本報(bào)記者 王 堯 通訊員 劉 娟
以匠人魯班為原型設(shè)計(jì)的“小社”,是河北省石家莊市社工的形象代言人。“居民有困難,‘小社’來幫忙。”每天行走在救急救難、扶危濟(jì)困路上的“小社”們,發(fā)揮自身所長,成為石家莊創(chuàng)新基層治理、促進(jìn)社會和諧的亮麗名片。
有溫度的社區(qū)微工廠
“張姨,您家的快遞,這里簽個名……”
“小喜(化名)啊,進(jìn)屋坐會兒吧。”
“不了不了,手里還有快遞要送,我先走啦!”
今年32歲的小喜,家住石家莊市新華區(qū)趙佗路街道明珠花苑社區(qū),每天上午下午兩次都會在社區(qū)門口與順豐快遞員交接屬于本社區(qū)的快遞,用手機(jī)一一掃碼,把快遞件件送到家,極大地方便了社區(qū)居民。
小喜是明珠花苑社區(qū)微工廠“順豐星管家”團(tuán)隊(duì)的一員。“第一次見她時,她一個人在社區(qū)的角落里轉(zhuǎn)圈圈,還自言自語。”社工郝超鑫告訴記者,他從側(cè)面了解到,小喜來自單親家庭,大學(xué)畢業(yè)后,因失敗的感情和工作經(jīng)歷,逐漸自我封閉、拒絕社交。她的母親教育方式也有些簡單粗暴,母女關(guān)系很僵。“嘗試入過戶,也多次在小喜遛彎的地方制造‘偶遇’,漸漸地,和她能搭上一兩句話了。”社工就這樣開始了對小喜的幫助。
經(jīng)過反復(fù)溝通交流,社工幫助她們母女緩和了關(guān)系,還推薦小喜去社區(qū)微工廠的“巧手坊”工作。社區(qū)微工廠是由新華區(qū)民政局通過政府購買服務(wù)的方式由石家莊德正社會工作服務(wù)中心運(yùn)營的一個特色品牌項(xiàng)目,主要為居住在明珠花苑社區(qū)的困難群體提供社區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。為了讓小喜適應(yīng)“巧手坊”的工作,社工和微工廠的梁姨提前溝通了小喜的情況,并想出了一個幫助小喜的辦法——梁姨經(jīng)常帶小喜回家吃飯,串珠子的時候借口眼神不好,主動提出讓小喜幫忙并夸獎她。后來,社區(qū)開辦了社區(qū)食堂,社工又安排梁姨去做飯,讓小喜一起幫忙。在大家的關(guān)心和幫助下,小喜逐漸建立起了自信。因?yàn)橐咔樵颍爝f員不能進(jìn)社區(qū),社區(qū)微工廠成立了“順豐星管家”團(tuán)隊(duì),幫助居民解決快遞服務(wù)“最后一米”難題,小喜第一個報(bào)了名,并開始獨(dú)立工作。
“據(jù)統(tǒng)計(jì),參與社區(qū)微工廠‘巧手坊’團(tuán)隊(duì)和‘順豐星管家’團(tuán)隊(duì)的居民每月都有400元-1000元的收入。這既增加了社區(qū)困境家庭的經(jīng)濟(jì)收入,又提升了個人融入社區(qū)和社會的能力。”郝超鑫說。
有夢想的“七彩小屋”
“社工姐姐,我想在下學(xué)期開學(xué)的時候,回學(xué)校去上學(xué)。”今年7月,在加入“七彩小屋”4個月后,留守兒童小一(化名)決定在新學(xué)期回到學(xué)校繼續(xù)讀書。
小一今年13歲,是行唐縣上方鄉(xiāng)的一名留守兒童,爸爸媽媽都在外地打工。在小升初階段,因?yàn)檫m應(yīng)性障礙,小一難以適應(yīng)初中生活,轉(zhuǎn)學(xué)兩次后無奈輟學(xué)。參加社會工作者組織的“七彩小屋”系列活動后,她成為了一名小志愿者。在和社工一起開展服務(wù)的過程中,她自己也得到了成長,逐漸克服了適應(yīng)性障礙。
自2018年起,石家莊市民政局在行唐、靈壽、平山、贊皇、井陘五地實(shí)施了困境、留守兒童社會工作服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)過走訪,社工發(fā)現(xiàn),困境和留守兒童面臨的問題主要是家庭經(jīng)濟(jì)困難,難以保障兒童的正常生活和學(xué)習(xí),以及日常監(jiān)護(hù)存在空白時段,兒童的安全沒有保障。為此,社工策劃了“七彩小屋”服務(wù)項(xiàng)目,為這五個地方的所有困境和留守兒童建立了檔案,每月定期走訪,了解兒童存在的困難并開展精準(zhǔn)幫扶。
18歲的小蒙(化名)和12歲的小宏(化名)是兄妹,在他們年幼時,父親生了重病,為給父親治病,家中負(fù)債累累,但還是沒留住父親。母親身體也不好,但依然要出去打零工。今年3月,社工為兄妹倆鏈接到了每年3600元的助學(xué)和生活資助。每個周末,母親都會送小宏來“七彩小屋”,小宏和小伙伴們一起寫作業(yè),一起參加活動。“七彩小屋”填補(bǔ)了周末監(jiān)護(hù)空白,幫助困境和留守兒童健康成長。
2021/10/29
鏈接公益基金會,捐贈桃樹、金葉榆、塔儈樹苗共計(jì)7550株;
鏈接愛心商會,捐贈紅薯苗40萬株,并制訂產(chǎn)銷一體計(jì)劃;
制訂“周末走親”計(jì)劃,每周與志愿者一起走訪困難家庭,在為服務(wù)對象帶去必需生活物資的同時,給予其精神慰藉;
發(fā)起鄉(xiāng)村賦能計(jì)劃,培育孵化鄉(xiāng)村自組織,助力村民自治……
這是自2020年以來,石家莊市民政局引入社會工作專業(yè)力量,在井陘縣于家鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村振興示范項(xiàng)目交出的成績單。
于家鄉(xiāng)是一個擁有12個古村落的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著一條旅游天路的開通,于家鄉(xiāng)開始謀劃發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新思路。社工和鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)多次討論,最后確定用景觀林美化天路,沿途建設(shè)采摘園。在市民政局的幫助下,對接河北省慈善聯(lián)合基金會,捐贈了價值10萬余元的景觀林樹苗和采摘園樹苗。于家鄉(xiāng)水資源嚴(yán)重缺乏,多年來,老百姓不愿土里刨食,有的村甚至有近百畝土地閑置。社工從河北省農(nóng)業(yè)廳請來專家對土質(zhì)做了化驗(yàn),最后確定種植高品質(zhì)紅薯,提升農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)值。社工又鏈接石家莊市中介服務(wù)商會資源,為郝家坡、于家村墊資培育了40萬株優(yōu)質(zhì)紅薯苗,并簽訂產(chǎn)銷幫扶協(xié)議,解決了種植戶銷售難題。
近三年來,石家莊市以“‘小社’來幫忙”為主題,圍繞社會救助、為老服務(wù)、特殊群體關(guān)愛等社會工作服務(wù)打造品牌項(xiàng)目,為有需要的群眾送去關(guān)愛,也為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)著專業(yè)力量。
(來源:中國社會報(bào)2021.10.29)