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首頁疫情發(fā)生以來,，全國400多萬名社區(qū)工作者堅(jiān)守一線，在65萬個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)從事著疫情監(jiān)測,、出入管理,、宣傳教育,、環(huán)境整治,、困難幫扶等工作。他們響應(yīng)號(hào)召,，放棄假期,，守土盡責(zé)，在全國疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果的成績單上,，社區(qū)工作者功不可沒,，他們也是“英雄”。
武漢市硚口區(qū)營北社區(qū)黨委書記趙峰就是這四百多萬分之一,。幾個(gè)月下來,，沒有休息一天的他哪怕偶爾回到家，心里那根弦也依然緊繃著,?！坝洅熘鐓^(qū)里的工作，擔(dān)心居民,，尤其是老年人遇到新困難,，還有新需求?！壁w峰說,，“只有待在社區(qū)，心里才覺得踏實(shí),?！?/span>
時(shí)針撥回至2020年1月，伴隨離漢通道關(guān)閉接踵而來的是武漢市交通暫停,，小區(qū)封閉,，市民居家隔離……社區(qū)成了疫情下的第一道防線，而忙碌則成了社區(qū)工作者的日常,。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，營北社區(qū)一共有32人確診，涉及17個(gè)家庭,。最初,，有些患者找不到床位，社區(qū)工作者每天除了要幫患者聯(lián)系床位,，還要聯(lián)系密切接觸的居民了解身體情況,，再加上營北社區(qū)是老社區(qū)，有些居民聯(lián)系不上,，這都讓這里的12名社區(qū)工作者忙得焦頭爛額,。
好在2月9日中央指揮組發(fā)文，武漢市發(fā)起建方艙醫(yī)院加床位的攻堅(jiān)戰(zhàn)，確?；颊邞?yīng)收盡收,、老百姓馬上入院，社區(qū)里也有志愿者和下沉干部加入,，大家這才松了一口氣,。
疫情期間，營北社區(qū)的菜攤也是社區(qū)干部聯(lián)系來的,。在那個(gè)時(shí)候,，社區(qū)居民不能外出，生活物資保障成了問題,，于是趙峰主動(dòng)找到了原來在附近市場賣菜的一個(gè)商販,。從那時(shí)起，菜攤的生意一直延續(xù)至今,，解決了社區(qū)生活物資保障的難題,。
居民生活有了保障，可社區(qū)的工作人員和志愿者們卻常常忙得連家都顧不上,，女兒2月17日那天生日趙峰都沒能陪她,。雖然有些遺憾，可趙峰笑著說道：“她已經(jīng)20歲了,，還過什么生日,，再說這里的鄰居更需要我在他們身邊?！?/span>
隨著疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),，社區(qū)的患者數(shù)量逐漸清零。從3月15日開始,，營北社區(qū)成為無疫情小區(qū),，居民的生活秩序開始逐漸恢復(fù)。然而,，社區(qū)干部依然面臨著內(nèi)防反彈的壓力,，尤其是從4月8日開始武漢解除城市管控，外地返漢的社區(qū)居民不斷增加,，更讓社區(qū)的疫情防控工作不敢有絲毫放松,。
營北社區(qū)有1600多戶居民，6位網(wǎng)格員每人要負(fù)責(zé)近300戶居民,。春節(jié)期間，營北社區(qū)中有700戶左右外出,，現(xiàn)如今每天都有大量的人員返漢,，防控的壓力也驟然加大。
不僅是網(wǎng)格員的工作任務(wù)重了，社區(qū)的其他工作人員也并不輕松,。疫情期間,，原來負(fù)責(zé)樓道清掃工作的4名女清潔員還要承擔(dān)消殺的工作，平均下來每天要負(fù)責(zé)8到9個(gè)單元,，9層樓的消殺,。
現(xiàn)階段，武漢市無疫情小區(qū)居民可以安全有序流動(dòng),。營北社區(qū)的租戶很多,，人員流動(dòng)情況復(fù)雜，如何能夠做到安全有序,，社區(qū)的工作人員費(fèi)盡了心思,，為了能識(shí)別外地返漢人員，做好居民的出入管理,，社區(qū)居民出入小區(qū)時(shí),，除了要掃碼、量體溫,，還要開具相應(yīng)的出行證明,。
外地返漢人員初次回家，都需要到社區(qū)去登記才能進(jìn)門,。這樣一來,，便于社區(qū)掌握轄區(qū)內(nèi)返漢人員的情況，萬一出現(xiàn)病情,，便于追蹤,。另外，社區(qū)也可以有針對(duì)性地提供相應(yīng)的服務(wù),。
“對(duì)于不是在整個(gè)疫情期間都居住在這里的居民,，我們都會(huì)告訴他們社區(qū)有哪幾種采購生活物資的方式，有哪幾種買藥的方式,，社區(qū)的網(wǎng)格員是誰,，”趙峰稱，“我們要把這些信息告訴每一個(gè)人,，以此獲得大家的理解,。”
在社區(qū)登記完之后,，返漢人員就可以和普通居民一樣開具相關(guān)的出行證明出入社區(qū),，出入社區(qū)的出行證明有3種：已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的居民可以開具長期的出入證明，一般的家庭戶可以持三天一次的證明出入,，還有一種是對(duì)臨時(shí)有事要出門的居民開具的臨時(shí)出入證明,。
跟有的只需要掃碼,、測體溫就能進(jìn)出的社區(qū)相比，營北社區(qū)這種舉措雖然更麻煩一些,，但得到了絕大多數(shù)社區(qū)居民的認(rèn)可,。“我覺得還是應(yīng)該管得嚴(yán),，這樣對(duì)我們負(fù)責(zé),。”一位居民說道,。
社區(qū)里還有很多上了年紀(jì)的空巢,、獨(dú)居老人，除了正常的社區(qū)管理工作,，社區(qū)干部還要上門給一些生活有困難的老人提供幫助,，幫他們代買一些生活用品。
疫情期間,，社區(qū)管控不能隨意出入,，老人的兒女也幫不上忙，老人的生活需要社區(qū)干部幫助照料?，F(xiàn)如今,，疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)，老人的兒女也特意前來感謝社區(qū)的幫助,。
如今,，在社區(qū)的廣場上還搭起了小菜市場，居民不出社區(qū)就可以買到新鮮的蔬菜,。為了給社區(qū)居民解解饞,，社區(qū)工作人員甚至聯(lián)系了社區(qū)里一個(gè)開熱干面館的大娘，在社區(qū)里賣起了熱干面……生活的氣息就這樣一天天回來了,。
社區(qū)書記趙峰告訴記者：雖然這段時(shí)間很累,，但社區(qū)的工作人員每天都很充實(shí)。經(jīng)過這次疫情的錘煉,，社區(qū)的管理能力和服務(wù)水平也得到了提升,。看到社區(qū)居民的生活在大家的共同努力下逐漸恢復(fù)正常,，每一個(gè)社區(qū)工作者更深感欣慰,，“疫情之中，我們就是要做一些平常想做還做不了的事情”,。
趙峰覺得,，這次疫情好像把鄰居們緊緊地連在了一起?！熬拖裥r(shí)候,，誰家做了好吃的都要端給鄰居嘗一嘗那樣,，”趙峰說道,，“在營北社區(qū),，我好像也有這種感覺，我們既擁有21世紀(jì)的科技文明,，彼此之間也有著深深的鄰里感情,。”
(來源：央視網(wǎng)2020年5月7日)
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