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首頁本報記者 祝 闖 通訊員 曹 鸞
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，湖南省益陽市民政局按照民政部《關(guān)于推動社會組織開展“鄰里守望”關(guān)愛行動的通知》以及省民政廳相關(guān)安排部署，積極組織全市社會組織參與“鄰里守望”關(guān)愛行動。
“目前，全市社會組織已經(jīng)開展相關(guān)活動近百場。”益陽市民政局副局長曹佰龍告訴記者，關(guān)愛行動開展以來，各類社會組織將自身特點(diǎn)與轄區(qū)居民訴求相結(jié)合，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，有力促進(jìn)了當(dāng)?shù)鼐用袷赝嘀沧屔鐓^(qū)人情味兒更濃，居民對社區(qū)歸屬感更強(qiáng)，社區(qū)治理更有序。
回應(yīng)居民訴求
促進(jìn)鄰里互幫互助
“大家都生活在一個社區(qū)，我們義診點(diǎn)不收費(fèi)。”9月4日，益陽市仁愛志愿者協(xié)會愛心義診點(diǎn)在高新區(qū)健民診所掛牌成立。當(dāng)天，社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人劉大爺來就診，社區(qū)居民、協(xié)會成員何彬醫(yī)生為劉大爺進(jìn)行了悉心診治。
為什么要在社區(qū)搞個義診點(diǎn)?益陽市民政局社會組織管理局局長李光輝告訴記者，在開展“鄰里守望”關(guān)愛行動前，市民政局對部分區(qū)縣的社區(qū)(村)開展了專題走訪調(diào)研，匯總了各基層黨群服務(wù)中心收集的群眾訴求，建立了“急難愁盼”問題需求臺賬，并從臺賬中發(fā)現(xiàn)了高新區(qū)居民的就醫(yī)訴求。
依據(jù)這份臺賬，益陽市民政局聚焦“關(guān)愛特殊群體、回應(yīng)民生問題、融入社區(qū)治理、助推鄉(xiāng)村振興”等方面，多次與社會組織進(jìn)行座談，制訂“鄰里守望”關(guān)愛行動工作方案，引導(dǎo)社會組織結(jié)合群眾訴求和自身特點(diǎn)，有的放矢地開展關(guān)愛行動。
“滿足空巢、獨(dú)居老人的就醫(yī)訴求，正好能發(fā)揮我們協(xié)會的優(yōu)勢。”益陽市仁愛志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人王文告訴記者，協(xié)會鼓勵醫(yī)生在自己家附近的社區(qū)進(jìn)行義診，并為就診人員建立診療臺賬，成立線上義診群，以便轄區(qū)老人發(fā)生緊急情況時，附近的醫(yī)生能及時上門提供志愿服務(wù)。
社區(qū)有醫(yī)生，義診惠鄰里。記者了解到，目前，除了高新區(qū)的義診點(diǎn)，益陽市仁愛志愿者協(xié)會還在樊家廟鄉(xiāng)、岳家橋鎮(zhèn)等地設(shè)有鄉(xiāng)村愛心義診點(diǎn)。
關(guān)注特殊群體
增進(jìn)居民歸屬感
曹佰龍告訴記者，為了給困難群體提供更好的物質(zhì)和精神幫助，在“鄰里守望”關(guān)愛行動中，市民政局社會組織管理局引導(dǎo)社會組織深入社區(qū)分類幫扶，幫助困難居民更好地融入社區(qū)。
9月2日，社會散居孤兒肖肖(化名)放學(xué)回來，就見家里來了客人，原來是益陽市高新區(qū)暖馨志愿者協(xié)會的叔叔阿姨們帶著新書包和新衣服來看她。
記者了解到，為了彌補(bǔ)社會散居孤兒在情感上的缺失，高新區(qū)暖馨志愿者協(xié)會的志愿者們成立了一支親情關(guān)懷隊，長期關(guān)注散居孤兒，定期開展情感陪護(hù)和物資幫助。截至目前，全市有7個社會組織開展了19次兒童關(guān)愛保護(hù)相關(guān)活動。
