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首頁本報記者 閆 潔
未成年人遇到家暴怎么辦?
和家長無法溝通怎么辦?
在學(xué)校里沒有朋友怎么辦?
沒人喜歡自己怎么辦?
這些都是未成年人成長過程中會遇到的問題,，在困境兒童和留守兒童家庭中則更為凸顯,，如果沒有得到及時引導(dǎo)，有的孩子會自殘,、有的孩子會暴躁,、有的孩子會把自己逼出抽動癥。為了幫助困境兒童和留守兒童健康成長,，2021年4月,，安徽省合肥市廬陽區(qū)民政局制訂廬陽區(qū)兒童關(guān)愛服務(wù)綜合項目方案，通過政府購買服務(wù),，為他們提供更多心靈撫慰和愛的溫暖,。
廬陽區(qū)安心社會工作服務(wù)中心(以下簡稱服務(wù)中心)自2021年6月起承接廬陽區(qū)兒童關(guān)愛服務(wù)綜合項目，負(fù)責(zé)為廬陽區(qū)一些孤兒,、事實無人撫養(yǎng)兒童等提供心理咨詢,、心理干預(yù)等服務(wù)，專業(yè)社工每月走訪孤兒和事實無人撫養(yǎng)的兒童至少一次,，每季度走訪困境兒童和留守兒童至少一次,。在近一年的項目運營中，全區(qū)259名困境兒童(其中孤兒72名)就是服務(wù)中心心理咨詢師們最牽掛的人,。
“當(dāng)前,，許多困境兒童因家庭或家長教育方式等原因，容易產(chǎn)生自卑,、敏感等心理小問題,，如果家長不注意，‘小問題’就可能積累成‘大事件’,?！睆]陽區(qū)民政局局長傅長宏認(rèn)為，心理咨詢師就要運用專業(yè)知識找到癥結(jié)所在,，幫助孩子建立自信,，進而才能健康快樂成長。10歲的小男孩王小樂(化名)就是一個很典型的案例，他的父母都是盲人,，開了一家按摩診所,，社工在入戶調(diào)查時發(fā)現(xiàn)這個孩子很自卑，父母則認(rèn)為孩子很乖很聽話,，就是成績不好,。一番協(xié)商后，家長接受了服務(wù)中心為孩子提供的心理服務(wù)幫扶計劃,。
在王小樂的自述中,，他學(xué)習(xí)成績中等，總是擔(dān)心考得不好,，覺得自己不如別的同學(xué),，希望爸爸媽媽能好好和自己說話。服務(wù)中心主任,、心理咨詢師侯松梅診斷其為一般性兒童發(fā)展問題,，沒有軀體化癥狀，沒有泛化,。后來做沙盤游戲時才了解到,，每次期中期末考試，媽媽都會對王小樂說：“如果你考不好,，我們就不帶你回老家過年，讓你一個人在合肥,?！薄叭绻憧疾缓?，就不準(zhǔn)你出去和小朋友玩,?！钡鹊?，所以他非常緊張,，總擔(dān)心自己沒有達到媽媽的期待被懲罰,。
侯松梅于是把重點放在輔導(dǎo)父母如何進行家庭教育上,，比如：如何和孩子溝通,，如何積極正向地表達自己對孩子學(xué)習(xí)的期待,，怎樣鼓勵孩子調(diào)動他的學(xué)習(xí)動力,，如何有效地幫助孩子解決學(xué)習(xí)中的困難等等。小樂父母的領(lǐng)悟力非常好,，立刻改正對他說話的態(tài)度和方式,，孩子變化也很大，情緒穩(wěn)定了,，考試也不緊張了,，每天和爸媽有聊不完的話題。在經(jīng)過18次沙盤游戲治療和訪談后，王小樂自我評價：“覺得自己是有能力搞好成績的,?！焙钏擅氛J(rèn)為咨詢目標(biāo)已達成，暫停服務(wù),。
侯松梅說：“我們通過分析個案發(fā)現(xiàn),，兒童表現(xiàn)出的心理問題很大一部分是家庭成長環(huán)境和教養(yǎng)方式造成的，所以做孩子心理干預(yù)的同時家長必須調(diào)整自身觀念和教養(yǎng)方式,?！苯衲?歲的寶寶(化名)就是因為家庭原因患了抽動癥，由社區(qū)推薦到服務(wù)中心進行心理治療,。
寶寶幼年時父母相繼因病去世,，現(xiàn)在由外婆、爺爺奶奶共同撫養(yǎng),，周一至周五在爺爺家,，周末在外婆家。因教養(yǎng)方式和對待孩子學(xué)習(xí)態(tài)度不一致,，三位老人間矛盾很深,，孩子也無所適從。2021年2月,，寶寶突然出現(xiàn)不受控制的肢體抽動等狀況,，老師的批評和同學(xué)的嘲笑讓他很傷心。三位老人一起帶孩子到上海醫(yī)院就診,，診斷結(jié)果是抽動癥,，醫(yī)生建議吃藥治療的同時配合心理輔導(dǎo)。
心理咨詢師通過觀察寶寶玩沙盤游戲,，分析出老人不敢放手,，事無巨細(xì)地照顧孩子，而孩子有過情感傷害,，渴望外面的世界,，想有自主空間。于是,，心理咨詢師給三位老人建議,，隨著孩子長大一定要學(xué)會放手，讓他做這個年齡該做的事,，才能獨立健康成長,。同時，爺爺奶奶和外婆之間要求同存異,，一切為了孩子健康成長,。在每周一次的沙盤游戲進行至第20輪時,，寶寶的癥狀幾乎消失，爺爺說：“他現(xiàn)在可以安靜地寫作業(yè)和看書,，上課注意力也集中了,，以前考試不及格，這次語文考了75分,，得到老師的表揚,。”接下來,，服務(wù)中心會定期回訪,，確保孩子有一個健康的生長環(huán)境。
像王小樂和寶寶一樣遇到成長難題的孩子,，在服務(wù)中心的走訪記錄中還有很多,。有母親患精神疾病，自己聽力殘疾渴望朋友的阿韻(化名);有父母都在服刑,，會說“別人都有爸爸媽媽,，就我沒有”的小伊(化名);有除夕夜向心理咨詢師傾訴“都喜歡哥哥，沒人喜歡我”的張小小(化名);還有經(jīng)常被單親媽媽打罵的小強(化名)……侯松梅說：“為了這些深陷困境的孩子能健康成長,，服務(wù)中心所有人都在共同努力,，把他們當(dāng)自己的孩子一樣對待?！卑㈨嵉男睦碜稍儙熒祥T走訪時,，有時帶自己女兒，有時帶剛高考完的大姐姐,，就為了讓他有個同齡人做伴,。今年春節(jié)，社工朱業(yè)翠邀請小焦(化名)到自己家過年,，小焦說：“從父母離世之后就沒有家的感覺了，這種一家人在一起說說笑笑,、拿著長輩給的壓歲錢感覺真好,。”
傅長宏表示,，下一步,，廬陽區(qū)民政局將加大資金投入，同時動員組織全社會廣泛參與,，建立健全廬陽區(qū)困境兒童保障工作體系和加強廬陽區(qū)社會心理服務(wù)體系建設(shè),，形成家庭盡責(zé)、政府主導(dǎo),、社會參與,、分類保障的困境兒童關(guān)愛保障工作格局,。
(來源：中國社會報2022年2月23日)
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