本報(bào)記者 柳 旭
“新冠肺炎疫情是一場大考。”6月28日,習(xí)近平總書記時(shí)隔兩年再次來到湖北武漢,他專程到武漢市東湖高新區(qū)左嶺街道智苑社區(qū)考察,看望慰問長期堅(jiān)守在防控一線的社區(qū)工作者,對(duì)社區(qū)疫情防控工作給予肯定,并強(qiáng)調(diào)要“堅(jiān)決守住社區(qū)這道防線”。
抗擊疫情有兩個(gè)陣地,一個(gè)是醫(yī)院救死扶傷陣地,一個(gè)是社區(qū)防控陣地。2020年3月10日,在湖北保衛(wèi)戰(zhàn)、武漢保衛(wèi)戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,習(xí)近平總書記來到武漢考察疫情防控工作。兩年來,智苑社區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神,堅(jiān)持不懈做好疫情防控工作,悉心為群眾服務(wù),努力提升社區(qū)居民的安全感和幸福感。
冷靜迎考
7月26日下午4點(diǎn),72歲的楊麥意悠閑地坐在沙發(fā)上,一邊用手機(jī)刷著社區(qū)居民群里的各種信息,一邊琢磨晚飯的事。就在這時(shí),屏幕里彈出的“全員核酸檢測”幾個(gè)字牢牢鎖住了她的目光。
“今天不是檢測的日子啊。”楊麥意心想。已經(jīng)兩個(gè)月沒有本土新增病例的武漢,將核酸檢測由“三天一檢”調(diào)整為“五天一檢”,正常情況下應(yīng)該是27日檢測,突然到來的全員檢測通知,不免讓人心頭一緊。
消息很快傳開——江夏區(qū)發(fā)現(xiàn)無癥狀感染者。作為一名老黨員,同時(shí)也是一名社區(qū)志愿者,楊麥意的第一反應(yīng)就是幫社區(qū)做點(diǎn)力所能及的事。
“我們這個(gè)社區(qū)老年人比較多,有些老人不會(huì)用智能手機(jī),看不到群里的通知。為此,我就樓上樓下跑,口頭通知大家準(zhǔn)備做核酸。”楊麥意告訴記者,在采樣點(diǎn),她還與其他幾名志愿者一起維護(hù)現(xiàn)場秩序,提醒居民戴好口罩、保持安全間距。
與此同時(shí),負(fù)責(zé)疫情防控的社區(qū)工作人員程國鋒已經(jīng)布置好檢測點(diǎn),正在幫排隊(duì)的居民掃碼登記信息。7月的武漢猶如一個(gè)大火爐,太陽落山后也感覺不到一絲涼爽,程國鋒穿著隔離服、戴著防護(hù)面罩,衣服早已被汗水浸透。
“雖然天氣炎熱,但我們不能急躁,必須要保持冷靜,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。”程國鋒說,“有時(shí)手機(jī)信號(hào)不好,掃碼比較慢,但居民們都能理解并耐心等待,全員核酸檢測工作緊湊而有序地完成了。”
采樣完畢后,程國鋒還要進(jìn)行電話排查。“常態(tài)化排查數(shù)據(jù)每天都有幾十條,出現(xiàn)疫情后,大數(shù)據(jù)推送增加至近百條,這些信息有的有姓名,有的只有一個(gè)手機(jī)號(hào),需要逐個(gè)打電話確認(rèn),并將信息流轉(zhuǎn)到所屬社區(qū)。”程國鋒說,“當(dāng)日推送的信息,晚上12點(diǎn)前都要排查完畢。”
“總書記到我們社區(qū)考察時(shí)強(qiáng)調(diào),發(fā)現(xiàn)疫情后一定要果斷,不能遲疑,采取科學(xué)嚴(yán)格的管控措施,提高科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控水平。”在智苑社區(qū)黨委書記胡云看來,經(jīng)過兩年多的疫情防控實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn),無論是工作人員還是社區(qū)居民,大家都得到了鍛煉和成長,遇到突發(fā)情況,社區(qū)各項(xiàng)工作也能有條不紊地開展。“我們有信心守牢防線、戰(zhàn)勝疫情。”
傾情助老
7月29日早上8點(diǎn)半,蘇萍抱著一大摞報(bào)紙,來到智苑社區(qū)的中心廣場。在此晨練的老人們看到她來了,都熱情地打招呼。“昨天的報(bào)紙還有嗎?”有的老人問。“昨天的已經(jīng)發(fā)完了,給您一份今天的。”說話間,蘇萍把報(bào)紙遞給老人,并在登記表對(duì)應(yīng)的門牌號(hào)下打了個(gè)鉤。