與關(guān)愛保護(hù)社會散居孤兒不同，在服務(wù)困難群眾時，益陽市螢火蟲社會工作服務(wù)中心以“黨建引領(lǐng)+專業(yè)社工+民政專干+黨建專干+網(wǎng)格員+志愿者”的形式，對轄區(qū)內(nèi)的困難群眾逐戶上門走訪，了解家庭實(shí)際情況，普及社會救助政策。其間，社工把收集的困難群體訴求整理分類，形成需求清單，為下一步精準(zhǔn)對接救助資源打下基礎(chǔ)。
“我們在資陽區(qū)、赫山區(qū)和高新區(qū)設(shè)立了駐點(diǎn)，還安排了專職社工。”益陽市螢火蟲社會工作服務(wù)中心工作人員告訴記者，困難群眾訴求存在差異，如果能有針對性地滿足他們個性化的訴求，更有利于他們?nèi)谌肷鐓^(qū)。
聚焦居民關(guān)切
推動社區(qū)共建共治共享
“城鄉(xiāng)社區(qū)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展過程中面臨很多現(xiàn)實(shí)問題。”曹佰龍告訴記者，在這次“鄰里守望”關(guān)愛行動中，圍繞居民關(guān)心的社區(qū)治安、為老和扶弱等服務(wù)需求，市民政局組織相關(guān)社會組織開展了一系列公益性、互助性、志愿性的民生服務(wù)活動。
6月26日，在松木塘鎮(zhèn)響濤園社區(qū)，有過吸毒史的康復(fù)人員文某用花鼓戲演繹了一曲《奉勸他人莫吸毒》。在場居民熱烈的掌聲給了文某極大的鼓勵，讓他進(jìn)一步正視了自己的過去，增強(qiáng)了抵制毒品的信心。這場現(xiàn)身說法的禁毒宣傳活動是由桃江縣禁毒協(xié)會組織開展的。
記者了解到，在國際禁毒日期間，多家社會組織聚焦社區(qū)居民對禁毒工作的關(guān)切，開展了形式多樣的禁毒宣傳活動。益陽市禁毒協(xié)會結(jié)合地方文化特色，創(chuàng)作了禁毒三句半和禁毒小花鼓等節(jié)目，在周邊村、社區(qū)進(jìn)行巡回表演。益陽市女檢察官協(xié)會深入社區(qū)，以案說法進(jìn)行宣講。桃江縣禁毒協(xié)會與社區(qū)對接，對社區(qū)戒毒人員定期上門走訪，提供心理矯治服務(wù)。
除了為社區(qū)治安貢獻(xiàn)一份力量，益陽市社會組織還就增強(qiáng)社區(qū)居民的人身安全意識開展了相關(guān)活動。在這方面，益陽市藍(lán)天應(yīng)急救援服務(wù)中心表現(xiàn)尤為突出。
“我們充分利用節(jié)假日，開展應(yīng)急救援、急救知識進(jìn)社區(qū)活動，將急救知識口訣與實(shí)際操作相結(jié)合，讓社區(qū)居民在操作中掌握急救要點(diǎn)和自救方法。”益陽市藍(lán)天應(yīng)急救援服務(wù)中心負(fù)責(zé)人盛偉男告訴記者，益陽市水系發(fā)達(dá)，暑期兒童防溺水工作任務(wù)重，為此他們專門到社區(qū)、學(xué)校開展防溺水知識宣傳，并教授溺水自救方法，受到家長、孩子和老師的認(rèn)可。
除了在社區(qū)開展與救援相關(guān)的宣傳培訓(xùn)外，益陽市藍(lán)天應(yīng)急救援服務(wù)中心還關(guān)注到社區(qū)老年人容易走失的問題，為資陽區(qū)、赫山區(qū)部分社區(qū)患有阿爾茲海默癥的老人們發(fā)放了能夠識別身份信息的“黃手環(huán)”，以便老人走失后能夠及時尋回。
“‘鄰里守望’關(guān)愛行動開展至今，社會組織將活動開展到社區(qū)，服務(wù)延伸到居民身邊，營造了社區(qū)和諧人人參與、人人受益的良好氛圍。”益陽市民政局局長張曉表示，為社區(qū)群眾辦實(shí)事、解難題是益陽市民政局組織全市社會組織參與關(guān)愛行動的初衷，回應(yīng)基層需求，增強(qiáng)社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感，也是民政部門的職責(zé)所在。
(來源：中國社會報2021.9.17)
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