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首頁(yè)本報(bào)記者 路建英 朱婕妤
“新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾發(fā)生轉(zhuǎn)化,，逝有所安成為人民群眾美好生活需要的重要組成部分,。對(duì)此,，殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要勇?lián)鷼浽岣母锵刃姓?、生命文化倡?dǎo)者,、殯葬服務(wù)提升者多重角色,，滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量殯葬服務(wù)的需求,?！?月20日,，中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),、福壽園國(guó)際集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱福壽園)總裁王計(jì)生在接受記者采訪時(shí)說。
作為我國(guó)殯葬行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),，福壽園通過合資合作,、BOT(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-移交)、公建民營(yíng),、參與國(guó)有殯葬事業(yè)改制等模式,，積極參與地方殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，探索提供現(xiàn)代文明殯葬服務(wù),，引導(dǎo)社會(huì)對(duì)生命意義和生命傳承的思考,，倡導(dǎo)“厚養(yǎng)禮葬、逝有所安、故有所尊”的殯葬理念,，助力當(dāng)?shù)貧浽崾聵I(yè)發(fā)展呈現(xiàn)更加節(jié)地,、文明、綠色的可喜變化,。
砥礪前行肩負(fù)使命為生命事業(yè)服務(wù)
“實(shí)現(xiàn)逝有所安,，是新時(shí)代滿足人民群眾美好生活需要的重要內(nèi)容?！蓖跤?jì)生認(rèn)為,，殯葬基礎(chǔ)設(shè)施和殯葬人才隊(duì)伍短缺、供給不足及行業(yè)內(nèi)不平衡不充分的發(fā)展,，是影響滿足人民群眾逝有所安需求的主要制約因素,。
“我國(guó)目前每年約有1000萬人去世?！?019年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,，目前我國(guó)年火化率為52.4%?！蓖跤?jì)生表示,，在國(guó)家大力推廣火葬下，這個(gè)數(shù)據(jù)不容小覷,。
“在一些地方還存在散埋亂葬現(xiàn)象,，這有悖于推行生態(tài)文明節(jié)地安葬，不利于殯葬改革的推進(jìn),，損害了民眾利益，需要引起政府,、社會(huì),、民眾和從業(yè)者的高度關(guān)注?！蓖跤?jì)生如是說,。
在王計(jì)生看來，黨委和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是做好殯葬工作最重要的體制保障,。習(xí)近平總書記對(duì)民政工作作出重要指示要求,，“各級(jí)黨委和政府要堅(jiān)持以人民為中心，加強(qiáng)對(duì)民政工作的領(lǐng)導(dǎo),，增強(qiáng)基層民政服務(wù)能力,，推動(dòng)民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”。這意味著,，各級(jí)黨委和政府加強(qiáng)對(duì)殯葬工作的領(lǐng)導(dǎo),，也是題中應(yīng)有之義。
王計(jì)生認(rèn)為，要想把殯葬事業(yè)辦得讓群眾滿意,、社會(huì)認(rèn)可,，就要把握好殯葬工作的規(guī)律。首先,，要提高殯葬行業(yè)規(guī)劃的科學(xué)性,、前瞻性，將殯葬服務(wù)與民生保障深度融合;其次,，要積極推進(jìn)殯葬服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，讓更多社會(huì)力量參與進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),，優(yōu)化服務(wù)供給;再次,，要解決好逝者遺體處置、親屬追思服務(wù)和骨灰是否留存等問題,，懷著文化使命為生命事業(yè)服務(wù),，守正出新，砥礪前行,，推動(dòng)殯葬事業(yè)向上向善可持續(xù)發(fā)展,。
勇挑重?fù)?dān)以擔(dān)當(dāng)詮釋企業(yè)責(zé)任
秉持“做好企業(yè)、改變行業(yè)”的初心,，福壽園不斷強(qiáng)化現(xiàn)代化殯葬文化理念,，致力于推廣承載生命文化理念的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化殯葬服務(wù),，協(xié)助江西省南昌市政府解決歷史遺留問題,、補(bǔ)缺殯葬服務(wù)短板、改革創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理,。這是值得研究的案例,。
南昌市委、市政府在2012年決定,，通過與國(guó)內(nèi)專業(yè)陵園管理企業(yè)合作,，提升殯葬服務(wù)供給水平。最終,，經(jīng)多方考察,、慎重思考后，與福壽園達(dá)成合作協(xié)議,。
