本報西寧8月28日電 (記者賈豐豐)日前,青海省印發(fā)《關于開展特殊困難老年人巡訪關愛服務的實施意見》,通過建立巡訪關愛機制,完善老年人養(yǎng)老需求信息庫,提供個性化、多元化、精準化服務,確保老年人高質量生活。
意見明確了巡訪關愛的服務對象為分散供養(yǎng)特困老年人等。圍繞風險化解、困難幫扶、提升服務,巡訪關愛服務重點從健康、經(jīng)濟、安全、需求和特殊情況5方面開展。共分為全面調查摸底、分類開展巡訪和提供關愛幫扶3個步驟,對居家老年人全面開展摸底排查,了解老人的生活狀況和現(xiàn)實需求。
針對老人實際情況,尊重老人個人意愿,確定巡訪人員、巡訪方式和巡訪頻次。采用上門入戶、電話視頻、遠程監(jiān)測等相結合方式每個月開展不低于1次的巡訪服務,在極端惡劣天氣、傳統(tǒng)節(jié)日等特殊時間節(jié)點,適當增加巡訪頻率。通過巡訪了解老年人近況,及時有效地發(fā)現(xiàn)和化解居家老年人的重大風險隱患,并對老人提供力所能及的幫助。