“技術(shù),,有利于創(chuàng)新公益服務(wù)模式,。大數(shù)據(jù)、人工智能,、物聯(lián)網(wǎng),、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)在社會(huì)公益領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,,讓公益項(xiàng)目更加智能、更加高效,、更優(yōu)體驗(yàn),。技術(shù),有利于提升公益行業(yè)效能,。通過(guò)數(shù)字化工具的應(yīng)用,,我們的機(jī)構(gòu)治理更加規(guī)范、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)更加透明,,捐贈(zèng)人服務(wù)更加優(yōu)化,,專(zhuān)業(yè)能力、影響力,、公信力得到顯著提升,。 技術(shù),有利于促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,。每一項(xiàng)發(fā)明,、每一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)該同時(shí)關(guān)注其經(jīng)濟(jì)、社會(huì),、環(huán)境價(jià)值,,新材料、新能源,、微電子等前沿科技都可以推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,。我們共同倡議、共同行動(dòng),,擁抱技術(shù)公益,,引領(lǐng)社會(huì)創(chuàng)新?!?/p>
這是騰訊公益慈善基金會(huì),、中國(guó)紅十字基金會(huì),、上海聯(lián)勸公益基金會(huì)等17家行業(yè)代表,在2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)上聯(lián)合發(fā)出的倡議,。此次峰會(huì)以“數(shù)字有新益”為主題,,在主論壇及10場(chǎng)分論壇中共有104位嘉賓展開(kāi)跨界對(duì)話(huà),共商數(shù)字時(shí)代下的公益新使命,,共創(chuàng)技術(shù)公益新生態(tài),。
關(guān)鍵詞:公益效能
數(shù)字的自益、互益與公益
郭凱天 騰訊集團(tuán)高級(jí)副總裁,、騰訊公益慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)組委會(huì)主席
數(shù)字有新益,,到底新在哪,、益在哪?第一個(gè)層次,數(shù)字自益,,即借助數(shù)字化技術(shù),,讓人們靠自己、靠工具,,過(guò)上體面的,、自主的生活。例如,,中國(guó)有超過(guò)2780萬(wàn)聽(tīng)力障礙者,,其中相當(dāng)一部分人在使用助聽(tīng)器或者人工耳蝸,這些設(shè)備需要定期調(diào)整,,一次的開(kāi)銷(xiāo)就不小,。在過(guò)去,他們不可避免要求助他人,。但現(xiàn)在,,借助AI技術(shù),通過(guò)一款30M(兆)的輔聽(tīng)APP,,聽(tīng)障朋友就可以自助解決,。第二個(gè)層次,數(shù)字互益,,即為助人者持續(xù)提供數(shù)字化手段,。如,疫情期間,,騰訊公益與深圳團(tuán)市委專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一個(gè)“志愿深圳”小程序,,幫助全市超過(guò)270萬(wàn)名志愿者快速、高效地參與志愿服務(wù),。第三個(gè)層次,,數(shù)字公益,,即通過(guò)體系化的平臺(tái),把善意連接成一張流動(dòng)的,、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò),,從而讓每個(gè)人的公益理念、責(zé)任感凝聚起來(lái),。數(shù)字技術(shù)可以實(shí)實(shí)在在地降低行善的成本,,提高公益效能。比如,,萬(wàn)科公益開(kāi)發(fā)的中國(guó)城市垃圾地圖項(xiàng)目,,借助互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字化分析,協(xié)助城市,、社區(qū)落實(shí)垃圾分類(lèi)政策,,推動(dòng)垃圾產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息公開(kāi)及合規(guī),提升公眾垃圾分類(lèi)的意識(shí),。
數(shù)字技術(shù)為慈善組織間合作協(xié)同提供平臺(tái)
徐家良 上海交通大學(xué)中國(guó)公益發(fā)展研究院院長(zhǎng)
聯(lián)合勸募是公募慈善組織與非公募慈善組織的重要工作,,慈善組織間有效協(xié)同的達(dá)成,需要保障人員合作,、流程對(duì)接與數(shù)據(jù)連通,,數(shù)字化技術(shù)為這些工作需求提供了智能解決方案,打通組織間屏障,,促成合作的順利進(jìn)行,。
數(shù)字技術(shù)使慈善事業(yè)更易被觸及
Christopher Marquis 劍橋大學(xué)賈奇商學(xué)院Sinyi中國(guó)管理講席教授
在中國(guó),隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,,人們可以在捐贈(zèng)過(guò)程中以特別的方式進(jìn)行在線(xiàn)協(xié)作,。這正在迅速改變中國(guó)慈善的運(yùn)作方式,在多方之間架起新的橋梁,,并拉近捐助者與特定受捐項(xiàng)目之間的距離,。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施使慈善事業(yè)更易被觸及,且政府也正通過(guò)制定指導(dǎo)方針和政策來(lái)積極參與并支持該行業(yè),,這為公益慈善行業(yè)的成熟和可持續(xù)發(fā)展做好了準(zhǔn)備,。當(dāng)然,公益慈善行業(yè)還需要應(yīng)對(duì)一系列挑戰(zhàn),,包括如何贏得和維護(hù)公眾信任,、建立高效的運(yùn)營(yíng)方式和透明的報(bào)告標(biāo)準(zhǔn),以及招聘和留住頂尖人才等,。
