的社會創(chuàng)新如何相互激發(fā)、深度融合?

論壇數(shù)位嘉賓分享的創(chuàng)新實踐引人矚目。浙江省將加快建設“互聯(lián)網(wǎng)公益大腦”,建立符合慈善行業(yè)特點的大數(shù)據(jù)分析模型,讓資源對接更高效;騰訊為國內上萬家公益機構和社會組織提供“數(shù)字化工具箱”,從技術的角度幫助公益慈善行業(yè)提升項目運營、善款管理、公眾動員等核心能力;新浪微博未來會推出微博公益號計劃,全面扶持中小型公益組織,推動慈善信息公開透明……

“在中國,我們看到了引人注目的創(chuàng)新,即匯聚私營部門、公共部門和民間團體的力量開展互聯(lián)網(wǎng)公益慈善活動。”聯(lián)合國駐華系統(tǒng)協(xié)調員常啟德說,農(nóng)村電子商務的興起使偏遠地區(qū)的農(nóng)民能夠接觸到全國乃至全球市場;在線平臺提高了小型慈善活動的知名度、增加了獲得資助的機會;移動應用程序的出現(xiàn)讓人們過上了低碳生活,促進綠色發(fā)展。

“在美國,互聯(lián)網(wǎng)慈善也越來越流行。網(wǎng)絡平臺生態(tài)系統(tǒng)的多樣性加速了慈善事業(yè)的發(fā)展,這樣強大的基礎設施對慈善事業(yè)的創(chuàng)新來說至關重要。”比爾及梅琳達·蓋茨基金會慈善發(fā)展部門主任羅伯特·羅森發(fā)表主旨演講,“這些發(fā)展新趨勢,最終都會讓我們形成更為廣泛和理性的慈善行為,讓慈善產(chǎn)生更大的影響力。”

中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會理事長王秀軍表示:“公益慈善事業(yè)的發(fā)展需要傳承,也需要創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)公益慈善、數(shù)字減貧,絕不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)公益的生硬疊加,而是運用互聯(lián)網(wǎng)思維激發(fā)出公益慈善事業(yè)的蓬勃動能,讓互聯(lián)網(wǎng)的乘數(shù)效應成為提升公益慈善事業(yè)水平的助推器。”

“應當將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新基因與公益慈善的愛心基因進一步有效結合,加快網(wǎng)絡信息技術在公益慈善領域的創(chuàng)新運用。”國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華在致辭中發(fā)出倡議。

多方合力,激發(fā)社會各界的公益力量

互聯(lián)網(wǎng)思維正在重新構建慈善組織與政府部門、捐贈人、受助人以及社會公眾的連接溝通方式。未來,如何借力數(shù)字技術實現(xiàn)高效的跨界合作,有效激發(fā)社會各界的公益力量,成為此次論壇嘉賓探討和實踐的熱點。

比爾及梅琳達·蓋茨基金會致力于推動社會各界的參與,比如每兩年舉行一次全球捐贈峰會,促進全球互聯(lián)網(wǎng)公益平臺之間的交流和學習;水滴公司同民政、醫(yī)保、衛(wèi)健、鄉(xiāng)村振興局等有關部門加強政企合作,參與多層次救助及防貧體系建設;中國扶貧基金會以搭建網(wǎng)絡公益聯(lián)合平臺為切入點,匯聚社會幫扶資源,探索群眾參與式、捐助雙方互動式等多種鄉(xiāng)村振興幫扶形式。

“這些聯(lián)合救助模式可能成功也可能不成功,但我相信,只要我們始終秉持善意,多做善事,就一定能夠有所作為。”水滴公司聯(lián)合創(chuàng)始人、水滴籌和醫(yī)療事業(yè)群總經(jīng)理胡堯說。

騰訊公司副總裁楊健談道,商業(yè)邏輯和公益邏輯并不是對立的,通過一定的機制設計,將兩者結合起來,有利于讓社會價值創(chuàng)新真正地可持續(xù),也就是一輩子做好事。

“未來,在共享價值的推動下,將會有更多種社會力量廣泛參與公益,在社會發(fā)展進程中建立信任。”羅伯特·羅森說。

方興未艾,未來可期。在科技向善中一起追尋美好未來,這正是互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的魅力所在。

(來源:中國社會報2021.9.29)

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