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首頁本報記者 張偉濤 通訊員 常俊卓
連陰雨后天放晴，何處能曬家中潮濕的衣物?家庭生活困難，在狹窄的空間內(nèi)怎樣才能擁有一張新書桌?獨居老人如何在社區(qū)里安心生活……
這些群眾面臨的小事、難事，在廣東省深圳市，正一件件得到解決。
今年以來，深圳市民政系統(tǒng)廣泛開展“萬件微實事暖民心”行動，聚集群眾急難愁盼，持續(xù)解決群眾身邊的小事、急事、難事，不斷增強群眾的獲得感、幸福感 、安全感。
共享晾衣架曬出居民幸福感
前段時間深圳一直陰雨綿綿。天氣終于放晴后，居民紛紛開始晾曬家中潮濕的被子、衣服，但在一些缺乏晾曬空間的社區(qū)，居民卻犯了難。
“以前一直為晾衣服的事發(fā)愁，一部分居民在小區(qū)兩棵樹間拉起晾衣繩，有的干脆將衣被晾曬在健身器材上，居民不方便而且看著也不雅觀。”提及晾曬衣服這件小事，家住光明區(qū)公明街道李松蓢社區(qū)新村圍合小區(qū)的梁阿姨有滿肚子話要說：“我們也知道這樣隨意拉繩、亂搭亂曬不好，但潮濕的衣服總得找個地方曬曬啊。”
居民的煩心事就是要著力解決的民生微實事。聽取居民呼聲后，李松蓢社區(qū)黨委進行實地勘察，最終確定在社區(qū)建起4個公共晾衣架。如今的新村圍合小區(qū)，規(guī)范整齊的晾衣架每天都曬滿了各種衣服，不僅有效解決了居民的煩心事，而且優(yōu)化了社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)黨委書記陳偉鋒表示，安裝公共晾衣架是社區(qū)踐行“我為群眾辦實事”的具體體現(xiàn)，“文明創(chuàng)建需要居民參與，成果也應(yīng)由居民共享，社區(qū)今后會繼續(xù)問需于民、問計于民，讓居民‘晾’出更多幸福感。”
“非遺”社區(qū)“活”起來
“馬上就是七夕節(jié)了，今天我們非遺志愿者培訓(xùn)的主題就是內(nèi)畫——情人節(jié)的星空，這是源自于鼻煙壺的工藝。”近日，冀派內(nèi)畫第四代傳承人萬歡在福田區(qū)南園街道一筆一畫地教志愿者學(xué)習(xí)內(nèi)畫的基本技巧。
近年來，南園街道致力于非遺文化的傳承與宣傳。通過“非遺進社區(qū)”“非遺進校園”等方式，開展演出、培訓(xùn)、講座等上百場。2021年，南園街道被深圳市列為“非遺在社區(qū)”綜合型試點單位后，通過社區(qū)黨委、居委會宣傳發(fā)動，居民群眾線下投票，確定了繩編、剪紙、折紙、臉譜面具繪畫、內(nèi)畫等8項非遺內(nèi)容通過民生微實事進行立項，邀請到滿族刺繡國家級非遺代表性項目傳承人孫艷玲，國家一級編導(dǎo)、皮影大師笪建光，冀派內(nèi)畫第四代傳承人萬歡等授課，為居民講解傳授非遺項目技巧。
獨居老人“有愛無礙”
“黃貝街道21萬名常住人口中，60歲以上的老人達2.3萬人，占人口總數(shù)的11%。如何保障老年人居家生活，是群眾反映較多的問題。”羅湖區(qū)黃貝街道黨工委副書記鐘遠鋒說，黃貝街道今年開展了獨居老人關(guān)懷項目，用心打造溫情街區(qū)，讓老人生活“有愛無礙”。
目前，黃貝街道已為166位60周歲以上獨居老人配備了智能手環(huán)，通過“一人一檔”，詳細記錄老人活動前后身體的變化，有針對性地提供幫扶和專業(yè)化服務(wù)。在為老人提供日間照料服務(wù)等的前提下，加強老人與親屬的即時聯(lián)系，實現(xiàn)“街道+社區(qū)+服務(wù)機構(gòu)+家屬”4方監(jiān)護，及時幫助獨居老人解決生活中遇到的難題。
黃貝街道臨近文錦渡口岸，在轄區(qū)居住的獨居老人中有多位香港特區(qū)居民。工作人員在入戶走訪中了解到，部分老人存在返港取藥、復(fù)診困難。街道通過多渠道服務(wù)鏈接，義務(wù)協(xié)助郵寄處方藥物，解決了他們的難題。居住在文化社區(qū)的香港特區(qū)居民汪叔說，自己服用的心臟病藥快用完了，就找到街道工作人員反映情況，他們幫著聯(lián)系到香港工聯(lián)會，順利取到處方藥。“真的非常感謝街道工作人員，把為民辦實事落到了實處。”
黃貝街道負責(zé)人表示，將充分利用民生微實事項目，聚焦民生短板、弱項，確保急事、難事、要事事事有回音，切實增強社區(qū)居民的歸屬感，提升居民幸福感。
沒有圍墻的“四史”教育大講堂
東縱司令部舊址愛國主義教育基地內(nèi)，莘莘學(xué)子在一塊鮮紅的屏幕前莊嚴宣誓：“請黨放心，強國有我!”
