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首頁本報記者 張 俊
他實干為民,，像對待自己的親人一樣結(jié)對幫扶孤寡老人,、困難學(xué)生;他勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)設(shè)慈善超市365天幫困平臺,、救助與就業(yè)雙向聯(lián)動機(jī)制、婚姻家庭咨詢室,、社會組織服務(wù)中心,、“10分鐘為老服務(wù)圈”等，其中,，推進(jìn)慈善事業(yè)進(jìn)社區(qū)建立慈善超市,、建立“三社聯(lián)動,、兩工互動”機(jī)制,、建立婚姻家庭健康咨詢室及離婚勸和工作室3項工作在全國得到推廣;他不忘初心，推行“五心工作法”,，帶領(lǐng)團(tuán)隊對最可愛的人熱心,、對最困難的人關(guān)心、對老年人孝心,、對青年人育心,、對社會組織法人誠心。
他就是2007年榮獲第一屆全國道德模范榮譽稱號,，時任上海市普陀區(qū)民政局黨委書記,、局長的曹道云。秉持 “讓老百姓高興滿意”的承諾,，他在工作崗位上傾情為民,，退休后仍然積極參與志愿服務(wù)?！拔业娜松鷥r值在于幫助別人,，快樂自己?！苯衲?0歲的曹道云清瘦銀發(fā),、精神矍鑠，言語擲地有聲,。
善心：解決困難群眾急難愁盼
2001年,，曹道云從普陀區(qū)長征鎮(zhèn)黨委書記崗位調(diào)任普陀區(qū)民政局局長，從此他與困難群眾之間的紐帶更加緊密,。
復(fù)旦學(xué)子劉帥身患尿毒癥,，父母為他治病變賣家產(chǎn)，家境十分困難,。曹道云與劉帥家結(jié)對后,，幫助劉帥家申請了政策范圍內(nèi)的醫(yī)療補助,、低保、糧油幫困等,，還走訪企業(yè),、醫(yī)院，籌集善款為劉帥做了腎臟移植手術(shù),，陪伴一家人走出困境,，重燃生活信心。然而,，就在一切剛有轉(zhuǎn)機(jī)之時,，劉帥的母親因病去世;2014年，劉帥也因病情惡化不幸去世,?？粗@原本貧苦但溫暖的一家三口變成孤獨一人，曹道云也痛在心中,，于是繼續(xù)結(jié)對幫扶劉帥患有青光眼的父親時至今日,。說起曹道云，劉帥的父親充滿感激：“是他的善意給我?guī)砹松畹南Ｍ?”
曹道云還與福利院5位孤老結(jié)成幫扶對子,，寒冬為老人送棉衣,，盛夏為老人送消暑食物，過年時或得獎了給老人“發(fā)紅包”分享喜悅,，與老人不是親人勝似親人,，直至為孤老送終。上海博物館獲悉這一感人事跡后,，特地派工作人員到曹道云家中拜訪,，將他為孤老買壽衣的發(fā)票作為博物館展品?！斑@是為人民服務(wù)的歷史記憶,。”工作人員感慨,。
善意：創(chuàng)新機(jī)制凝聚慈善的力量
2021年11月1日,，《上海市慈善條例》正式施行，專章設(shè)立“社區(qū)慈善”“慈善文化”,，固化上海慈善創(chuàng)新的成功經(jīng)驗,。“其中好幾項內(nèi)容是我們當(dāng)年提出來的,?！辈艿涝聘嬖V記者，“我們根據(jù)‘政府推動、民間運作,、社會參與,、百姓受益’的理念，設(shè)立了長壽慈善超市,，在社區(qū)搭建365天無休的為民幫困平臺,。受助群眾每人每月可領(lǐng)取一張50元或100元的券，到社區(qū)慈善超市選購物品,?！?/p>
慈善超市這一“為民辦實事”的基層創(chuàng)舉，并非憑空而來,。曹道云談道：“2002年,，我們試點‘衣被銀行’，鼓勵愛心人士捐贈多余衣被,，供社區(qū)困難群眾隨時領(lǐng)用,，緩解生活所困。在這一實踐的基礎(chǔ)上,，2003年下半年,，我們開始籌備慈善超市,，2004年2月成立長壽慈善超市,，2004年下半年推廣到全區(qū)9個街(鎮(zhèn))?！?/p>
曹道云詳細(xì)介紹了慈善超市的創(chuàng)設(shè)情況：慈善超市中的一個個柜臺分別由愛心企業(yè)“劃片區(qū)”認(rèn)領(lǐng),，打造“慈善物資供應(yīng)鏈”;設(shè)置1個社工崗位，其他工作人員由志愿者擔(dān)任,，形成“社工+義工”雙工互動模式;在社區(qū),，則實行社區(qū)、社會組織,、社會工作者結(jié)合的“三社聯(lián)動”模式,。
在曹道云奔走協(xié)調(diào)下，全國首家高校慈善超市——“慈善愛心屋”于2005年在華東師范大學(xué)成立,，一直運行至今,，澤被困難學(xué)子。
善舉：打造精準(zhǔn)服務(wù)的“百姓民政”
在普陀民政工作期間,，曹道云全身心撲在工作上,。他常說“幫困要幫到點子上”，這種精準(zhǔn)服務(wù)的理念也一直激勵著普陀民政人,。
針對有勞動能力的低保對象,，曹道云提出應(yīng)保盡保、應(yīng)幫盡幫、應(yīng)業(yè)盡業(yè),，建立救助與就業(yè)雙向聯(lián)動機(jī)制,，讓低保申請人中有勞動能力的人走上工作崗位。針對沖動型離婚,，設(shè)立婚姻家庭健康咨詢室,、離婚勸和工作室等，為沖動型,、草率型離婚的當(dāng)事人提供免費婚姻咨詢服務(wù),，這一經(jīng)驗當(dāng)年在上海全市得到推廣。針對老人迫切的居家養(yǎng)老服務(wù)需求,，以全區(qū)31個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為圓心打造“10分鐘為老服務(wù)圈”,，讓老年人在家門口就能享受助餐、助浴,、助醫(yī),、助潔、助樂,、助托6項服務(wù),。
此外，曹道云還發(fā)動公務(wù)員參加志愿服務(wù),，2004年全區(qū)設(shè)立公務(wù)員義工服務(wù)點57個,。2002年，成立上海市第一家街(鎮(zhèn))建制的社會組織服務(wù)中心——長壽路街道民間組織服務(wù)中心,。
2011年退休后,，曹道云先后擔(dān)任普陀區(qū)志愿者協(xié)會顧問、上海市精神文明建設(shè)市民巡防團(tuán)團(tuán)長,。他帶領(lǐng)市民巡訪團(tuán)成員奔走在城市的大街小巷,，聚焦市容市貌、垃圾分類,、愛心暑托班等,，提出意見和建議，促進(jìn)城市更溫暖更和諧,。2019年,，他被評為“上海市志愿服務(wù)優(yōu)秀組織者”。
(來源：中國社會報2021.12.29)
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