本報記者 王 銘
本報記者曾以《傳遞家的溫暖 照亮心靈歸途》為題,,報道了湖南省建立完善精神障礙患者救治康復(fù)與關(guān)愛服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)。作為這個領(lǐng)域的先行者,,長沙市民政局所屬的第三社會福利院(長沙市第九醫(yī)院)創(chuàng)新打通精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu),、社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu),、患者家庭之間的銜接障礙,讓更多精神障礙患者重拾社會功能,,得到社會與家庭的接納與關(guān)懷,。
2022年湖南兩會召開間隙,記者采訪了湖南省政協(xié)委員,、長沙市第三社會福利院院長賀吉清,。他呼吁,要下足“繡花功夫”,,凝聚各方力量,,共同關(guān)心關(guān)愛精神障礙患者這個特殊困難群體;要重視和應(yīng)對青少年心理健康問題,通過更多有力有用的舉措,,讓他們無憂成長,、幸福生活。
“要離困難群眾最近,,離服務(wù)對象最近”
“一個精神疾病患者往往會拖垮一個家庭,,對于經(jīng)濟(jì)狀況困難的患者,,政府相關(guān)部門要加強(qiáng)兜底保障,社會要給予更多關(guān)注,?!辟R吉清說,院里扎實(shí)抓好“三無”流浪精神病人收治收養(yǎng),、社會精神病人藥物免費(fèi)發(fā)放的基礎(chǔ)救助工作,,工作人員每月都會到社區(qū)為精神障礙患者送醫(yī)送藥。目前,,全院每年收治“三無”流浪精神病人達(dá)290人,,免費(fèi)藥物救助上萬人次,發(fā)放藥品220萬元,。
“為困難群眾服務(wù),,民政人就是要沖在最前面,離困難群眾最近,,離服務(wù)對象最近,。”賀吉清說,,2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,,院里通過建立公共危機(jī)下的特殊對象救助應(yīng)急機(jī)制,讓內(nèi)部防控與對外收治同步推進(jìn),,線上心理咨詢與線下服務(wù)共同發(fā)力,,全力支援社區(qū)核酸檢測、疫苗接種等工作,,為1333名全市在冊精神病人救助對象免費(fèi)上門送藥,,有效控制了疫情期間因缺醫(yī)缺藥造成的精神病人肇事肇禍風(fēng)險,找準(zhǔn)了精神衛(wèi)生福利機(jī)構(gòu)在“封閉”與“開放”中的最優(yōu)平衡點(diǎn),。
如今,,該院從1000張床位發(fā)展到2200張床位,從單一的精神科與老年科醫(yī)院發(fā)展成綜合型??漆t(yī)院,。同時,占地150畝的精神障礙康復(fù)農(nóng)療基地完成提質(zhì)建設(shè),,常態(tài)化開展“工療—農(nóng)療”分級康復(fù)服務(wù),,為長期滯留的300余名“三無”流浪精神障礙患者筑起了夢想中的家園,讓他們不僅享有最基本的兜底救助,,更獲得了專業(yè),、有愛、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
“要讓整個城市對精神病患者更友好,、更支持”
“醫(yī)院變了樣,精神障礙患者的‘家’變了樣,,但這個特殊困難群體的社會處境還有待變得更好,。”賀吉清呼吁,,要將精神障礙患者的救治康復(fù)與關(guān)愛服務(wù)作為一項(xiàng)特殊的工作來對待,,讓全社會聯(lián)動起來,真正讓這個群體不再成為一座“孤島”,。他認(rèn)為,,要突破原有的基礎(chǔ)醫(yī)藥救助方式,開辟出醫(yī)院到社區(qū),、個人到家庭,、線下到線上三條路徑,以更專業(yè),、更安全,、更廣泛的方式,讓整個城市對精神病患者更友好,、更支持,。
這一設(shè)想涉及多個部門參與,推動起來難度很大,。為了能跨越精神病人回歸社會的“最后一米”,,賀吉清與同事連續(xù)幾年到鄉(xiāng)村聯(lián)點(diǎn),在貧困精神病患者家中當(dāng)起全程“保姆”,,親身體驗(yàn)患者送醫(yī),、救治、救助手續(xù)申請等全流程,,了解這個群體的真實(shí)處境,,論證以“夯實(shí)能力基石、實(shí)施孵化助力,、打通要塞痛點(diǎn)”為主題的新課題,,并開始踐行于實(shí)踐。
三年來,,長沙市第三社會福利院通過創(chuàng)辦社區(qū)精神康復(fù)孵化基地,、開通心理援助熱線、推出精神障礙患者家屬社工計劃,、打造精神康復(fù)遠(yuǎn)程服務(wù)平臺,、編制社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)“五步走”,實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院—機(jī)構(gòu)—社區(qū)—家庭”康復(fù)服務(wù)無縫對接,,為患者享受到方便,、快捷,、周到的精神康復(fù)服務(wù)編織了一張全新的網(wǎng)絡(luò)。
“我們通過專業(yè)與愛心助力精神障礙患者回歸社會,,不僅有利于預(yù)防精神障礙患者致殘致貧,、減輕患者家庭負(fù)擔(dān),更能促進(jìn)患者家庭幸福,、社區(qū)和諧,、社會穩(wěn)定?!辟R吉清建議,,要增加精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的資金投入,暢通困難精神殘疾人或家庭申請救助途徑,,動員更多社會力量參與,,推進(jìn)精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
“要共同關(guān)注青少年心理健康問題”
近年來,,青少年心理健康成為全社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一,。長沙市心理援助熱線自2019年1月試運(yùn)行以來,已累計為8000余名來電者提供心理咨詢服務(wù),。賀吉清說,,從近年來接受咨詢的問題來看,親子關(guān)系,、學(xué)業(yè)壓力,、人際交往、成長煩惱等成為困擾青少年較為突出的心理問題,。
“社會各界要共同關(guān)注青少年心理健康問題,,為社會心理健康提供及時可行的幫助?!辟R吉清建議,,社會、家庭,、學(xué)校和從事精神心理健康的專業(yè)機(jī)構(gòu)要聯(lián)動,,政府則要出臺相應(yīng)的政策甚至是地方法規(guī),共同把這項(xiàng)工作做好,。
賀吉清介紹說,,他們的團(tuán)隊此前深入學(xué)校、社區(qū),,為有心理健康需求的學(xué)生,、學(xué)校、家庭提供心理咨詢、心理輔導(dǎo),、心理治療服務(wù),,聯(lián)合教育部門對中小學(xué)從事心理服務(wù)的老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),取得了良好效果,。不僅如此,,還特別針對有精神障礙患者的家庭,,按照專業(yè)社工的標(biāo)準(zhǔn)對家屬進(jìn)行培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)家屬住家陪護(hù)。2021年,,開展了150多人的公益培訓(xùn),,這也意味著150多家單位與機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行心理健康活動。通過多方協(xié)作,,擴(kuò)大心理健康服務(wù)覆蓋面,,從而使心理健康服務(wù)發(fā)揮更大的社會作用。
為全面地解決青少年心理健康問題,,賀吉清正在籌辦以服務(wù)青少年心理健康為主的社會福利和社會保障界別政協(xié)委員工作室,,舉辦“關(guān)注青少年心理健康”的委員線下值班活動,通過熱線,、平臺,、專家為有需要的群體提供更直接的服務(wù)。
(來源:中國社會報2022年1月21日)