這是大鵬新區(qū)葵涌街道三溪社區(qū)正在開展的民生微實事項目——“少年強則中國強”青少年愛國教育活動。項目依托大鵬新區(qū)“全域串聯(lián)、實景教學(xué)、開放實踐”的“四史”教育大講堂平臺，整合轄區(qū)豐富的歷史人文和紅色文化教育基地資源，通過開展“追憶東縱足跡·爭做時代少年”教育、不忘抗戰(zhàn)精神“重走東縱抗戰(zhàn)路”拓展體驗等活動，為青少年提供交流成長平臺，提升青少年對國家和民族的情感認同。
在龍華區(qū)民治街道，社區(qū)黨委也充分聽取民意，依托“白石龍文化名人大營救紀念館”，開展“傳承紅色基因 講好紅色故事”——白石龍社區(qū)紅色小小講解員培訓(xùn)項目，培養(yǎng)紅色文化接班人。目前，已培養(yǎng)了百余名具備上崗能力的小講解員，覆蓋轄區(qū)數(shù)十所學(xué)校，累計服務(wù)時長超過500小時、服務(wù)人數(shù)近萬人次。
困難家庭孩子有了新書桌
南山區(qū)蛇口街道海灣社區(qū)聚集著眾多來深建設(shè)者，他們把美好的青春和滿腔熱忱奉獻給深圳，但因經(jīng)濟條件的限制，只能帶著孩子居住在面積狹窄的住房里。尤其是困難家庭的兒童，居住空間嚴重不足，很多孩子只能在飯桌、床上學(xué)習(xí)，擁有一張書桌成為他們最大的心愿。
社區(qū)在對困難家庭進行走訪調(diào)研后，決定通過民生微實事“一米書桌——城中村社區(qū)家庭學(xué)習(xí)空間營造”項目，綜合考慮家庭情況、經(jīng)濟收入、居住面積等因素，對社區(qū)困難家庭的空間進行改造，為孩子們提供一張書桌、開辟一方學(xué)習(xí)天地。社區(qū)工作人員協(xié)調(diào)安裝進度并進行監(jiān)管，社區(qū)志愿者協(xié)助這些家庭進行空間收納整理，安裝工人根據(jù)實際情況測量、組裝，受助家庭、孩子一起參與配合，多方協(xié)作為孩子營造出“一米”學(xué)習(xí)空間。
10歲的小越(化名)，父親去世、母親再婚后，由做保潔的爺爺奶奶照顧，居住在小小的房間里，家庭微薄的收入僅能維持日常生活。小越很懂事，爺爺奶奶忙著工作，他就趴在撿來的折疊餐桌上寫作業(yè)。晚上，伴著昏暗的燈光看書學(xué)習(xí)。社區(qū)了解到小越的情況后，根據(jù)他的家庭環(huán)境進行測量、規(guī)劃、設(shè)計，進行了空間改造。當(dāng)嶄新的書桌、明亮的燈光在狹小房間中構(gòu)建出煥然一新的學(xué)習(xí)天地時，小越露出開心的笑容。他說：“有了新書桌和臺燈，就能更好地看書學(xué)習(xí)了，以后一定要多加努力，不辜負社區(qū)叔叔阿姨的心意。”
目前，海灣社區(qū)已為20戶社區(qū)困難家庭送去溫暖，不僅構(gòu)建了小家庭的和諧美好氛圍，也促進社區(qū)大家庭的融合。
深圳市民政局局長熊瑛表示，開展“萬件微實事暖民心”深圳行動，是持續(xù)解決人民群眾身邊的小事、急事、難事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。深圳各級民政部門將大力推進基層調(diào)研，入戶問需，優(yōu)化制度設(shè)計，聚集人民群眾急難愁盼，落實“專精細實”工作作風(fēng)，持續(xù)推動“萬件微實事暖民心”落地落實。
(來源：中國社會報2021.9.7)
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