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首頁本報記者 王 銘
“參與疫情防控阻擊戰(zhàn),，我們‘不打烊’,，不做旁觀者!”自1月27日開始,，湖南省資興市州門司鎮(zhèn)社工站社工朱秀琴就離開不滿周歲的孩子，參與到卡點執(zhí)勤,、消殺作業(yè),、宣傳防疫知識等工作中。當與丈夫視頻時得知,，孩子從最初哭鬧想母乳,，到現(xiàn)在逐步適應奶粉、稀飯,，朱秀琴的眼淚在眼眶里打著轉(zhuǎn),，“等打贏這場仗，一定好好補償孩子,?！?/span>
逆行而上，給孩子留下背影;背家而馳,，到最需要的地方,。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，湖南1933個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站,、4000名駐站專業(yè)社工,，在疫情防控的硬核戰(zhàn)術(shù)中釋放溫情，以近兩年深耕基層,、服務群眾中積累的大量社會服務經(jīng)驗為基礎(chǔ)，在應對這場突如其來的疫情時,，有效彌補了政府與市場力量的不足,。
“戰(zhàn)‘疫’大考中的社工力量，以軟實力展現(xiàn)了硬功夫,?！焙鲜∶裾d有關(guān)負責人介紹，通過發(fā)揮專業(yè)所長,、多方鏈接資源,、搭建助力平臺，開展線上線下立體行動,，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站協(xié)助當?shù)攸h委,、政府做好疫情排查、宣傳教育和疫情動態(tài)報告等工作,，主動為居家隔離人員,、高齡失能老人和獨居老人、困境兒童等提供了心理疏導,、情緒支持等方面的專業(yè)服務,。
在一線守候黎明,，讓社區(qū)治理的溫度明顯提升。大年三十下午,，鳳凰縣禾庫鎮(zhèn)的社工夏海生接到通知：取消春節(jié)休假,，馬上回到崗位。夏海生與同事負責禾庫安置區(qū)的疫情防控,，這里有建檔立卡貧困人口932戶4784人,，有8個區(qū)域。他們制定了以“防”為守,、以“宣”為攻的防疫方針,，通過貼標語、響廣播,、發(fā)微信等方式為居民傳播防護知識,，引導居民科學應對。
一遍遍入戶排查,，一次次溫情問候,，只為大家的平安健康?！鞍⒁毯?，這是《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》，請您仔細閱讀一下,。最近家里有沒有從湖北或者外地回來的人,，有沒有家人生病?如果有外地回來的人員也一定要向村委會報備哦?！睆?月27日開始,，南縣明山頭鎮(zhèn)社工站的社工張麗就在村里挨家挨戶走訪，開展安全防護宣講,，運用社工專業(yè)的方法和理念緩解了部分群眾聽信謠言產(chǎn)生的盲目恐慌,。
衡東縣南灣鄉(xiāng)疫情防控一線工作人員缺乏防疫物資，鄉(xiāng)社工站社工孫文成了解到需求后,，積極鏈接社會資源,，募集了400只口罩緊急支援，為鄉(xiāng)政府解了燃眉之急,。除了鏈接資源,，該縣駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的45名社工還組成抗“疫”心理健康志愿服務隊，通過集中培訓,，采用心理認知行為治療等實操技能,，服務基層民政對象5518人，筑起了一道牢固的心理防疫線,。
面對“一老一小”等困難群眾,，湘潭市民政局從福彩公益金中安排專項資金,，以政府購買服務方式，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站以“點對點,、一對一”形式為轄區(qū)敬老院集中供養(yǎng)特困老人提供上門服務,，為分散供養(yǎng)特困老人和困境兒童開展上戶排查、防疫宣傳,、協(xié)助做好臨時救助等工作,，為全市1.7萬名特困供養(yǎng)老人和1.5萬名困境兒童構(gòu)筑了一道可靠的安全屏障。
為了健全困難群眾支持網(wǎng)絡,，2月11日開始,，湖南省社工機構(gòu)孵化基地還聯(lián)合多個公益組織，啟動疫情期間特殊困難群體臨時照護個案管理計劃,，協(xié)同社區(qū)保障高齡獨居老人,、重度殘障人士、困境未成年人,、需要定期醫(yī)療支持等缺乏自我照護能力的居家隔離特殊困難群眾,，為他們提供情緒疏導、居家照護志愿服務銜接,、防護用品籌募援助等服務,。
人心一暖，干勁才更足,。從一定程度上來說,，湖南遍布城鄉(xiāng)的社工站以“價值共同體”去做深度鏈接，形成了疫情防控一線上的一道流動風景線,。他們主動作為,，在強防控中體現(xiàn)自身的柔韌性，通過發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢引領(lǐng)社會價值,，讓微小的力量集結(jié)成勢，成為助力統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展不可或缺的重要力量,。
(來源：中國社會報2020.3.17)
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