金墩墩公益慈善拍賣(mài)見(jiàn)證互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)
武大靖 中國(guó)男子短道速滑隊(duì)運(yùn)動(dòng)員,、奧運(yùn)冠軍
今年2月5日,在北京冬奧會(huì)短道速滑2000米混合團(tuán)體接力決賽中,,我和隊(duì)友們拼盡全力為中國(guó)冬奧代表團(tuán)勇奪首金,。所獲得的這只“金墩墩”見(jiàn)證著我4年的經(jīng)歷和在賽場(chǎng)上的拼搏,,是給予我的一份肯定。然而我想它的使命不只這些,,希望能幫助更多的人,。于是在互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)啟動(dòng)金墩墩公益慈善拍賣(mài)專(zhuān)場(chǎng),拍賣(mài)當(dāng)天讓我大吃一驚,,沒(méi)有想到會(huì)有那么多熱心人士參與,,這也是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)貢獻(xiàn)。我將拍賣(mài)善款直接捐贈(zèng)至中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)“希望工程·大靖冰雪公益計(jì)劃”,,在全國(guó)范圍內(nèi)為鄉(xiāng)村青少年完善冰雪運(yùn)動(dòng)條件,,多給他們提供一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)場(chǎng)地,,讓他們?cè)谕陼r(shí)光盡情享受冰雪的快樂(lè),,這也是我的初衷。公益是條很長(zhǎng)的路,,“大靖冰雪公益計(jì)劃”只是一個(gè)代表,期望有更多的人參與到公益事業(yè)當(dāng)中來(lái),。
關(guān)鍵詞:規(guī)則規(guī)范
數(shù)據(jù)捐贈(zèng)行為必須出于捐贈(zèng)者自身的選擇
Lucy Bernholz 斯坦福大學(xué)慈善與社會(huì)創(chuàng)新中心數(shù)字社會(huì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室主任
除了時(shí)間和金錢(qián)等可供捐贈(zèng)外,,慈善事業(yè)即將迎來(lái)數(shù)據(jù)捐贈(zèng)這一議題,探討數(shù)據(jù)捐贈(zèng)規(guī)則,,經(jīng)由哪些組織,、采取什么保護(hù)措施等問(wèn)題很重要。數(shù)據(jù)捐贈(zèng)行為必須出于捐贈(zèng)者自身的選擇,,被捐贈(zèng)的數(shù)據(jù)也不能用于下游目的或除捐贈(zèng)者同意之外的任何其他用途,。慈善事業(yè)可以集思廣益,研究制定數(shù)據(jù)捐贈(zèng)的規(guī)則和規(guī)范,。同時(shí),,慈善事業(yè)在助力數(shù)據(jù)捐贈(zèng)實(shí)踐和創(chuàng)新等方面也發(fā)揮著作用,如為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)捐贈(zèng)公正,、數(shù)據(jù)安全技術(shù)提供資金等支持,。
關(guān)鍵詞:公益生態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)與公益事業(yè)創(chuàng)造性結(jié)合
構(gòu)建了一個(gè)嶄新的數(shù)字化公益生態(tài)
吳紅波 中國(guó)政府歐洲事務(wù)特別代表、聯(lián)合國(guó)前副秘書(shū)長(zhǎng),、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展為中國(guó)公益事業(yè)插上了騰飛的翅膀,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與公益事業(yè)創(chuàng)造性結(jié)合,構(gòu)建了一個(gè)嶄新的數(shù)字化公益生態(tài),。如騰訊公益平臺(tái)上運(yùn)動(dòng)捐步,、沙漠植樹(shù)、網(wǎng)上捐書(shū)等創(chuàng)新模式,,讓公益活動(dòng)人人觸手可及;線(xiàn)上公益,、在線(xiàn)文檔,、電商平臺(tái)等數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù),助力了資金籌措,、信息對(duì)接,、資源調(diào)配等環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)增進(jìn)了公益慈善參與的便捷程度,,提升了公益慈善資源的配置效率,促進(jìn)了公益慈善的交流合作,,傳揚(yáng)了公益慈善的文化理念,。這些具有鮮明中國(guó)特色的探索,也為世界提供了新鮮的中國(guó)樣本,。
共享共擔(dān)是互聯(lián)網(wǎng)共生共創(chuàng)的基礎(chǔ)
金錦萍 北京大學(xué)法學(xué)院非營(yíng)利組織法研究中心主任