“很多老年人喜歡讀報(bào),不習(xí)慣在手機(jī)上看新聞,報(bào)社了解到這一情況后,每天給社區(qū)送300份《長江日?qǐng)?bào)》。”蘇萍告訴記者,她是智苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)專員,每天上班的第一件事就是發(fā)報(bào)紙。發(fā)完報(bào)紙,蘇萍來到82歲的王婆婆家。聽老人說,最近兩天有些不舒服,血壓有點(diǎn)高,蘇萍拿出隨身攜帶的電子血壓計(jì),攙扶老人坐下,開始測量。“高壓和低壓都偏高,抽空一定要去醫(yī)院看看,別耽誤了。”說著,蘇萍拿起拖把,把屋內(nèi)地面打掃了一下,又幫老人查看了燃?xì)庥嗔俊?/p>
“王婆婆的子女不在身邊,平時(shí)一個(gè)人居住,每周我都會(huì)上門看看,關(guān)注老人的身體狀況,了解老人的需求,并詳細(xì)記錄下來。”蘇萍告訴記者,她目前走訪的都是社區(qū)里的獨(dú)居和孤寡老人,今后還要把范圍擴(kuò)大到所有高齡老人。
記者了解到,從2019年起,智苑社區(qū)引入第三方養(yǎng)老服務(wù)企業(yè),并依托智慧養(yǎng)老平臺(tái),對(duì)社區(qū)老年人的信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性地提供“三助一護(hù)”服務(wù),即助餐、助潔、助醫(yī)和遠(yuǎn)程照護(hù)。同時(shí),建成了居家養(yǎng)老服務(wù)中心,除滿足老年人的日常活動(dòng)需要,還經(jīng)常組織一些集體活動(dòng),豐富老年人的生活。
為了幫老年人留下一份美好的回憶,今年4月,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心請(qǐng)來專業(yè)攝影師和化妝師,免費(fèi)為社區(qū)60歲以上老夫妻拍婚紗照。
“我們那個(gè)年代條件不好,不興拍婚紗照。現(xiàn)在生活好了,每次看到年輕人結(jié)婚時(shí)拍那么好看的照片,我都特別羨慕。”85歲的丁奶奶說,“我和老伴結(jié)婚60年了,沒想到也有機(jī)會(huì)拍這樣的照片,很開心,很滿意。”
“我們還與附近的衛(wèi)生服務(wù)中心、藥房、康復(fù)中心等機(jī)構(gòu)開展合作,為社區(qū)老年人提供便捷的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。”胡云表示,這些工作的目的只有一個(gè),就是讓社區(qū)老年人的晚年生活更舒心、更安心。
用心護(hù)苗
7月20日,拿到嶄新的書包和文具,小勇的臉上露出了久違的笑容,在一旁觀察的嚴(yán)秀娟感到由衷的欣慰。
嚴(yán)秀娟是智苑社區(qū)黨委委員、網(wǎng)格員,暑假前的一天,她接到小勇所在學(xué)校的反饋,才知道小勇當(dāng)天沒去上學(xué)。“這是怎么回事?”嚴(yán)秀娟急匆匆來到小勇家,但小勇的父親就是不開門,說外面有疫情,怕孩子出去后感染。
“自從小勇的父母離婚后,孩子就有些不愛與人交流,他父親的情緒也不穩(wěn)定。”嚴(yán)秀娟告訴記者,為了讓孩子盡快復(fù)學(xué),她把小勇的媽媽、老師都請(qǐng)到社區(qū),還叫上社區(qū)民警,一起給小勇的爸爸做工作。為了幫小勇敞開心扉,嚴(yán)秀娟還邀請(qǐng)小勇參加了專門為社區(qū)兒童組織的集體活動(dòng),這才有了開頭那一幕。
“總書記特別關(guān)注社區(qū)居民的生活,尤其關(guān)心社區(qū)里的老人和孩子。”嚴(yán)秀娟告訴記者,她平時(shí)負(fù)責(zé)社區(qū)的婦女兒童工作,現(xiàn)場聆聽總書記的講話后,她特別激動(dòng),一直在琢磨如何把總書記的囑托落到實(shí)處。
據(jù)嚴(yán)秀娟介紹,暑假開始后,為了幫社區(qū)雙職工家庭、外來務(wù)工家庭解決子女看護(hù)難題,社區(qū)與社工機(jī)構(gòu)合作,組織開展了青少年暑期托管活動(dòng),科普小課堂、健身操、數(shù)學(xué)游戲、書畫教學(xué)……豐富多彩的內(nèi)容讓孩子更開心、父母更安心、爺爺奶奶更放心。
“我們還帶著小朋友們一起重走總書記到社區(qū)考察的路線,重溫總書記的重要講話。同時(shí),請(qǐng)‘光榮在黨50年’的老黨員給孩子們講革命故事。”嚴(yán)秀娟表示,培養(yǎng)祖國的接班人,社區(qū)也有一份責(zé)任。
“總書記的話字字千鈞、句句暖心,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到國家富強(qiáng)、民族復(fù)興最終要體現(xiàn)在千千萬萬個(gè)家庭的幸福美滿上,一件件社區(qū)‘小事’連著民心,是‘國之大者’。”胡云表示,在今后的工作中,社區(qū)全體工作人員將繼續(xù)秉持“做實(shí)身邊每件事、當(dāng)好群眾貼心人”工作理念,努力為群眾辦實(shí)事、做好事,把黨和政府的溫暖送到居民心坎上。