本報記者 張 俊
“抗疫路上,我們與你相伴。”疫情發(fā)生以來,上海市浦東新區(qū)民政局主動發(fā)現(xiàn),發(fā)動社工、志愿者、社會組織等通過電話、微信等非接觸方式,積極參與到困難群眾救助中來,疫情之下不讓一人“掉隊”。
他們?yōu)楹文艿谝粫r間發(fā)現(xiàn)居民需求?又怎樣第一時間集結(jié)起愛心力量?這得益于經(jīng)年累月的“精準(zhǔn)施策”。疫情期間的愛心相伴,其實是浦東開發(fā)開放30年來,浦東社會救助發(fā)展的一個縮影。
救助體系多元
截至2019年底,浦東新區(qū)總計有3.3萬名社會救助對象。
疫情防控期間,為困難群眾筑牢防護(hù)墻,成為浦東新區(qū)的當(dāng)務(wù)之急。新區(qū)民政局加強與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)共享等,對困難人員的防控信息實行“日報”和“隨時報”制度,做到底數(shù)清、情況明。對于因疫情導(dǎo)致基本生活陷入困境的家庭和個人,以及滯留上海市的外省市來滬人員提供臨時救助。
“長期以來,浦東新區(qū)不斷完善工作機制,優(yōu)化社會救助體系,為緊急時刻社會救助的有效、精準(zhǔn)打下了扎實的基礎(chǔ)。”浦東新區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,在上海市社會救助改革和發(fā)展的大背景下,浦東社會救助工作逐步形成了以最低生活保障、特困人員供養(yǎng)為基礎(chǔ),支出型貧困家庭生活救助、受災(zāi)人員救助和臨時救助為補充,醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助等專項救助相配套,社會力量充分參與的社會救助 “9+1”制度體系。
專業(yè)社工介入
“探索專業(yè)社工介入社會救助工作的新模式,提升社會救助水平,在浦東也起步比較早。” 浦東新區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2010年新區(qū)民政部門就開始探索這一模式。
社會發(fā)展催生新的需求。浦東隨后進(jìn)一步擴(kuò)大試點范圍,分別在陸家嘴街道、周家渡街道、曹路鎮(zhèn)、北蔡鎮(zhèn)等多個街道開展專業(yè)社工項目服務(wù),為每一個低保家庭和因病致貧家庭建立檔案,制定個性化的服務(wù)計劃,提升貧困家庭自助和互助力。
同時,浦東新區(qū)還在全區(qū)各街鎮(zhèn)建立起社區(qū)安全綜合保險網(wǎng),增強社區(qū)對突發(fā)風(fēng)險事故、災(zāi)害性事故的應(yīng)對和善后處置能力,進(jìn)一步促進(jìn)社會救助工作的專業(yè)化、規(guī)范化和社會化發(fā)展。
社會力量進(jìn)入
一份新鮮的牛奶、一個溫暖的雞蛋,家住浦東的趙奶奶現(xiàn)在每天都能收到這樣一份特別的“禮物”,即便在疫情期間也沒有中斷。這是來自浦東新區(qū)的愛心幫扶項目。
近年來,浦東新區(qū)積極引入多元力量,拓寬社會救助渠道。2018年,浦東新區(qū)成立了由區(qū)民政局牽頭區(qū)域化黨建愛心幫扶專門委員會,通過項目化方式回應(yīng)困難群眾迫切需求。
專委會成立伊始,即推出首個項目化社會認(rèn)領(lǐng)幫扶項目“情暖夕陽——社區(qū)老人愛心牛奶項目”,為新區(qū)70至89周歲的低保家庭老人和特困供養(yǎng)老人每天贈送一份新鮮牛奶;2019年3月,專委會牽頭搭建區(qū)域化黨建雙向認(rèn)領(lǐng)平臺,鏈接愛心資源,擴(kuò)大關(guān)愛范圍,為新區(qū)60-69周歲的低保家庭和特困供養(yǎng)老人每天贈送一份愛心牛奶。9月,在前期“愛心牛奶”項目推進(jìn)基礎(chǔ)上,再推出“愛心雞蛋”項目,為新區(qū)低保家庭中16周歲以下兒童及特困供養(yǎng)人員提供每天一個雞蛋。
“通過開展愛心幫扶,加強了‘一老一小’的營養(yǎng)保障。”近年來,浦東新區(qū)民政局充分發(fā)揮社會力量對政府政策剛性救助的拾遺補缺作用,關(guān)心困難群眾,關(guān)注弱勢群體,做到了浦東新區(qū)區(qū)委、區(qū)政府提出的“把個性需求通過‘微心愿’認(rèn)領(lǐng),共性需求依托項目化運作”的要求。
(來源:中國社會報2020.4.17)