本報記者 馬麗萍
是端著“金飯碗”在央企踏實度日,還是遵從內(nèi)心聲音——自主創(chuàng)業(yè),幫助更多老年人?面對這道人生選擇題,北京康助護養(yǎng)院院長于安安用10年青春和堅守做出了自己的抉擇,也收獲了屬于自己的幸福與安然。
當(dāng)理想遭遇現(xiàn)實
北京姑娘于安安大學(xué)畢業(yè)后進入中國航天三院工作,她從沒料想自己有一天會“出圈”。在外人看來,這份體面的工作可以一直干到退休。
單位組織的志愿服務(wù)活動,讓于安安第一次走進養(yǎng)老院,并在這個過程中逐漸與老年人建立了很深的感情。“陪伴不僅是最長情的告白,更是抵御病痛和焦慮的良藥。”在陪伴一位臨終老人走過人生最后一段時光后,這種被需要的情感在她心底埋下了種子。
“當(dāng)時,衛(wèi)生部門鼓勵民營資本創(chuàng)辦護理院,我內(nèi)心的種子開始發(fā)芽。”2013年2月,28歲的于安安辭去公職,創(chuàng)辦了北京康助護養(yǎng)院,為術(shù)后康復(fù)、晚期姑息和臨終關(guān)懷人員提供醫(yī)療護理服務(wù)。
十年前,社會上的護理院還很少,做臨終關(guān)懷的機構(gòu)更是少之又少,于安安摸著石頭過河。50張護理床位,10余名專業(yè)醫(yī)護人員,瞄準(zhǔn)“剛需”人群,本以為護理院一開張就會門庭若市,然而,現(xiàn)實卻向她狠狠潑了一盆冷水。
當(dāng)時,整個社會對臨終關(guān)懷服務(wù)的接受度并不高,加上醫(yī)保政策不能覆蓋,剛開始入住的人并不多;不僅如此,周邊的居民還很排斥,甚至有人舉報說家門口開了“陰陽路”……沒有醫(yī)保定點資質(zhì),存活下去都是問題,于安安一籌莫展。
守得云開見月明
有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。轉(zhuǎn)機在2014年,這年,北京市迎來了養(yǎng)老服務(wù)大發(fā)展的好時機,許多利好的養(yǎng)老服務(wù)政策陸續(xù)出臺,而康助護養(yǎng)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式也得到社會各界的認(rèn)可。
小病可以及早發(fā)現(xiàn)、及時介入治療,大病可以在院內(nèi)急救或快速轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院治療。在于安安看來,辦好一家養(yǎng)老機構(gòu),醫(yī)療保障必不可少。在康助護養(yǎng)院院內(nèi),50張醫(yī)療護理床位和200張養(yǎng)老床位共同組成了護養(yǎng)院的兩個功能區(qū),看好這種模式,是很多老人家屬選擇這里的原因。
乘著北京市養(yǎng)老服務(wù)快速發(fā)展的東風(fēng),康助護養(yǎng)院的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。2014年,康助護養(yǎng)院成為北京市首批街道養(yǎng)老照料中心之一,服務(wù)從機構(gòu)延伸到社區(qū)居家養(yǎng)老;近年來,又先后承接了豐臺區(qū)10余家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的運營,輻射長辛店、云崗、宛平、王佐等街鎮(zhèn)的5萬余名老年人。2016年,康助護養(yǎng)院在服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)上取得突破性進展,通過ISO9000認(rèn)證,并獲評北京市四星級養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。
在于安安的帶領(lǐng)下,康助護養(yǎng)品牌先后延伸出囊括社工事務(wù)所、家政公司、配餐中心、旅游公司、文化中心等的養(yǎng)老服務(wù)配套產(chǎn)業(yè)鏈。她本人的榮譽也紛至沓來,“北京榜樣”“北京市十大孝星榜樣”“北京市青年五四獎?wù)隆薄叭珖蠢蠍劾现夏7度宋铩薄瓨s譽背后是她從未停歇的腳步。
不忘初心再出發(fā)
“是他讓我對人生價值有了更深刻的認(rèn)識——人活一世,不是看收獲了多少物質(zhì)財富,而是看用自己的力量幫助和影響了多少人,改變了多少人的命運。”說到初心,就不得不提2016年“北京榜樣”獲得者范濤對于安安的影響。
范濤是一位腦膠質(zhì)瘤患者,年僅45歲卻與絕癥抗?fàn)幜?年。在他生命最后的100多個日日夜夜,是于安安和她的團隊陪伴他走完的,并幫他完成遺體和器官捐獻的遺愿。最終,范濤捐獻的器官成功救治了5位患者,照亮了5個家庭。
10年里,于安安和她的團隊送走了近500位處于臨終階段的患者。她說:“每一個鮮活的生命故事都從不同方面感染和激勵著我,也讓我認(rèn)識到這份工作對于每個家庭有多重要。”
“人生在每個階段都有不同的使命,我們應(yīng)心懷大愛,用希望之光照亮前行之路。”對下一個10年,于安安有兩個構(gòu)想。一是把康助養(yǎng)老的事業(yè)做大做強,努力促進行業(yè)發(fā)展,將為老服務(wù)事業(yè)進行到底。另一個構(gòu)想則與爺爺?shù)馁碓赣嘘P(guān),于安安97歲的爺爺,是中國戲曲教育界的元老級人物,桃李滿天下,讓后輩為國粹事業(yè)的傳承傳播做點事情是老人的心愿。下一步,她將著手實現(xiàn)這個構(gòu)想:“這是一個事業(yè)與家庭、親情與責(zé)任相融合的命題。”