本報(bào)記者 周冉冉
4月26日,,江蘇省疫情期間困難群眾救助工作視頻調(diào)度會(huì)召開(kāi),,針對(duì)省內(nèi)外嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì),要求全省各級(jí)民政部門重點(diǎn)關(guān)注關(guān)愛(ài)城鄉(xiāng)低保對(duì)象,、特困人員,、困境兒童,、生活困難殘疾人等困難群眾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決受疫情影響群眾面臨的突發(fā)性,、緊迫性,、臨時(shí)性生活困難,充分發(fā)揮社會(huì)救助的兜底保障作用,。
3月1日以來(lái),,江蘇省已累計(jì)開(kāi)展因新冠肺炎疫情臨時(shí)救助6.57萬(wàn)人次,其中外地滯留人員799人次;實(shí)施流浪乞討人員等入站救助2245人次;發(fā)放臨時(shí)救助金707.65萬(wàn)元和價(jià)值1098.63萬(wàn)元的救助物資;發(fā)放困難群眾一次性臨時(shí)補(bǔ)貼31.47萬(wàn)人次,、5383.51萬(wàn)元,。對(duì)受疫情影響較為嚴(yán)重的縣(市、區(qū))緊急下達(dá)臨時(shí)救助省級(jí)補(bǔ)助資金391萬(wàn)元,。
足不出戶收獲“愛(ài)心大禮包”
“我的藥吃完了,,需要到蘇州買,但我現(xiàn)在出行不便,,再晚就耽誤病情了,,你們能幫幫我嗎?”4月中旬,太倉(cāng)民政“馬上辦”熱線接到市民徐女士求助,。市民政局工作人員核查后,,確定徐女士為該市低保對(duì)象,,立刻聯(lián)系徐女士所在地浮橋鎮(zhèn),幫助其與醫(yī)院等溝通,。經(jīng)過(guò)多方努力,,徐女士的藥當(dāng)天就送到了她手里。
疫情發(fā)生以來(lái),,太倉(cāng)市民政局成立“太暖心”專班專線,,接聽(tīng)群眾來(lái)電。4月初至今,,“太暖心”專班專線已撥打,、接聽(tīng)群眾電話1.77萬(wàn)余次,協(xié)調(diào)解決群眾生活物資,、心理疏導(dǎo),、臨時(shí)救助等方面問(wèn)題;累計(jì)為130余名老人上門送菜、送藥,、送防疫物資,,確保困難老人正常生活不受疫情影響。
連日來(lái),,江蘇各地還對(duì)封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)特殊困難群體進(jìn)行了動(dòng)態(tài)情況摸排,。截至4月25日,各地共摸排管控區(qū),、封控區(qū)內(nèi)低保對(duì)象7116戶12169人,分散供養(yǎng)特困人員1738人,。
各地民政部門通過(guò)“現(xiàn)金+物資+服務(wù)”的救助方式,,向困難群眾發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼、糧米油蔬基本生活物資,、防疫防護(hù)用品“愛(ài)心包”,,并引導(dǎo)慈善組織定向捐贈(zèng)。特別是對(duì)分散供養(yǎng)特困人員,,落實(shí)委托照料服務(wù)制度和定期探訪制度,,確保其“平日有人照應(yīng)、生病有人看護(hù)”,。
無(wú)錫民政為全市城鄉(xiāng)低保對(duì)象,、特困人員、孤兒和低保外享受困難殘疾人生活補(bǔ)貼對(duì)象,,按每人每月120元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼,,1月以來(lái)已發(fā)放1900萬(wàn)元,惠及困難群眾15.8萬(wàn)人次,。此外,,為6000余名養(yǎng)老從業(yè)人員定制包含安疫險(xiǎn),、暖心菜、關(guān)愛(ài)線,、云課堂,、救急難、微心愿的“暖心大禮包”;為管控區(qū),、封控區(qū)內(nèi)的低保對(duì)象,、分散供養(yǎng)特困人員、困境兒童等困難對(duì)象發(fā)放物資2391份,。
泰州民政依托“鳳城云課堂”平臺(tái),,制作心理疏導(dǎo)線上課程。專業(yè)社會(huì)組織和社工開(kāi)通24小時(shí)心理疏導(dǎo)熱線,,幫助封閉管理福利機(jī)構(gòu)的工作人員和住養(yǎng)對(duì)象,、防控一線的工作者以及隔離人員舒緩心理壓力;發(fā)動(dòng)社區(qū)工作者、網(wǎng)格員,、志愿者為有需求的困難群眾提供購(gòu)藥,、送餐、接送,、陪護(hù)等暖心服務(wù),。
