救助站“攤位”擺到火車站

本報(bào)記者張偉濤

1月18日是2022年春運(yùn)的第二天。一大早，廣西壯族自治區(qū)柳州市火車站廣場就熱鬧起來，人們步履匆匆踏上回鄉(xiāng)的旅途。

在車站東廣場，一處特殊“攤位”引人注目。紅色的“溫暖同行，讓愛回家”橫幅下，幾張桌子一字排開，旁邊擺放著棉衣、棉被等御寒物品，還有方便面、礦泉水以及口罩等防疫物資。桌旁立著一塊藍(lán)色的牌子：柳州市救助管理站臨時(shí)救助點(diǎn)。

“這是柳州市救助管理站第一次在火車站設(shè)立臨時(shí)救助點(diǎn)，為困難群眾提供幫助和服務(wù)。”柳州市救助管理站黨支部書記徐立波告訴記者，今年春運(yùn)人員增多，需加強(qiáng)疫情防控、做好救助服務(wù)。救助管理站從1月17日開始在火車站設(shè)置臨時(shí)救助點(diǎn)，每天9時(shí)至18時(shí)安排3名工作人員值守，為流浪乞討人員、務(wù)工無著人員、臨時(shí)遇困人員等提供救助服務(wù)。在發(fā)放衣物、食物等救助物資的同時(shí)，還可以為臨時(shí)遇到困難沒錢買票回家的群眾購買一張火車票。“求助對象須持有48小時(shí)核酸檢測陰性證明，只要符合條件，凡是火車能到的地方，我們都會(huì)幫他買票。”徐立波說，對無法提供核酸檢測陰性證明的群眾，臨時(shí)救助點(diǎn)將安排人員帶他去檢測，趕不上當(dāng)天火車的還可以安排到站里休息一天。

連日陰雨使得冬日的柳州寒意襲人。10時(shí)許，一名衣著臟亂的男子出現(xiàn)在廣場。“這估計(jì)是一名流浪乞討人員。”徐立波快步迎上前去：“你要去哪兒啊?吃飯沒有?怎么不戴口罩?”將其帶到救助點(diǎn)后，工作人員為這名男子戴上口罩，又給他泡了一碗熱氣騰騰的方便面。經(jīng)過反復(fù)溝通，該男子仍不愿到站接受救助，穿上工作人員提供的棉衣、棉鞋后離去。

為流浪乞討人員、臨時(shí)遇困人員提供救助的同時(shí)，臨時(shí)救助點(diǎn)還為普通群眾提供出行政策解答、物品寄存、指路以及為行動(dòng)不便人員送站等志愿服務(wù)。

10時(shí)20分，一對年輕夫妻來到救助點(diǎn)前：“我們要乘車返鄉(xiāng)，已經(jīng)接種疫苗，行程碼為綠碼，進(jìn)站還用做核酸檢測嗎?”工作人員告訴他們，按照柳州市目前的政策，他們這種情況無須做核酸檢測。

“目前全國各地疫情防控措施不太一樣，我們要求工作人員每天盡可能收集各地情況，為群眾提供幫助。有困難就來找我們，是臨時(shí)救助點(diǎn)的宗旨。希望通過我們力所能及的服務(wù)，讓過往群眾感受到民政的溫暖，感受到城市的溫暖。”徐立波說。

1月17日，一名剛做過手術(shù)的女子獨(dú)自拄拐出行，行動(dòng)非常不便。她雖然沒有求助，但救助點(diǎn)工作人員看到后，主動(dòng)用輪椅送她進(jìn)站。

據(jù)了解，在設(shè)立臨時(shí)救助點(diǎn)的同時(shí)，柳州市民政還開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，每天安排救助人員上街進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查和勸導(dǎo)，為生活無著、居無定所的困難群體提供救助;加大對流浪乞討人員的身份甄別力度，幫助走失的流浪乞討人員回家。入冬以來，上街巡查121 次，勸導(dǎo)流浪乞討人員150 人次，接受救助125 人次，接回救助管理站救助15人。

(來源：中國社會(huì)報(bào)2022年1月19日)

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