本著“為政府分憂,、為百姓解難、為社會(huì)謀福利”的宗旨,，福壽園在殯葬工作中彰顯服務(wù)品質(zhì)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),，協(xié)助南昌市政府補(bǔ)齊殯葬服務(wù)短板，配套新建或改造殯葬服務(wù)設(shè)施，滿足群眾“逝有所安”需求,。
江西省殯葬協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),、福壽園江西區(qū)域總經(jīng)理范軍介紹，福壽園與南昌市政府達(dá)成合資合作模式,，即政府在城市總體規(guī)劃過程中遇到散埋亂葬整治或殯葬設(shè)施改造等需求,，本著經(jīng)營(yíng)性與公益性相結(jié)合原則，由福壽園負(fù)責(zé)資金籌措,、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理,，政府給予政策支持，形成合資合作,。
在實(shí)踐操作層面,，福壽園與南昌市政公用資產(chǎn)管理有限公司和南昌市殯葬管理處共同增資入股，組建了南昌洪福人文紀(jì)念有限責(zé)任公司,，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。
通過重組收購(gòu)、經(jīng)營(yíng)接管,、投入資金等方式,，解決了當(dāng)?shù)貧浽犷I(lǐng)域的歷史遺留難題，使黨和政府的公信力得到了進(jìn)一步提高,。
誠(chéng)摯服務(wù)“逝有所安”實(shí)現(xiàn)專業(yè)化
殯葬服務(wù)供給的優(yōu)劣直接影響殯葬行業(yè)的發(fā)展,。
打造注重傳承生命文化、追求生態(tài)文明的現(xiàn)代陵園,，進(jìn)而以點(diǎn)帶面帶動(dòng)當(dāng)?shù)貧浽嵝袠I(yè)服務(wù)更加規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，營(yíng)造規(guī)范,、誠(chéng)信,、有序的殯葬服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境，成了福壽園在南昌開展政企合作的重要目標(biāo),。
南昌福壽園殯儀有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人楊中華表示,，因長(zhǎng)期缺乏維護(hù),，接管的梅嶺世紀(jì)園陵園服務(wù)設(shè)施老舊,，園區(qū)內(nèi)雜草叢生，已安葬逝者享受不到高質(zhì)量的殯葬服務(wù),。
為改變這一現(xiàn)狀,，福壽園提出“梅嶺世紀(jì)園、美麗世紀(jì)園”建設(shè)目標(biāo),，致力于把梅嶺世紀(jì)園打造成集生態(tài)花園,、城市歷史、文化傳承、生命教育,、休閑旅游等為一體的人文紀(jì)念公園,。
在墓地建設(shè)方面，貫徹節(jié)地生態(tài)安葬理念,，小型藝術(shù)墓將綠色與人文融為一體,，既莊重又不失溫情。如主題園區(qū)“愛心園”單個(gè)穴位占地僅0.25平方米,，不但節(jié)約了土地,，也降低了群眾殯葬成本。
經(jīng)過兩年改建,，梅嶺世紀(jì)園成了江西山地公墓的樣板,，管理單位被評(píng)為“2019年度市級(jí)服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)”。在楊中華看來,，這既是對(duì)南昌殯葬服務(wù)行業(yè)的肯定,，也是對(duì)合資合作模式的認(rèn)可。
今年初,，福壽園精心規(guī)劃,、建設(shè)的南昌洪福人文紀(jì)念公園正式運(yùn)營(yíng)，科學(xué)合理的墓區(qū)布局,、各具特色的紀(jì)念碑,，溫馨的服務(wù)和完善的配套設(shè)施，讓記者猶如漫步自然生態(tài)的人文公園,。
“建墓不見墓,，是南昌洪福人文紀(jì)念公園規(guī)劃設(shè)計(jì)秉承的初衷。作為新開墓園,，所有的人文景觀,、功能園區(qū)絕不能出現(xiàn)敗筆，我們是想清楚了,、規(guī)劃設(shè)計(jì)好了才動(dòng)工,，要讓喪屬在這里安葬、追思逝去親人時(shí)就像在公園一樣感到溫馨,?！狈盾姳硎荆谀喜楦Ｈ宋募o(jì)念公園,，親友送別逝去的親人不再是單一的追悼會(huì)模式,，而是營(yíng)造溫馨的氛圍，讓家屬表達(dá)對(duì)親人的思念,。
秉承綠色環(huán)保理念,，福壽園在南昌打造了洪福人文紀(jì)念公園和洪福梅嶺世紀(jì)園兩大高品質(zhì)陵園,，以福壽園慣有的“公墓變公園、告別變美麗,、傳統(tǒng)祭祀變現(xiàn)代紀(jì)念”為經(jīng)營(yíng)理念,，創(chuàng)造行業(yè)新文化推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步與改變，用專業(yè)服務(wù)滿足群眾逝有所安的喪葬需求,。
談及下一步打算,，范軍表示，殯葬是服務(wù)生命的行業(yè),，江西省殯葬協(xié)會(huì)將發(fā)揮協(xié)調(diào)推動(dòng)作用,，將人文、綠色,、公益,、藝術(shù)、科技等現(xiàn)代殯葬理念在南昌推廣,，為群眾提供充足優(yōu)質(zhì)的節(jié)地生態(tài)安葬公共服務(wù)產(chǎn)品,，助力江西殯葬改革實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(來源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.11.3)
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