如何在互聯(lián)網(wǎng)公益視角下理解共享和共擔(dān)?互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)中包含很多元素,,也涉及很多環(huán)節(jié)。如果在某一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)負(fù)面事件甚至違法違規(guī)行為,,整個(gè)行業(yè)生態(tài)鏈都將因公信力下降而受到影響,。公益的損失不只是經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的損失,資金在公益行業(yè)里并不是最核心的問(wèn)題,。我們更需要關(guān)注的是,,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)流動(dòng)的資源最終去了哪里,有沒(méi)有改變我們?cè)瓉?lái)想改變的問(wèn)題,。因此,,共享共擔(dān)是互聯(lián)網(wǎng)共生共創(chuàng)的一個(gè)基礎(chǔ),也是它的歸宿,。只有當(dāng)公眾意識(shí)到,,每個(gè)人對(duì)未來(lái)社會(huì)有一種共擔(dān)的責(zé)任,也有共享的權(quán)利,,才會(huì)激發(fā)出公眾共生共創(chuàng)的熱情,。
關(guān)鍵詞:社會(huì)治理
堅(jiān)持創(chuàng)新向善對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要
蔡 昉 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院國(guó)家高端智庫(kù)首席專(zhuān)家、學(xué)部委員
創(chuàng)新向善對(duì)于企業(yè),,特別是對(duì)大型科技企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,。第一,中國(guó)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),,全國(guó)14億多人口都是企業(yè)真正的消費(fèi)對(duì)象,。在這種情況下,如果企業(yè)不能堅(jiān)持創(chuàng)新向善,,就可能失去龐大的消費(fèi)市場(chǎng),。第二,如果企業(yè)不能做到創(chuàng)新向善,,就可能促使第二次分配早熟,,那么就會(huì)在處理公平和效率關(guān)系上產(chǎn)生一些難題,。在這種情況下,企業(yè)實(shí)際上會(huì)失去一些良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。因此,,企業(yè)只有堅(jiān)持創(chuàng)新向善,才可能兼顧效率與公平,。
數(shù)字治理成為社會(huì)治理現(xiàn)代化的核心競(jìng)爭(zhēng)力
黃浩明 深圳國(guó)際公益學(xué)院特聘教授,、中國(guó)社會(huì)組織促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
社會(huì)組織參與社會(huì)治理是新時(shí)代創(chuàng)新社會(huì)治理體制機(jī)制的重要內(nèi)容。在社會(huì)治理現(xiàn)代化中,,數(shù)字治理已經(jīng)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,,怎樣有效地利用區(qū)塊鏈技術(shù)、人工智能技術(shù),、元宇宙技術(shù),、大數(shù)據(jù)等,不僅是技術(shù)的應(yīng)用,,也是使協(xié)同成為可能的載體,。
社會(huì)組織借助數(shù)字化推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化
羅文恩 深圳大學(xué)政府管理學(xué)院副教授
社會(huì)組織推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化的路徑有三:一是要大力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型社會(huì)組織或職業(yè)型的人才,通過(guò)數(shù)字賦能,,提升社會(huì)組織服務(wù)效率;二是智慧城市,,在物理建筑信息模塊當(dāng)中,把社會(huì)治理的信息加載進(jìn)去,,提高社會(huì)組織的具體效能;三是要打破數(shù)據(jù)壁壘,如不涉及敏感數(shù)據(jù),,政府部門(mén)也可以和社會(huì)組織進(jìn)行共享,。
數(shù)字化使社會(huì)問(wèn)題處理更加穩(wěn)妥
張 亮 香港賽馬會(huì)慈善及社區(qū)事務(wù)執(zhí)行總監(jiān)
數(shù)據(jù)的不透明不及時(shí)不分享,會(huì)造成有心有能力的志愿者,、社會(huì)組織發(fā)力不準(zhǔn),,導(dǎo)致資源分配不合理。如果能夠?qū)崟r(shí)分享透明的數(shù)字信息,,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,,引導(dǎo)不同的社會(huì)組織投入相應(yīng)的工作,憑借前期對(duì)數(shù)據(jù)的掌握,,可以使社會(huì)問(wèn)題處理更加穩(wěn)妥,。
關(guān)鍵詞:公益人才
提升公益人才數(shù)字素養(yǎng)是公益智慧化的基礎(chǔ)
丁文鋒 中國(guó)西部人才開(kāi)發(fā)基金會(huì)理事長(zhǎng),中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)教授,、博士生導(dǎo)師
公益智慧化是大勢(shì)所趨,,是公益現(xiàn)代化的必然選擇。實(shí)現(xiàn)公益智慧化的根本路徑在于科技驅(qū)動(dòng),、實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與公益活動(dòng)的融合發(fā)展,,同時(shí)要做好組織創(chuàng)新,、方式創(chuàng)新和治理創(chuàng)新。公益智慧化,,關(guān)鍵在人才,,加強(qiáng)數(shù)字人才與公益人才的相互融合是關(guān)鍵,大力提升公益人才數(shù)字素養(yǎng)是基礎(chǔ),。