淮安市組織人員對(duì)轄區(qū)困難群眾逐戶摸排,重點(diǎn)對(duì)失業(yè)人員,、外地滯留人員進(jìn)行排查,,并根據(jù)群眾需求,及時(shí)啟動(dòng)救助程序,。全市1716名鎮(zhèn)(街)兒童督導(dǎo)員和村(居)兒童主任對(duì)困境兒童和留守兒童開(kāi)展常態(tài)化入戶巡訪,。各縣(區(qū))重點(diǎn)加大對(duì)分散供養(yǎng)特困老人的走訪排查和照料服務(wù)力度。
受困群眾有了救助“快速通道”
“感謝你們送來(lái)的米,、油和蔬菜,。這幾天不用再去買了?!奔易√K州市吳中區(qū)甪直鎮(zhèn)保圣社區(qū)的楊女士,,見(jiàn)到民政工作人員后激動(dòng)地說(shuō)。
受疫情影響,,部分困難群眾就業(yè)受阻,、收入減少,需要及時(shí)進(jìn)行幫扶,。江蘇各地民政部門落實(shí)“救急難”機(jī)制,,對(duì)受疫情影響基本生活存在困難的家庭及人員,開(kāi)展先行救助;對(duì)感染患病,、居家隔離,、停產(chǎn)停業(yè),、因疫滯留的外地人員,由急難發(fā)生地民政部門直接實(shí)施臨時(shí)救助;對(duì)存在重大生活困難的,,采取“一事一議”方式加大救助力度,。
常州民政在物價(jià)指數(shù)未達(dá)到價(jià)格補(bǔ)貼啟動(dòng)條件的情況下,按每人(戶)200元標(biāo)準(zhǔn),,為10類低收入群體增發(fā)一次臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼共1588.3萬(wàn)元,,惠及困難群眾7.9萬(wàn)余人(戶)。
泰州市安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)臨時(shí)救助備用金763萬(wàn)元,,今年以來(lái)累計(jì)實(shí)施臨時(shí)救助17897人次,,資金款物合計(jì)1361萬(wàn)元。
優(yōu)化簡(jiǎn)化程序方便困難群眾求助
目前,,江蘇各地民政部門均已優(yōu)化簡(jiǎn)化社會(huì)救助審核確認(rèn)程序,,有條件的地區(qū)已實(shí)行線上申請(qǐng)低保、特困,、臨時(shí)救助等,。民政部門還延長(zhǎng)已保障對(duì)象定期核查時(shí)限,必要時(shí)暫緩?fù)顺龅捅?。同時(shí),,保持各級(jí)社會(huì)救助服務(wù)熱線暢通,確保困難群眾便利求助,。
鎮(zhèn)江民政將“加大因疫情導(dǎo)致生活困難人群的臨時(shí)救助”納入市政府進(jìn)一步幫助市場(chǎng)主體和困難群眾紓困解難24條政策措施,,同時(shí)依托“鎮(zhèn)合意”APP開(kāi)通社會(huì)救助申請(qǐng)專欄,讓困難群眾足不出戶即可申請(qǐng)救助,。
此外,,江蘇各地民政部門還加大對(duì)流浪乞討人員和臨時(shí)滯留人員的巡查和救助力度。如泰州市在發(fā)現(xiàn)需要救助的人員后,,詳細(xì)查詢其行動(dòng)軌跡,對(duì)入站受助人員進(jìn)行核酸檢測(cè),,并做到一人一室隔離,。疫情發(fā)生以來(lái),全市共臨時(shí)安置滯留人員23人,,全部落實(shí)基本生活保障,。
據(jù)江蘇省民政廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步將繼續(xù)加大對(duì)受疫情影響無(wú)法外出務(wù)工,、經(jīng)營(yíng),、生產(chǎn)、就業(yè)的人員或家庭的摸排力度,,查看基本生活是否存在困難,,對(duì)符合條件的給予救助,。各地也將持續(xù)關(guān)注物價(jià)變動(dòng),完善物價(jià)補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,適時(shí)發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼,,緩解物價(jià)上漲對(duì)群眾生活的影響。