慈善公益人才培養(yǎng)
能助力提升公共服務(wù)實(shí)力
劉益東 中國(guó)科學(xué)院自然科學(xué)史研究所研究員,、博士生導(dǎo)師,科技與社會(huì)研究中心主任
公共服務(wù)是一流人才大有可為的領(lǐng)域,,公共服務(wù)是正在崛起的主流事業(yè),。傳統(tǒng)的慈善公益作為公共服務(wù)的一個(gè)特定領(lǐng)域,將繼續(xù)發(fā)揮重要作用?,F(xiàn)階段公益事業(yè)面臨人才困境,,公益組織要做好人才的培養(yǎng)、甄別和評(píng)價(jià)工作,,讓一流人才及時(shí)勝出,,快速提升我國(guó)的公共服務(wù)實(shí)力。
建立機(jī)制,,推動(dòng)專(zhuān)業(yè)人才脫穎而出
彭艷妮 南都公益基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
公益行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展程度跟企業(yè),、政府部門(mén)相比是比較落后的,有多個(gè)方面的問(wèn)題需要解決,,針對(duì)智慧公益人才,,要建立培養(yǎng)、轉(zhuǎn)化,、評(píng)價(jià),、認(rèn)定的相關(guān)機(jī)制,讓專(zhuān)業(yè)的人才脫穎而出,,并得到成長(zhǎng),。
關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展
科技賦能可持續(xù)發(fā)展
馬蔚華 深圳國(guó)際公益學(xué)院董事會(huì)主席、深圳壹基金公益基金會(huì)理事長(zhǎng),、社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟主席
在當(dāng)前形勢(shì)下,,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是最大的公益。如何通過(guò)科技賦能,,更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)現(xiàn)SDG各項(xiàng)指標(biāo)(2015年聯(lián)合國(guó)通過(guò)倡議17項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo))的作用,、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該是“數(shù)字新公益”的內(nèi)容之一,。一方面,,必須消滅信息孤島,填平數(shù)字鴻溝,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)一切愿意參與公益事業(yè)捐贈(zèng)的人,,在增加社會(huì)捐贈(zèng)的廣度和深度方面,,解決實(shí)現(xiàn)SDG所需的資金問(wèn)題。 另一方面,,搭建互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺(tái),,讓資金和項(xiàng)目能夠信息對(duì)稱(chēng),讓影響力投資者可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分分析,,可以有選擇,、可評(píng)估, 通過(guò)數(shù)字賦能,、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),,在推進(jìn)影響力投資方面,解決SDG大部分資金缺口問(wèn)題,。當(dāng)然,,影響力投資項(xiàng)目需要量化評(píng)估,可以通過(guò)科技賦能,、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,,發(fā)揮第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的作用。
技術(shù)公益助力生態(tài)文明
朱春全 世界經(jīng)濟(jì)論壇熱帶雨林及生態(tài)文明項(xiàng)目大中華區(qū)總負(fù)責(zé)人
科技賦能創(chuàng)新發(fā)展,,將幫助社會(huì)應(yīng)對(duì)氣候變化,、貧困和不平等問(wèn)題及生物多樣性急劇喪失等一系列挑戰(zhàn)。我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新在公益事業(yè)中的重要作用,,并且有效發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),。除了企業(yè)行動(dòng)之外,我們還應(yīng)致力于通過(guò)對(duì)話(huà)交流,、合作等多種形式,,使政府、企業(yè),、國(guó)際組織,、研究機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方達(dá)成共識(shí),,共同行動(dòng),,制定科學(xué)有效的目標(biāo),強(qiáng)化行動(dòng)保障機(jī)制,,擴(kuò)大行動(dòng)影響力,。當(dāng)前全球正在全方位地共同關(guān)注生物多樣性保護(hù)、食物安全,、氣候變化等重要議題,,公益事業(yè)的發(fā)展需要考慮各利益相關(guān)方所關(guān)注的目標(biāo),通過(guò)深入研究,助力中國(guó)實(shí)現(xiàn)食物安全,、能源安全以及生態(tài)安全等多目標(biāo)的協(xié)同增效,,實(shí)現(xiàn)在生態(tài)文明引領(lǐng)下的高質(zhì)量發(fā)展。